- Diversi utenti hanno segnalato che il mouse e la tastiera non funzionano in Windows 11.
- È un problema complesso che ha causato un sacco di problemi con il driver, impostazioni errate, app in conflitto tra gli altri.
- Se non funziona, puoi provare a sostituire mouse e tastiera.
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Ci sono vari componenti hardware che costituiscono un computer, alcuni più importanti di altri. Ma come reagiresti se il mouse e la tastiera non funzionassero in Windows 11?
Il solo pensiero di utilizzare il computer senza mouse e tastiera crea panico per la maggior parte degli utenti. Potrebbe essere mitigato in una certa misura se si utilizza un dispositivo touch screen, ma non può essere eliminato del tutto.
A causa della complessità del problema e della mancanza di risorse disponibili, abbiamo compilato un elenco delle soluzioni più efficaci insieme ad altre informazioni pertinenti che potrebbero essere necessarie.
Perché il mouse e la tastiera non funzionano in Windows 11?
Il mouse e la tastiera potrebbero non funzionare in Windows 11 a causa di una serie di motivi. Di seguito sono elencati alcuni dei principali che potrebbero causare il problema:
- Problemi con l'hardware
- Problemi di compatibilità
- Driver corrotti o obsoleti
- Impostazioni mal configurate
- Opzioni di alimentazione
- App o programmi di terze parti in conflitto
Con una corretta comprensione delle cause sottostanti, sei in una posizione molto migliore per capire cosa sta portando al problema nel tuo caso.
Se sei in grado di individuarne uno, vai alla correzione pertinente, oppure puoi eseguirli nella sequenza elencata per una rapida risoluzione dei problemi.
Cosa posso fare se il mouse e la tastiera non funzionano?
1. Riavvia il PC
- Vai al desktop e premi Alt + F4 per lanciare il Spegni Windows scatola.
- Fare clic sul menu a discesa e selezionare Ricomincia dall'elenco di opzioni visualizzato.
- Clicca su ok per riavviare il computer.
Quando si tratta di questi errori in Windows, una soluzione semplice e rapida consiste nel riavviare il computer. Il riavvio del sistema operativo elimina eventuali bug banali che potrebbero causare errori di tastiera e mouse non funzionanti.
Inoltre, assicurati di selezionare riavvia e non arrestare, poiché tutti i processi non vengono riavviati in caso di quest'ultimo.
2. Controlla le connessioni del mouse e della tastiera
Prima di passare ai metodi complessi, è indispensabile controllare le connessioni. Assicurarsi che i fili non siano danneggiati e che l'USB sia collegato correttamente, in caso di connessioni cablate.
Se stai utilizzando dispositivi Bluetooth, verifica che la tastiera e il mouse siano ben all'interno del raggio d'azione e mostra connesso nelle Impostazioni. Per problemi con la connessione wireless, scopri come risolvere i problemi con il Bluetooth in Windows 11.
Anche. controlla se i dispositivi hanno un interruttore fisico e accendilo. Se nulla qui funziona, è probabilmente un altro motivo che causa il problema. In tal caso, vai ai metodi elencati di seguito per risolvere il problema.
3. Reinstallare i driver del mouse e della tastiera in Windows 11
- premere finestre + X o fare clic con il tasto destro del mouse su Cominciare pulsante nel Barra delle applicazioni per lanciare il Accesso rapido/Utente avanzato menù.
- Selezionare Gestore dispositivi dall'elenco di opzioni visualizzato.
- Individua e fai doppio clic su Mouse e altri dispositivi di puntamento per visualizzare i dispositivi sottostanti.
- Fare clic con il tasto destro del mouse che non funziona e fare clic su Disinstalla dispositivo dal menu contestuale.
- Quindi, seleziona la casella di controllo per Tentativo di rimuovere il driver per questo dispositivoe fare clic su Disinstalla in fondo.
