L'app Xbox Console Companion non funziona [Risolto]

  • Quando l'app Xbox Console Companion non funziona, all'utente non è consentito inviare messaggi o visualizzare le attività recenti.
  • Puoi risolvere rapidamente questo problema eseguendo lo strumento di risoluzione dei problemi integrato dall'app Impostazioni.
  • I dati danneggiati possono causare questo problema, quindi potrebbe essere necessario reinstallare completamente l'app.
  • Se il caricamento di Xbox Console Companion è bloccato, assicurati che altre applicazioni non interferiscano con esso.
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  2. Clic Inizia scansione per trovare problemi di Windows che potrebbero causare problemi al PC.
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Xbox Console Companion è una popolare applicazione per PC Windows che mostra messaggi, attività, giochi utilizzati di recente e altro ancora.

Tuttavia, diversi utenti hanno segnalato che l'app Xbox Console Companion non funziona durante l'accesso all'app.

L'app mostra l'errore: non possiamo accedere in questo momento, riprova più tardi e l'overlay Xbox mostra che non possiamo mostrare i tuoi amici in questo momento, riprova tra un po'.

Questo errore può verificarsi a causa di un problema tecnico nell'app Xbox Console Companion. Tuttavia, le ragioni possono variare. Segui i passaggi nell'articolo seguente per risolvere questo errore sul PC Windows 10.

Come posso riparare l'app Xbox Console Companion che non funziona?

1. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows 

  1. premi il Tasto Windows + I aprire impostazioni.
  2. Vai a Aggiornamento e sicurezza.
    L'app Xbox Console Companion non funziona
  3. Apri il Risoluzione dei problemi scheda dal riquadro di sinistra.
  4. Se non vedi alcuna opzione di risoluzione dei problemi, fai clic su Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi collegamento.
  5. Scorri verso il basso e fai clic su App di Windows Store.
    L'app Xbox Console Companion non funziona
  6. Clicca il Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi pulsante. Lo strumento di risoluzione dei problemi mostrerà alcuni passaggi di risoluzione dei problemi per risolvere il problema. Segui le istruzioni sullo schermo.
  7. Se il problema persiste, fare clic su Il prossimo e segui le istruzioni sullo schermo.
  8. Una volta applicate le correzioni, chiudi lo strumento di risoluzione dei problemi, apri l'app Xbox Console Companion e controlla se funziona di nuovo.

Questa è una soluzione semplice, ma potrebbe tornare utile se Xbox Console Companion non funziona.

2. Ripristina compagno di console Xbox

  1. premi il Tasto Windows + I aprire impostazioni.
  2. Vai a App.
  3. Nella scheda App e funzionalità, individuare il Compagno di console Xbox.
  4. Fare clic sull'app e scegliere Opzioni avanzate.
  5. Scorri verso il basso e fai clic su Ripristina pulsante. Confermare l'azione facendo nuovamente clic su Ripristina.
  6. Al termine, riavvia l'app e verifica eventuali miglioramenti.

Controlla lo stato dell'abbonamento Xbox Gold 

Assicurati di avere un abbonamento Xbox attivo e che non sia scaduto. Puoi controllare l'abbonamento rimanente sul tuo account accedendo al tuo profilo. Quindi, apri la scheda Servizi e abbonamento.

Se Xbox Console Companion non funziona, il ripristino dell'app è uno dei modi più semplici per risolvere il problema.

3. Registra nuovamente l'app Xbox Console Companion

  1. premi il Tasto Windows + X.
  2. Selezionare Windows PowerShell (amministratore) dall'elenco delle opzioni.
  3. Nella finestra di PowerShell, inserisci il seguente comando e premi invio per eseguire:
    Get-AppXPackage -AllUsers | Per ogni {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  4. Attendi l'esecuzione del comando, quindi riavvia il PC.
  5. Dopo il riavvio, avvia l'app Xbox Console Companion e verifica eventuali miglioramenti.

Esegui una scansione del sistema per scoprire potenziali errori

Ripristino Scarica

Scarica Restoro
Strumento di riparazione del PC

Ripristino Scan

Clic Inizia scansione per trovare problemi di Windows.

Riparazione

Clic Ripara tutto per risolvere i problemi con le tecnologie brevettate.

Esegui una scansione del PC con lo strumento di riparazione Restoro per trovare errori che causano problemi di sicurezza e rallentamenti. Al termine della scansione, il processo di riparazione sostituirà i file danneggiati con nuovi file e componenti di Windows.

La nuova registrazione delle app Microsoft può correggere la cache danneggiata e altri problemi. Tuttavia, se la nuova registrazione non ha funzionato, prova a reinstallare l'app Xbox.

4. Reinstallare l'app Xbox

  1. premi il Tasto Windows + X.
  2. Clicca sul Windows PowerShell (amministratore) opzione. Questo aprirà PowerShell con privilegi amministrativi.
  3. Nella finestra di PowerShell, digita il comando seguente per disinstallare l'app Xbox:
    App Xbox: Get-AppxPackage *xboxapp*| Rimuovi-AppxPackage 
  4. Dopo aver disinstallato l'app, chiudi la finestra di PowerShell.
  5. Apri Microsoft Store dal desktop.
  6. Cerca l'app Xbox e fai clic su Installa. Una volta installata, avvia l'app e controlla se il problema dell'app Xbox Console Companion non funziona è stato risolto.

La reinstallazione dell'app Xbox nella maggior parte dei casi dovrebbe risolvere i problemi con l'app Xbox Console Companion. Se il problema persiste, verifica la presenza di conflitti di software di terze parti che impediscono il funzionamento dell'app.

5. Esegui l'avvio pulito per eliminare i conflitti di software di terze parti 

  1. premi il Tasto Windows + R aprire Correre.
    L'app Xbox Console Companion non funziona
  2. genere msconfig.msc e clicca ok per aprire Configurazione di sistema.
  3. Apri il Servizi scheda nella finestra Configurazione di sistema.
    L'app Xbox Console Companion non funziona
  4. Controlla il Nascondi tutti i servizi Microsoft scatola.
  5. Dopo aver disabilitato tutti i servizi Microsoft, fai clic su Disabilitare tutto pulsante. Questo disabiliterà tutti i servizi di terze parti non essenziali.
  6. Apri il Avviare scheda e fare clic suApri Gestione attività.
  7. In Task Manager, apri il Avviare scheda.
  8. Disabilita tutte le app di avvio abilitate.
  9. Torna al Configurazione di sistema finestra, quindi fare clic su Applicare e ok per salvare le modifiche.
  10.  Fare clic su Riavvia ora quando viene visualizzato il popup.

In modalità Clean Boot, Windows si avvia solo con i servizi essenziali e disabilita tutti i programmi e i servizi di terze parti. Questo ti aiuterà a determinare se un problema viene attivato a causa di un conflitto di software di terze parti.

Dopo il riavvio, avvia Xbox Console Companion e controlla se funziona in modalità Clean Boot. In tal caso, potresti avere un software di terze parti che impedisce all'app di funzionare correttamente.

Apri il Pannello di controllo e disinstalla qualsiasi app che potresti aver installato di recente. Inoltre, controlla il tuo antivirus se sta bloccando la connessione all'app.

Se l'app Xbox Console Companion non funziona in Windows 10, ciò può impedire all'utente di inviare messaggi e svolgere altre attività.

Per risolvere il problema, esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app, registra nuovamente o disinstalla l'app o verifica la presenza di conflitti di software di terze parti. Hai trovato una soluzione diversa? Condividilo con noi nella sezione commenti.

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