Durante la connessione a un computer Windows remoto da altri Windows, Mac o persino Android, gli utenti si lamentano di un messaggio di errore sui loro sistemi: "Non siamo riusciti a connetterci al loro PC remoto. Codice errore -0x204”. Se anche tu stai condividendo la stessa sorte di questi utenti, non preoccuparti. Tutto quello che devi fare è modificare alcune impostazioni RDP e tutto andrà bene come prima.
Soluzione alternativa –
1. Prima di passare a qualsiasi altra cosa, controlla la connessione di rete su entrambi i dispositivi.
Sommario
Correzione 1 – Consenti l'accesso al computer remoto
Devi consentire la connessione remota al computer Windows.
1. All'inizio, premi il tasto Tasto Windows+R chiavi insieme.
2. Quindi, genere o copia incolla questo comando e premi Invio.
SystemPropertiesRemote.exe
3. Quando le impostazioni del telecomando si aprono in Proprietà del sistema, attiva o disattiva il "Consenti computer remoto a questo computer" impostazioni.
4. Se accederai a questo computer da una rete diversa, non dimenticare di deselezionare il "Consenti connessioni solo da computer che eseguono Desktop remoto con autenticazione a livello di rete" scatola.
5. Infine, fai clic su "Applicare" e "ok” per salvare queste impostazioni.
Dopo averlo fatto, prova a connetterti a questa macchina usando di nuovo l'RDP.
Questo dovrebbe risolvere il problema.
Correzione 2 – Regola le impostazioni del firewall
Devi assicurarti che il tuo firewall non blocchi le richieste RDP in entrata/uscita.
1. All'inizio, premi il tasto Tasto Windows+R chiavi insieme.
2. Quindi, digita "firewall.cpl” e clicca su “ok” per aprire le impostazioni del firewall nel Pannello di controllo.
3. Ora, tocca il "Consenti un'app o una funzionalità tramite Windows Defender Firewall” all'estrema sinistra.
4. Al passaggio successivo, tocca il "Cambia impostazionipulsante ".
5. Successivamente, scorri verso il basso fino a "Desktop remoto" impostazioni.
6. Quindi, dai un'occhiata sia il “Privato" e "Pubblico" caselle delle impostazioni.
7. Fai lo stesso per il "Desktop remoto (WebSocket)" impostazioni.
8. Quindi, fare clic su "ok" per salvare questa modifica.
Una volta terminato, chiudi la finestra del Pannello di controllo e prova a stabilire una connessione a questa macchina remota.
Questo dovrebbe risolvere il tuo problema.
Correzione 3: disinstallare qualsiasi antivirus di terze parti
Se stai usando un antivirus, devi disinstallarlo dal tuo sistema.
1. All'inizio, premi il tasto Tasto Windows+R chiavi insieme.
2. Quindi, digita "appwiz.cpl” e colpisci accedere.
3. Quindi, individua il tuo antivirus dall'elenco delle app.
4. Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e tocca "Disinstalla” per disinstallare l'antivirus dal sistema.
Dopo di che, ricomincia il tuo sistema.
Anche dopo aver riavviato il sistema, sarà necessario seguire alcuni passaggi per disinstallare tutti i componenti dell'antivirus.
Quindi, prova a stabilire una connessione al tuo computer remoto.
Correzione 4 – Utilizzare il processo di invito WRA
È possibile creare un invito offline utilizzando Assistenza remota di Windows per connettersi alla macchina.
1. All'inizio, premi il tasto Tasto Windows+R chiavi insieme.
2. Quindi digitare "msra.exe” e colpisci accedere.
3. Quando si apre l'Assistenza remota di Windows, scegli "Invita qualcuno di cui ti fidi ad aiutarti“.
4. Nel passaggio successivo, tocca "Salva questo invito come file“.
Altrimenti, puoi anche utilizzare le opzioni "Usa e-mail per inviare un invito" o "Usa Easy Connect" se preferisci.
Ora puoi utilizzare questo file di invito sul sistema problematico per connettere il sistema.
Controlla se funziona.
