Come sappiamo, la webcam è una parte importante della configurazione del computer di ogni utente e viene utilizzata considerevolmente per diverse attività dall'utente, quindi è soggetta a errori. Molti utenti si sono lamentati di un problema con la loro webcam che continua a spegnersi e riaccendersi.
Alcune possibili cause sono l'intrusione di malware o driver di sistema obsoleti. In questo articolo, abbiamo delineato le soluzioni che sono state adottate dagli utenti che affrontano questo problema per superarlo. Prima di provare le correzioni nell'articolo, controlla le soluzioni alternative menzionate di seguito.
Sommario
Soluzioni alternative
1. Prova a utilizzare la webcam con un altro sistema e verifica se funziona senza problemi.
2. Collega la webcam al PC senza cavi di prolunga o hub.
3. Nell'applicazione di streaming in uso, assicurati che la webcam non sia impostata sul "video in" predefinito.
4. Prova ad avviare il tuo sistema in modalità di avvio pulito e controlla se risolve il problema della webcam.
Correzione 1 – Esegui una scansione antimalware/antivirus
1. Disconnetti Internet sul tuo PC.
2. Aprire Correre usando Windows e R combinazione di tasti.
3. Tipo cleanmgr per lanciare il Pulitura disco utilità.
4. Seleziona il unità su cui si desidera eseguire la pulizia e fare clic su OK.
5. Nella finestra successiva, assicurati di selezionare File temporanei, pagine offline e file temporanei Internet che devono essere cancellati. Clicca su OK.
6. Attendi il completamento del processo di pulizia.
7. Ora esegui una scansione antivirus/malware per il tuo PC utilizzando any antivirus di terze parti Software.
8. Una volta completata la scansione, controlla se il problema della webcam è stato risolto. Se viene rilevato un malware, si consiglia di contattare i professionisti per risolvere il problema.
Nota: Nel caso in cui non sia possibile eseguire la scansione in qualsiasi momento, avviare il sistema in modalità sicura e riprova a eseguire la scansione.
Correzione 2: installa gli ultimi aggiornamenti per Windows, driver e BIOS
Aggiorna Windows
1. Aprire Correre dialogo usando il Windows e R tasti sulla tastiera.
2. Tipo ms-settings: windowsupdate-action per aprire il aggiornamento Windows.
3. Clicca su Controlla gli aggiornamenti per vedere se ci sono nuovi aggiornamenti disponibili.
4. Scaricherà e installerà automaticamente i nuovi aggiornamenti, se presenti. Verificare che siano installati anche tutti gli aggiornamenti facoltativi.
5. Ricomincia il tuo PC e controlla se il problema è stato risolto.
Clicca su Aggiorna i driver per aggiornare i driver sul tuo PC.
Segui i passaggi in questo collegamento per aggiornare il BIOS.
Controlla se la webcam funziona correttamente dopo l'aggiornamento.
Correzione 3 – Cambia il nome della cartella RsProviders
1. premere Tasto Windows + R sulla tastiera per aprire il Correre dialogo.
2. Digita o copia e incolla la posizione qui sotto
\Programmi\Realtek
3. Seleziona il RsProviders cartella e fare clic su Rinominare icona in alto.
4. Cambia il nome di questa cartella in RsProviders_Backup o qualsiasi cosa tu preferisca.
Nota: se non riesci a rinominare la cartella, usa il Task Manager e terminare il processo Realtek in esecuzione sul tuo sistema.
5. Riavviare il tuo PC e controlla se la webcam ora funziona correttamente.
6. Se il problema persiste, assicurati di aver rinominato la cartella sopra. Ora copia e incolla la stessa cartella da un altro computer attendibile.
7. Una volta che hai la cartella sostituita, riavviare il tuo sistema e controlla se il problema della webcam è stato risolto.
Correzione 4 – Disattiva la funzione di risparmio energetico per la porta della webcam
1. Utilizzare il Windows e R chiavi per aprire il Correre dialogo.
2. Tipo devmgmt.msc per aprire il Gestore dispositivi.
3. Doppio click Su Dispositivi del controllo Universal Serial Bus per espanderlo.
4. Individua la porta USB a cui è collegata la fotocamera. Potrebbe essere necessario disabilitare ciascuna porta una per una per trovare la porta della fotocamera.
5. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul Porta USB della webcam e scegli Proprietà.
6. Nel Proprietà finestra, vai alla Gestione energetica scheda.
7. Deseleziona la casella associata a Consenti al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia.
8. Clicca su ok per salvare le modifiche.
9. Ricomincia tuo computer e controlla se il problema della webcam è stato risolto.
Correzione 5 - Aggiorna / Reinstalla l'applicazione della fotocamera
Aggiorna l'app della fotocamera
1. premere Windows + S e digita Telecamera nella casella di ricerca.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse nel risultato della ricerca Telecamera App e clicca su Condividere.
3. Ora sei reindirizzato al App Fotocamera di Windows pagina di Microsoft Store.
4. Controlla se sono disponibili aggiornamenti per l'app.
5. Se è presente, eseguire l'aggiornamento. Ricomincia il tuo PC e controlla se il problema è stato risolto.
Ripristina l'app della fotocamera
1. Colpire il Tasto Windows e digita Telecamera per cercare l'app Fotocamera.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse Su Telecamera e scegli l'opzione Impostazioni dell'app.
