- SonicWall è uno dei migliori fornitori di sicurezza che offre le migliori soluzioni di sicurezza informatica ai propri clienti.
- Tuttavia, non è raro che diverse soluzioni di sicurezza possano entrare in conflitto tra loro.
- Ad esempio, potresti riscontrare difficoltà con la tua VPN se utilizzi anche SonicWall.
- Consulta la nostra guida e scopri come riparare la tua VPN che non funziona con SonicWall.
Molti utenti utilizzano vari strumenti VPN per proteggere la propria privacy, tuttavia, alcuni hanno riferito che SonicWall VPN ha smesso di funzionare sul proprio PC. Questo può essere un problema e mettere in pericolo la tua privacy, ma oggi ti mostreremo come risolvere i problemi di SonicWall VPN.
Esistono vari problemi che possono verificarsi con SonicWall VPN e, a proposito di problemi, ecco alcuni problemi comuni segnalati dagli utenti:
- SonicWall da sito a sito VPN non può eseguire il ping, connesso ma nessun traffico, interruzione della connessione – Questi sono alcuni problemi comuni con SonicWall VPN, ma dovresti essere in grado di risolverli utilizzando una delle nostre soluzioni.
- SonicWall VPN nessuna luce verde – A volte i problemi con il router possono causare la comparsa di questo problema. Per risolverlo, devi solo riavviare il router.
- SonicWall VPN non si connette – L'antivirus è una causa comune per i problemi VPN. Per risolvere questo problema, disabilita temporaneamente l'antivirus e controlla se questo aiuta.
- L'autenticazione dell'utente VPN SonicWall non è riuscita – A volte il tuo firewall può causare questo problema con la tua VPN, quindi per risolverlo dovrai regolare le impostazioni del tuo firewall.
- SonicWall VPN si blocca sull'acquisizione dell'IP – Questo problema può verificarsi a causa dei driver di rete, quindi potresti voler reinstallarli e verificare se questo risolve il problema.
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SonicWall VPN ha smesso di funzionare, come risolverlo?
Soluzione 1: provare un client VPN diverso
SonicWall Global Client è un buon client VPN, ma se non riesci a risolvere questo problema, forse questo è il momento perfetto per considerare il passaggio a un'altra VPN.
Ci sono molti ottimi client VPN sul mercato e, se desideri un client VPN affidabile, dovresti provare quello consigliato di seguito
È di proprietà di Kape Technologies ed è un servizio che esiste da molti anni, con un'ottima reputazione. Hanno ampliato la loro rete e stanno migliorando continuamente i loro server.
Ecco le caratteristiche chiave ci piace di questa VPN:
- Supporto per i protocolli OpenVPN e PP2P/L2TP nel caso in cui non sia possibile utilizzare l'applicazione dedicata
- Server DNS dedicati per la protezione dalle perdite
- Può utilizzare AES-256 per la crittografia, SHA256 per l'autenticazione e RSA-4096 per la crittografia dell'handshake
- Può ottenere e utilizzare un IP statico dal tuo server VPN preferito
Accesso privato a Internet
Offre connessioni PPTP che possono essere configurate per funzionare con il firewall SonicWall e fornisce larghezza di banda illimitata.
Soluzione 2 – Controlla il tuo antivirus
Secondo gli utenti, se SonicWall VPN ha smesso di funzionare sul tuo PC, il problema potrebbe essere correlato al tuo antivirus. A volte il tuo antivirus può interferire con determinate applicazioni e impedire loro di connettersi a Internet.
Per risolvere questo problema, gli utenti suggeriscono di aggiungere la tua VPN all'elenco delle esclusioni nel tuo antivirus e verificare se questo aiuta. In alternativa, se il tuo antivirus ha un firewall integrato, puoi anche controllarlo e assicurarti che non stia bloccando la tua VPN.
Se ciò non risolve il problema, prova a disabilitare alcune funzionalità antivirus o a disabilitare del tutto l'antivirus. In alcuni rari casi, potrebbe essere necessario rimuovere l'antivirus di terze parti per risolvere questo problema.
