- Hide.me VPN è uno dei servizi VPN più popolari sul web.
- Tuttavia, proprio come qualsiasi altra soluzione software, potrebbe incontrare alcuni problemi.
- Fortunatamente, abbiamo compilato un elenco degli errori di Hide.me VPN e di come risolverli.
- L'articolo seguente ti guiderà attraverso un paio di passaggi per risolvere eventuali problemi di connettività di Hide.me.
Hide.me è un client VPN ben progettato che offre una buona sicurezza e prestazioni per la privacy, con un piano gratuito di 2 GB/mese e grandi velocità.
La VPN è di proprietà di una società con sede in Malesia che rivendica una rigorosa politica di non registrazione, nessuna condivisione di dati con terze parti e ti consente di connetterti con un clic ai suoi server.
Il suo design è compatto e ha una funzione Limit Connectivity che disabilita la connettività di rete locale, anche se facoltativamente, mentre la VPN è connessa. Nel complesso, il suo servizio si distingue come una VPN solida e affidabile.
Ma cosa fai quando installi Hide.me VPN e non si connette? Ecco alcune cause e soluzioni per porre rimedio al problema che Hide.me VPN non si connetterà.
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Cosa devo fare se Hide.me VPN non si connette?
1. Verifica di aver inserito il nome utente corretto
Un nome utente errato può significare che Hide.me VPN non si connetterà. Invece di inserire le tue informazioni utente copiandole e incollandole, digita ogni carattere in modo da essere sicuro anche della spaziatura.
Controlla le impostazioni di data e ora su Windows
- Clicca il stato zona del barra delle applicazioni
- Clic impostazioni.
- Scorri fino alla fine della pagina Impostazioni e fai clic su mostra impostazioni avanzate
- Usa il Data e ora sezione della pagina Impostazioni per modificare le impostazioni
- Controlla se riesci a connettere di nuovo Hide.me VPN
2. Disattiva firewall
Se Hide.me VPN non si connette, il problema potrebbe riguardare il tuo firewall, come le regole del filtro delle porte e altre cause sottostanti. Per risolvere questo problema, disabilita il firewall del software e riprova a connetterti con il server della VPN.
Una volta stabilita una connessione, ciò significa che il firewall potrebbe bloccare il traffico di rete dal tunnel VPN.
Per risolvere il problema del firewall, procedi come segue:
- Consenti connessioni PPTP e L2TP se il computer è dietro un router
- Consenti connessioni IPsec IKEv1/IKEv2 se il computer è non dietro un router
- Crea una regola firewall che consenta il traffico verso il sito Hide.me
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3. Controlla se riesci a raggiungere il server
Per verificare se i server sono accessibili, procedi come segue:
- Fare clic su Start e digitare CMD
- Fare clic con il tasto destro Prompt dei comandi dai risultati della ricerca e seleziona Esegui come amministratore
- Digita il comando: ping nl.hide.me (questo è un esempio se si utilizza il server olandese)
Nota: Questo ti aiuterà a verificare se puoi raggiungere il server tramite ping.
4. Controlla le impostazioni del router
Alcuni router possono bloccare deliberatamente le connessioni VPN o per impostazione predefinita. Per risolvere questo problema, apri l'interfaccia web o il pannello di controllo del tuo router e verifica se consente le connessioni VPN.
Alcune delle formulazioni comunemente utilizzate per la configurazione di queste impostazioni includono il passthrough PPTP/IPsec/L2TP.
5. Verifica che Hide.me sia configurato correttamente
A volte la VPN Hide.me non si connette a causa di un errore in alcuni passaggi individuali durante l'installazione della VPN sul tuo dispositivo. Controlla se hai seguito correttamente ogni passaggio e, in caso contrario, ripetilo esattamente seguendo le istruzioni.
Se hai ancora problemi con l'installazione, contatta il loro team di supporto.
6. Disconnessione VPN errata
Quando Hide.me VPN non si connette, potrebbe essere perché la tua connessione precedente non è stata disconnessa o chiusa correttamente. Di solito, sui server Hide.me per account può essere utilizzata una sola connessione stabilita contemporaneamente.
Controllare l'area membri per una panoramica delle connessioni attive e di quelle esistenti e disconnettersi correttamente, quindi riprovare a connettersi.
7. Blocchi ISP
A volte il tuo provider di servizi Internet (ISP) può bloccare alcuni protocolli Internet rendendo difficile la creazione di connessioni VPN. Se questo è il tuo caso, prova tutti i protocolli possibili e verifica con il tuo ISP per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi.
8. Restrizioni geografiche e blocchi
Alcuni paesi come la Cina e altri sono noti per filtrare il traffico Internet e protocolli specifici, causando in tal modo la mancata creazione di connessioni VPN.
Questo accade principalmente dove ci sono restrizioni geografiche (basate sulla posizione), ma Hide.me di solito fornisce la maggior parte dei protocolli per contrastare queste barriere.
9. Disinstalla e reinstalla l'applicazione
Se tutto il resto fallisce e non riesci ancora a connettere Hide.me VPN, reinstalla l'applicazione. Puoi andare alla sezione download e fare clic su Installa sul file di configurazione invece di doverlo scaricare di nuovo. Oppure scaricalo e installalo.
Sei stato in grado di risolvere i problemi che Hide.me VPN non si collegherà utilizzando questi punti di risoluzione dei problemi? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.
Domande frequenti
Per connetterti a Hide.me è sufficiente scaricare e installare l'app hide.me sul tuo dispositivo, accedere con le tue credenziali hide.me e abilitarla.
Se tu non riesco a connettermi a una VPN, quindi i problemi principali potrebbero essere le impostazioni fornite dal tuo ISP.
Come tutte le VPN, Hide.me funziona creando un tunnel sicuro utilizzando potenti protocolli VPN.
Ciò gli consente di nascondere il tuo IP originale dietro uno dei suoi e crittografa tutte le comunicazioni che passano attraverso il tunnel sicuro, consentendo così la navigazione web anonima, simile a la maggior parte delle VPN per Windows 10.