- Esistono vari motivi per cui Outlook non apre un file PDF e in questa guida ti mostreremo come risolverlo.
- La soluzione più semplice sarebbe scaricare e utilizzare un visualizzatore PDF di terze parti affidabile.
- Tra le altre soluzioni, puoi provare a riavviare Outlook o a scansionare il file PDF alla ricerca di malware.
- Nel caso in cui Outlook non apra gli allegati PDF, puoi sempre provare a disabilitare il tuo software antivirus e verificare se questo aiuta.
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- Clic Inizia scansione per trovare problemi di Windows che potrebbero causare problemi al PC.
- Clic Ripara tutto per risolvere i problemi che interessano la sicurezza e le prestazioni del tuo computer
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Microsoft Outlook è uno dei desktop più rilevanti client di posta elettronica che può essere sincronizzato anche con webmail personalizzate.
Tuttavia, alcuni utenti di Windows hanno segnalato che Microsoft Outlook non si apre PDF allegati nella loro email; questo sembra essere un problema generale.
Nel frattempo, Windows Report ha compilato le soluzioni applicabili a questo problema minaccioso.
Sommario:
- Installa Adobe Reader
- Scansiona il PDF
- Riavvia Microsoft Outlook
- Esegui Windows Update
- Richiedi un nuovo invio
- Usa la password giusta
- Disattiva temporaneamente la protezione antivirus
Come posso risolvere i problemi relativi agli allegati PDF in Outlook?
1. Usa un lettore PDF
Potresti non essere in grado di aprire un file PDF direttamente in Microsoft Outlook se non hai un software di lettura PDF installato sul tuo computer.
Assicuriamoci di utilizzare il miglior software di lettura PDF disponibile sul mercato. Controlla se Adobe Reader non manca.
Anche avere l'ultima versione è una buona idea, quindi vai avanti e scaricala ora, installala e poi prova ad aprire di nuovo gli allegati PDF.
Adobe Reader
Adobe Reader un visualizzatore PDF avanzato che ti consente di visualizzare facilmente qualsiasi documento PDF.
2. Scansiona il PDF
- Vai a Inizio e digita Windows Defender e poi colpisci accedere
- Seleziona l'opzione di scansione personalizzata e seleziona la cartella in cui si trova il file PDF.
- Ora, fai clic su scansione per procedere.
Se Outlook non apre un file PDF, devi scansionare il file PDF per accertarti che sia sicuro per il tuo PC Windows.
Alcuni file PDF inviati all'e-mail contengono virus, malware o persino spyware che nascondono minacce indesiderate sul tuo sistema, quindi assicurati di scansionarlo.
In alternativa, puoi fare clic con il pulsante destro del mouse sul file PDF e selezionare scansiona con …. (antivirus di terze parti) per scansionare il file PDF.
3. Riavvia Microsoft Outlook
Microsoft Outlook potrebbe essere sopraffatto nel momento in cui volevi aprire il file; quindi, potresti considerare di riavviare Outlook e riprovare.
Inoltre, dovresti assicurarti di controllare lo stato di Internet in modo da scaricare completamente gli allegati PDF e visualizzarli nel menu di anteprima.
Questa è una piccola soluzione, ma può tornare utile se Outlook non apre gli allegati PDF.
4. Esegui Windows Update
- Vai a Inizio, genere aggiornamento Windows e premi il accedere chiave.
- Nelle finestre di Windows Update, fare clic su Controlla gli aggiornamenti pulsante.
Microsoft rilascia costantemente patch frequenti contenenti correzioni e driver per il tuo PC Windows. Quindi, assicurati di eseguire l'ultima versione del sistema operativo sul tuo computer.
Ciò manterrebbe il tuo PC privo di bug e potrebbe aiutarti se Outlook non aprirà un file PDF.
5. Richiedi un nuovo invio
A volte, il file PDF potrebbe essere stato danneggiato se è stato trasferito tramite USB. Inoltre, il programma utilizzato per creare il file PDF non ha creato il file PDF perfettamente.
Tuttavia, potresti dover chiedere al mittente di inviarti nuovamente il file PDF o richiederlo in un altro formato.
7. Usa la password giusta
Alcuni file PDF sono crittografati utilizzando una password che protegge il PDF da accessi indesiderati. Ad esempio, estratti conto, ricevute di pagamento, file sensibili, ecc.
Per aprire questo set di file, è necessario utilizzare la password corretta che è riservata e può essere conosciuta solo dalla persona appropriata.
Se il tuo file PDF è crittografato con password, potrebbe essere necessario richiedere la password per aprire il file PDF.
Potresti anche essere interessato al nostro articolo sui 9 migliori software antivirus con crittografia per proteggere i tuoi dati
Soluzione 7: disabilitare temporaneamente la protezione antivirus
- Avvia il tuo programma antivirus e disabilita la protezione antivirus per alcuni minuti.
- Ora avvia Microsoft Outlook e accedi agli allegati PDF.
A volte, i programmi antivirus possono eliminare o mettere in quarantena determinati file, patch o DLL associati ai programmi.
Tuttavia, i motori di scansione antivirus potrebbero interpretare erroneamente i file che possono essere considerati attendibili con potenziali pacchetti dannosi.
Se Outlook non apre gli allegati PDF, disabilitare l'antivirus potrebbe essere una soluzione utile.
Nota: dopo, apri gli allegati PDF; assicurati di abilitare la protezione antivirus in seguito.
Condividi con noi la tua esperienza nella risoluzione del problema con Outlook non aprirà gli allegati PDF. Sentiti libero di commentare qui sotto nella sezione commenti e ti risponderemo.
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Domande frequenti
Se non riesci ad aprire un PDF da Microsoft Outlook, puoi scaricarlo sul tuo disco rigido e aprirlo da lì. Questa è solo una soluzione alternativa. Per risolvere il problema, segui il nostro guida esperta.
Apri Outlook > Strumenti > Opzioni, fai clic sulla scheda Consegna posta e sotto Consegna posta, assicurati che la casella di controllo Non scaricare messaggi di dimensioni superiori a X KB non sia selezionata.
Uno dei motivi per cui non è possibile aprire i file PDF potrebbe essere dovuto al fatto che il software Acrobat Reader potrebbe non funzionare correttamente. Provare riparazione di Adobe Acrobat.