Se la rimozione dell'antivirus risolve il problema con la tua VPN, ti suggeriamo di considerare di passare a una soluzione antivirus diversa. Esistono molti ottimi strumenti antivirus sul mercato, ma se desideri un antivirus affidabile che non interferisca in alcun modo con il tuo sistema, ti consigliamo di provare Bitdefender.
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Soluzione 3 – Riavvia il router
Secondo gli utenti, se SonicWall VPN ha smesso di funzionare, il problema potrebbe essere correlato al tuo modem/router. Se hai problemi con la VPN, forse il problema è legato al tuo router.
Per risolvere il problema, gli utenti suggeriscono di riavviare il router e verificare se questo risolve il problema. Questo è abbastanza semplice da fare e puoi farlo seguendo questi passaggi:
- Trova il Energia pulsante sul router e premerlo.
- Dopo aver spento il router, attendi un minuto.
- Ora premi il Energia nuovamente il pulsante per avviarlo.
- Attendi circa 30 secondi per l'avvio del router.
Una volta che il router è attivo e funzionante, controlla se il problema persiste. Tieni presente che questa potrebbe essere solo una soluzione temporanea, quindi potresti doverla ripetere se il problema si ripresenta.
Soluzione 4 – Abilita NAT Traversal nel tuo firewall
Secondo gli utenti, a volte le impostazioni del firewall possono causare problemi con la VPN. Se SonicWall VPN ha smesso di funzionare, il problema potrebbe essere correlato alla funzione NAT Traversal sul router.
Diversi utenti hanno segnalato che per utilizzare SonicWall VPN, è necessario abilitare questa funzione. Per farlo, segui questi passaggi:
- Apri la pagina di configurazione del tuo router.
- Vai al Firewall sezione e abilita NAT traversata caratteristica.
Dopo averlo fatto, controlla se il problema è ancora presente. Se non riesci a trovare questa funzione, assicurati di controllare il manuale di istruzioni del router per istruzioni dettagliate.
Soluzione 5: reinstallare i driver dell'adattatore wireless
Secondo gli utenti, se SonicWall VPN ha smesso di funzionare sul tuo PC, forse il problema è legato ai driver dell'adattatore wireless. Per risolvere il problema, gli utenti suggeriscono di reinstallare i driver dell'adattatore wireless.
La maggior parte dei driver dell'adattatore wireless viene fornita con un software dedicato, quindi per eseguire una reinstallazione completa, si consiglia di rimuovere sia il software che i driver stessi. Innanzitutto, rimuoveremo il software Wi-Fi.
Esistono molti modi per farlo, ma il metodo migliore è utilizzare un software di disinstallazione come Revo Uninstaller. Utilizzando il software di disinstallazione ti assicurerai che il software del driver sia completamente rimosso, insieme a tutti i suoi file e voci di registro.
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È inoltre possibile rimuovere i driver per l'adattatore wireless. Per farlo, segui questi passaggi:
- stampa Tasto Windows + X per aprire il menu Win + X. Selezionare Gestore dispositivi dalla lista.
- Individua il tuo adattatore wireless, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Disinstalla dispositivo.
- Quando viene visualizzato il menu di conferma, fare clic su Disinstalla.
- Ora devi solo riavviare il PC per applicare le modifiche.
Dopo averlo fatto, vai alle impostazioni del client SonicWall e ripristina NAT traversata per Automatico. Ora connettiti all'hotspot e controlla se il problema è ancora presente.
Soluzione 6: assicurati di utilizzare DHCP
A volte possono verificarsi problemi con la tua VPN se stai utilizzando un indirizzo IP statico. Per risolvere il problema, gli utenti suggeriscono di passare a DHCP sul router. Questa potrebbe essere una soluzione un po' avanzata, quindi prima di procedere, ti consigliamo di controllare il manuale di istruzioni del router per le istruzioni passo passo.