- Allo stesso modo, fai doppio clic su tastiere per visualizzare i dispositivi sottostanti e disinstallare la tastiera malfunzionante.
- Dopo aver disinstallato i driver sia per il mouse che per la tastiera, riavvia il computer.
I driver installati sul PC potrebbero danneggiarsi in caso di uso prolungato. In questo caso, tutto ciò che devi fare è reinstallare il driver per risolvere il problema.
Il processo è piuttosto rapido e semplice, basta disinstallare il driver e riavviare il computer. Windows cercherà quindi automaticamente di modificare l'hardware e reinstallerà un nuovo driver per il dispositivo.
4. Aggiorna i driver del mouse e della tastiera in Windows 11
- Avvia il Gestore dispositivi come discusso prima.
- Fare doppio clic su Tastiera del computer opzione elencata qui per visualizzare i dispositivi sottostanti.
- Fare clic con il tasto destro sulla tastiera malfunzionante e selezionare Aggiorna driver dal menu contestuale.
- Quindi, fai clic su Cerca automaticamente i driver dalle due opzioni che appaiono qui nel Aggiorna i driver finestra.
- Windows ora cercherà il miglior driver disponibile sul sistema e lo installerà.
- Allo stesso modo, fai doppio clic su Mouse e altri dispositivi di puntamento, individuare il mouse malfunzionante e aggiornare anche il relativo driver.
È noto che l'esecuzione di un driver obsoleto causa una serie di problemi e si consiglia di tenerli aggiornati per la migliore esperienza.
Dopo aver installato i driver per entrambi, controlla se il problema del mouse e della tastiera non funziona è stato risolto. Sebbene in molti casi, Windows non sarebbe in grado di trovare una versione migliore tramite Gestione dispositivi poiché cerca solo gli aggiornamenti sul sistema e non sui server.
In questo caso, puoi cercare gli aggiornamenti dei driver in Windows Update o scaricarli dal sito Web del produttore.
Inoltre, puoi usare DriverFix, uno strumento di terze parti dedicato che cercherà automaticamente gli aggiornamenti e li installerà per mantenere aggiornati i driver.
5. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della tastiera
- premere finestre + io per lanciare il Impostazioni app.
- Clicca su Risoluzione dei problemi a destra in Sistema scheda.
- Clicca su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
- Individua e fai clic su Correre pulsante accanto a Tastiera del computer.
Microsoft offre strumenti di risoluzione dei problemi integrati per identificare ed eliminare i problemi con il sistema. Questi sono facili da eseguire e possono correggere una miriade di errori, incluso il problema del mouse e della tastiera che non funzionano in Windows 11.
Sebbene Microsoft non ne offra uno per il mouse, puoi provare a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della tastiera per risolvere i problemi.
6. Disabilita l'avvio rapido
- premere finestre + S per lanciare il Ricerca menù.
- accedere Pannello di controllo nel campo di testo in alto e clicca sul relativo risultato di ricerca che appare.
- Clicca su Sistema e sicurezza dall'elenco delle opzioni.
- Clicca su Opzioni di alimentazione.
- Quindi, fai clic su Scegli cosa fanno i pulsanti di accensione dalle opzioni elencate a sinistra.
- Clicca su Modificare le impostazioni attualmente non disponibili procedere.
- Ora, deseleziona la casella di controllo per Attiva avvio rapido (consigliato)e fare clic su Salvare le modifiche in fondo.
L'avvio rapido aiuta a ridurre il tempo di avvio in Windows ed è utile, ma è anche noto che causa una serie di problemi di compatibilità con dispositivi esterni. Per eliminarlo, dovrai disabilitare la funzione.
Una volta terminato, controlla se il problema di mouse e tastiera non funziona è stato risolto. In caso contrario, vai al metodo successivo elencato qui.
7. Scansione per malware
NOTA
- premere finestre + S per lanciare il Ricerca menù.
