- Molti utenti sono stati lasciati confusi come una mossa di Microsoft per chiudere alcuni popolari forum di feedback.
- I forum di feedback sono il luogo in cui gli utenti si incontrano e discutono le aree di interesse comuni e i problemi riscontrati durante l'utilizzo dei prodotti e dei servizi Microsoft.
- Microsoft raccoglie anche informazioni dai forum di feedback per correggere bug e altri problemi.
Una mossa di Microsoft ha lasciato sbalordita la maggioranza degli utenti poiché il gigante di Redmond ha chiuso i popolari forum di feedback.
UserVoice è uno dei forum più popolari in cui Microsoft raccoglie informazioni su eventuali aggiornamenti rilasciati e feedback sulle nuove funzionalità.
Gli utenti di Twitter hanno inizialmente notato che non potevano più accedere ai forum e che mancavano anche tutti i dati negli strumenti di feedback.
Il Il forum del calendario di UserVoice è stato chiuso in precedenza, ma gli utenti potevano ancora accedervi tramite l'app, ma ora non è disponibile.
Motivo dietro l'arresto
Microsoft sta ancora indirizzando gli utenti al sito, anche se non possono accedervi. Quando è stato chiesto loro dell'arresto, hanno detto questo;
“Ci sforziamo sempre di servire meglio i nostri clienti, compreso il modo in cui possiamo migliorare gli strumenti e i processi per raccogliere feedback. Stiamo sfruttando le soluzioni di prima parte e stiamo valutando miglioramenti e standardizzazioni per migliorare e semplificare il modo in cui comunichiamo con i clienti e raccogliamo i loro feedback".
Il messaggio sembrava un po' vago da parte di Microsoft, ma dalle speculazioni sembra che la società stia cercando di passare a strumenti interni.
Considerando che questa è una grande mossa, non è stato per non informare i propri utenti che non potranno più accedere a questi forum.
Le pagine UserVoice verranno chiuse
Il Ufficio 365 La pagina UserVoice è stata aggiornata e notifica agli utenti che tutte le pagine verranno chiuse a breve.
Forse la sfida più grande è che anche tutti i dati condivisi in questi forum andranno persi. Questi forum hanno formato una community online che si è aiutata a vicenda a navigare tra le nuove funzionalità e a conoscere i nuovi aggiornamenti.
Forse verrà lanciato un forum di feedback più grande, ma possiamo solo aspettare e vedere.
Cosa ti mancherà di più dei forum UserVoice? Condividi alcuni dei tuoi punti salienti su queste piattaforme nella sezione commenti qui sotto.