Soluzione 7: disconnettersi da tutti i client VPN di SonicWall
Molti utenti hanno client VPN SonicWall installati su più dispositivi e questo a volte può essere un problema. Se SonicWall VPN ha smesso di funzionare sul tuo PC, è possibile che altri dispositivi interferiscano con esso.
Per risolvere il problema, si consiglia di disconnettersi da tutti gli altri client SonicWall e quindi provare ad accedere al client VPN SonicWall. Diversi utenti hanno riferito che questo metodo ha funzionato per loro, quindi potresti volerlo provare.
Soluzione 8 – Disabilita il rilevamento dei peer morti
Secondo gli utenti, a volte alcune funzionalità di rete possono interferire con la tua VPN. Diversi utenti hanno segnalato che SonicWall VPN ha smesso di funzionare a causa del Rilevamento pari morti caratteristica.
Per risolvere il problema, si consiglia di disabilitare completamente la funzione Dead Peer Detection. Dopo averlo fatto, il problema con la tua VPN dovrebbe essere risolto e tutto riprenderà a funzionare.
Soluzione 9 – Cambia la tua configurazione
A volte i problemi con SonicWall VPN possono essere causati dalla tua configurazione. Se il tuo client non è configurato correttamente, potresti riscontrare questo e molti altri errori. Tuttavia, puoi risolverlo modificando le impostazioni.
Secondo gli utenti, è necessario abilitare il Mantieni vivo opzione su entrambe le estremità della VPN sito-sito. Inoltre, cambia l'assegnazione in Zona WAN invece di VPN. Dopo averlo fatto, il problema dovrebbe essere risolto e tutto riprenderà a funzionare.
Soluzione 10: abilitare l'opzione Limita la dimensione del primo pacchetto ISAKMP inviato
Secondo gli utenti, a volte alcune impostazioni VPN possono interferire e causare problemi con la tua VPN. Se la tua VPN SonicWall ha smesso di funzionare, il problema potrebbe essere correlato all'opzione di invio del pacchetto ISAKMP. Secondo gli utenti, puoi risolvere questo problema semplicemente facendo quanto segue:
- Apri le proprietà VPN.
- Nel Generale scheda, dovresti vedere Limita la dimensione del primo pacchetto ISAKMP inviato Abilitalo.
- Clic Applicare e ok per salvare le modifiche.
Dopo aver apportato queste modifiche, controlla se il problema persiste.
Soluzione 11: assicurarsi che l'opzione Disabilita firewall SPI sia abilitata
Secondo gli utenti, a volte le impostazioni del router possono interferire con SonicWall VPN e portare a vari problemi. Gli utenti hanno segnalato questo problema con il router Netgear e, per risolvere il problema, è sufficiente modificare una singola impostazione. Per farlo, segui questi passaggi:
- Apri la pagina di configurazione del tuo router e vai a Rete WAN
- Ora abilita Disattiva firewall SPIPI
Dopo averlo fatto, controlla se il problema è ancora presente.
Ci sono numerosi problemi con la VPN che possono verificarsi e se SonicWall VPN ha smesso di funzionare sul tuo PC, assicurati di provare tutte le nostre soluzioni e facci sapere quale soluzione ha risolto il problema per te.
Domande frequenti
Nella finestra Client VPN globale, seleziona Visualizza e fai clic su Visualizzatore log. Una scorciatoia da tastiera per questo è Ctrl+L. Guarda il nostro Guida alla risoluzione dei problemi di SonicWall per vedere come utilizzare questi log.
SonicWall è una VPN SSL, il che significa che utilizza SSL per proteggere la connessione al tunnel VPN. Poiché il protocollo SSL è integrato nella maggior parte dei browser, significa che puoi utilizzarlo senza alcun client software o hardware speciale.
Apri Microsoft Store e cerca SonicWall Mobile Connect e installa l'app. Allora, leggi la nostra guida su connessione a una VPN per vedere come aggiungere una nuova connessione.