- accedere Sicurezza di Windows nel campo di testo in alto e fare clic sul risultato di ricerca pertinente visualizzato.
- Clicca su Protezione da virus e minacce dalle opzioni qui elencate.
- Quindi, fai clic su Opzioni di scansione.
- Seleziona il Scansione completa opzione e fare clic su Scansiona in fondo.
- Attendi il completamento della scansione. Ci vorrà del tempo a seconda dei file memorizzati sul computer.
È anche probabile che un sistema infetto da malware o virus generi errori di tanto in tanto. Questi possono variare da arresti anomali del sistema a problemi di compatibilità. L'esecuzione di una scansione identificherà tutti questi malware e li rimuoverà.
Dopo aver eseguito la scansione, controlla se il problema di mouse e tastiera non funziona in Windows 11 è stato risolto.
8. Disinstalla le app aggiunte di recente
- premere finestre + R per lanciare il Correre comando.
- Tipo appwiz.cpl nel campo di testo e fare clic su ok o colpisci accedere per lanciare il Programmi e caratteristiche finestra.
- Selezionare l'applicazione che si desidera rimuovere dall'elenco e fare clic su Disinstalla.
- Scegli la risposta pertinente nel caso in cui venga visualizzata una finestra di conferma.
Nel caso in cui hai iniziato a riscontrare il problema del mouse e della tastiera che non funzionano in Windows 11 dopo aver installato un programma, potrebbe benissimo essere il vero colpevole qui. Ci sono alcune app che sono in conflitto con il funzionamento del sistema e portano al problema.
Se non riesci a identificare l'applicazione in conflitto, prova a ricordare quelle che sono state installate nello stesso momento in cui hai riscontrato l'errore per la prima volta. Quindi inizia a disinstallarli uno alla volta fino a quando l'errore non viene risolto.
Al termine, puoi reinstallare le app precedentemente rimosse.
9. Rimuovere gli aggiornamenti di Windows installati di recente
- premere finestre + io per lanciare il Impostazioni app.
- Selezionare aggiornamento Windows dalle schede elencate nel riquadro di navigazione a sinistra.
- Clicca su Aggiorna cronologia dalle opzioni qui.
- Quindi, fai clic su Disinstalla aggiornamenti.
- Ora seleziona l'aggiornamento che desideri rimuovere e fai clic su Disinstalla in cima.
- Clic sì nella casella di conferma che appare.
Molti utenti hanno iniziato a riscontrare errori di mouse e tastiera non funzionanti in Windows 11 dopo l'aggiornamento del sistema operativo. Ciò potrebbe essere dovuto a un bug nella versione corrente e Microsoft probabilmente rilascerà una patch negli aggiornamenti successivi.
Il modo migliore per uscirne è rimuovere gli aggiornamenti installati di recente e attendere che ne venga rilasciato uno più recente. Una volta terminato, dovresti essere in grado di utilizzare il mouse e la tastiera in Windows 11.
Una connessione cablata risolverà i problemi di mouse e tastiera che non funzionano?
Le connessioni cablate, sebbene prive di mobilità, sono molto più affidabili quando si tratta di stabilire una connessione. Inoltre, sono relativamente più veloci, ma il margine si sta riducendo di giorno in giorno con i progressi della tecnologia.
Quindi, se le correzioni di cui sopra non hanno ancora funzionato, prova ad acquistare un set di cablati i topi e tastiere. Assicurati di controllare la garanzia e altri aspetti critici prima di effettuare l'acquisto.
Questi sono tutti i modi in cui puoi risolvere il problema della tastiera e del mouse che non funzionano in Windows 11. Se niente funziona, ripristinare il PC Windows 11 alle impostazioni di fabbrica.
Inoltre, controlla la nostra guida confronto di Windows 10 e Windows 11, e come tornare alla versione precedente.
Dicci quale correzione ha funzionato per te nella sezione commenti qui sotto. Saremo lieti di sentirti.