3. Sul Impostazioni della fotocamera pagina, fare clic su Terminare pulsante.
4. Scorri verso il basso e fai clic su Ripristina pulsante sotto il Ripristina gruppo.
5. Alla richiesta di conferma, fare clic su Ripristina ancora.
6. Ricomincia computer e verificare se il problema è stato risolto.
Reinstallare l'app Fotocamera
1. Aprire Esegui (Windows + R). Tipo powershell e premi Ctrl + Maiusc + Invio aprire PowerShellcome amministratore.
2. Inserisci il comando qui sotto
Get-AppxPackage Microsoft. Finestre Fotocamera | Rimuovi-AppxPackage
3. Una volta eseguito il comando, ricomincia il tuo PC.
4. Aprire PowerShell come in Passo 1 sopra menzionato.
5. Esegui il comando qui sotto per reinstallare l'app Fotocamera.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. Finestre Fotocamera | Per ogni {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Nota: puoi usare Microsoft Store per reinstallare l'app Fotocamera
6. Ricomincia computer e controlla se il problema della webcam è stato risolto.
Correzione 6 – Disinstalla e reinstalla il driver della fotocamera
1. Per prima cosa vai al sito Web OEM e scarica i driver più recenti per la tua fotocamera.
2. Basta premere il Windows e R tasti contemporaneamente per aprire il Correre dialogo.
3. Tipo devmgmt.msc per aprire il Gestore dispositivi.
4. Trova e doppio clickSu Telecamera per espanderlo.
5. Fare clic con il pulsante destro del mousesulla tua webcam nell'elenco e fai clic su Disinstalla dispositivo.
6. Nella richiesta di conferma, dai un'occhiata l'opzione Elimina il software del driver per questo dispositivo.
7. Quindi fare clic su Disinstalla pulsante. Attendi il completamento del processo di disinstallazione.
8. Vai al Visualizzazione menu e scegli Mostra i dispositivi nascosti.
9. Ora rimuovi tutti i dispositivi non attendibili nascosti come dispositivi audio, video e fotocamera. Nel caso in cui sia presente un'altra fotocamera, considera la possibilità di rimuoverla.
10. Ricomincia il tuo sistema.
11. Windows tenterà automaticamente di installare questi driver della fotocamera mancanti. Nel caso in cui i driver non siano installati, è possibile installare i driver scaricati in Passo 1. Controlla se il problema è stato risolto.
Correzione 7 – Disabilita l'accesso alla fotocamera nelle impostazioni sulla privacy
1. Aprire Esegui (Windows + R) e digita impostazioni ms: privacy aprire Impostazioni di privacy e sicurezza.
2. Scorri verso il basso e seleziona Telecamera sotto Autorizzazioni dell'app.
3. Nel Impostazioni sulla privacy della fotocamera, spegnere l'interruttore associato a Consenti alle app di accedere alla tua fotocamera per disattivare la fotocamera.
4. Anche, spegnere l'interruttore associato a Consenti alle app desktop di accedere alla tua fotocamera.
5. Ricomincia computer e controlla se la webcam funziona correttamente.
Fix 8 – Modifica il registro di sistema
1. premere Tasto Windows + R aprire Correre.
2. Tipo regedit aprire Editore del Registro di sistema. Clicca su sì quando richiesto da Controllo dell'account utente.
3. Copia e incolla la posizione nella barra di navigazione dell'editor del registro.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
4. Fare clic con il pulsante destro del mousesul piattaforma tasto e selezionare Nuovo -> Valore DWORD (32 bit).
5. Denominare la nuova voce come EnableFrameServerMode.
6. Doppio click su di esso e impostare il Dati di valore campo a 0. Clicca su OK.
7. Vai alla seguente posizione nell'editor del registro e ripeti i passaggi da da 4 a 6.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
8. Ricomincia il tuo PC e controlla se sei stato in grado di riparare la webcam.
Fix 9 – Disabilita / Rimuovi programmi problematici
Per trovare l'applicazione problematica:
1.Avvio pulito il tuo PC per vedere se aiuta a risolvere il problema.
2. Se il problema è risolto, allora abilitare i processi disabilitati in modalità di avvio pulito uno alla volta fino a trovare quello che sta attivando l'errore.
3. Una volta trovata l'applicazione in conflitto, utilizzare uno dei metodi seguenti:
un. Apri il Gestione attività (Ctrl + Maiusc + Esc). Fare clic con il pulsante destro del mouse nell'applicazione e selezionare Ultimo compito per terminare il processo di applicazione.
B. disattivare il opzioni della fotocamera per la particolare applicazione, se disponibile.
C. Disinstalla l'applicazione.
- Aprire Correre e digita ms-settings: appfeatures aprire App& Caratteristiche.
- Individua l'applicazione problematica.
- Fare clic sui tre punti verticali accanto e selezionare Disinstalla.
Questo è tutto!
La tua webcam deve funzionare senza problemi ora. Commenta e facci sapere la correzione che ha funzionato per te.
