FIX: Microsoft Store continua a bloccarsi su Windows 11

  • Se Microsoft Store continua a bloccarsi su Windows 11, non sarai in grado di usarlo quando scarichi i tuoi giochi e app preferiti.
  • Questo problema è in genere causato dal sovraccarico della cache dello Store dai dati.
  • Può anche apparire a causa di una mancata corrispondenza di data e ora con il server o è correlato a un problema di danneggiamento dei file.

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Microsoft Store è un componente chiave di Windows in quanto è il gateway principale per ottenere le app e i giochi che desideriamo.

Inoltre, con il nuovo Windows 11, Microsoft ha cambiato il look dello Store e ora hai più tipi di app disponibili.

Tuttavia, quando Microsoft Store si blocca o non si carica, sei limitato a scaricare le app dalla loro fonte originale, se riesci a trovarle in primo luogo.

Non preoccuparti perché ci sono alcuni semplici modi per risolvere questo problema e ti aiuteremo a farlo con le soluzioni di seguito.

Ma prima, vediamo quali sono i motivi per cui Microsoft Store si blocca su Windows 11. Sono per lo più gli stessi di Windows 10, quindi sembreranno familiari.

Perché Microsoft Store si blocca su Windows 11?

Prima di tutto, Microsoft Store è un'app come un'altra e ci sono molte cause per cui si blocca, inclusi danneggiamento dei file, interferenze con un'altra app o l'antivirus, un recente aggiornamento di Windows e molti altri.

Tuttavia, evidenzieremo i motivi più importanti per cui Microsoft Store continua a bloccarsi in Windows 11:

La cache di Microsoft Store è sovraccarica

Microsoft Store ha una propria cache che può intasarsi con molti dati e quando è piena, questo si trasforma in un problema.

Questo è il problema più comune con l'app Store in Windows 11, ma vedrai che la nostra soluzione di seguito risolverà rapidamente questo problema.

Problemi con Windows Update

Gli aggiornamenti di Windows sono i soliti sospetti quando si tratta di app o funzioni di sistema che non funzionano, ma Microsoft rilascia patch per risolverli.

Ecco perché è molto importante mantenere aggiornato il sistema e anche ottenere quelli opzionali che possono sembrare meno importanti.

Alcuni aggiornamenti potrebbero persino riscontrare problemi

A volte, gli aggiornamenti presentano problemi, quindi assicurati di controllare la sezione Windows Update il più spesso possibile.

Tuttavia, se questo problema si è verificato dopo un recente aggiornamento di Windows, dovresti provare a ripristinarlo e tornare allo stato precedente fino a quando Microsoft non risolverà il problema.

Microsoft Store non è sincronizzato

Anche se può sembrare strano, se l'ora e la data sul tuo PC non corrispondono a quelle del server, Microsoft Store potrebbe andare in tilt.

Può succedere anche se cambi la tua posizione fisica o se usi un proxy o una VPN, quindi assicurati di controllare queste impostazioni.

E ora che sappiamo di tutte queste disavventure, leggi di seguito per vedere come puoi risolvere l'arresto anomalo di Microsoft Store o il mancato caricamento in Windows 11.

Cosa posso fare se Microsoft Store si blocca su Windows 11?

1. Svuota la cache di Microsoft Store

  1. premi il finestre tasto + R per iniziare il Correre app.
  2. Tipo wsreset.exe e colpisci accedere o clicca ok.
  3. Apparirà una finestra vuota e il comando verrà eseguito per alcuni secondi. Non chiudere quella finestra.
  4. Successivamente, Microsoft Store si aprirà automaticamente.

2. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi dedicato

  1. Clicca il Cominciare pulsante e selezionare Impostazioni.
  2. Seleziona il Sistema opzione dal riquadro di sinistra, quindi scegli Risoluzione dei problemi da destra.
  3. Ora, fai clic su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
  4. Scorri verso il basso finché non trovi App di Windows Store e fai clic su Correre pulsante.
  5. Il sistema inizierà la scansione per eventuali problemi con le app di Windows, incluso Microsoft Store, e se ne trova, li risolverà.

3. Usa un comando PowerShell

  1. premi il finestre tasto + X scorciatoia da tastiera e seleziona Terminale Windows (amministratore) dalla lista.
  2. Incolla il seguente comando e premi accedere per eseguirlo: Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Per ogni {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
  3. Clicca il Cominciare pulsante, selezionare il Potenza pulsante, quindi scegli Ricomincia.

Dopo il riavvio, prova ad aprire nuovamente Microsoft Store e verifica se funziona. Il comando PowerShell reinstalla fondamentalmente il pacchetto, quindi il problema dovrebbe essere risolto.

4. Ripara e ripristina Microsoft Store

  1. Clicca il Cominciare pulsante e selezionare Impostazioni.
  2. Scegliere App dal riquadro di sinistra, quindi fare clic su App e funzionalità da destra.
  3. Attendi che l'elenco venga popolato, quindi scorri verso il basso, trova Microsoft Store, quindi fare clic sui tre punti verticali e selezionare Opzioni avanzate.
  4. Ora scorri verso il basso fino a trovare il Ripristina sezione e fare clic su Riparazione pulsante.
  5. Attendi il completamento del processo e controlla nuovamente Microsoft Store. Se il problema persiste, fai clic su Ripristina bottone sotto. Tuttavia, questo eliminerà tutti i dati dell'app nel processo, inclusi i dettagli di accesso.

5. Installa gli ultimi aggiornamenti di Windows

  1. Clicca il Cominciare pulsante e selezionare Impostazioni.
  2. Ora seleziona Aggiornamenti di Windows dal riquadro di sinistra e premi il Controlla gli aggiornamenti pulsante.
  3. Se sono nuovi aggiornamenti, il sistema li scaricherà e li installerà e ti verrà chiesto di riavviare.

6. Imposta l'ora e la data corrette

  1. premi il finestre tasto + R per iniziare un Correre finestra, quindi digitare timedate.cpl e colpisci accedere o clicca ok.
  2. Clicca sul Tempo di Internet scheda e seleziona Cambia impostazioni.
  3. Assicurati di selezionare la casella per Sincronizzazione con un time server Internet, quindi seleziona time.windows.com dall'elenco a discesa e premi Aggiorna ora pulsante.
  4. Riceverai il messaggio che L'orologio è stato sincronizzato con successo e puoi cliccare ok, quindi controlla se Microsoft Store funziona correttamente.

Il server Microsoft Store rileva l'ora e la data dal tuo sistema e, se non è sincronizzato, non sarai in grado di accedere ad alcune impostazioni personalizzate dallo Store.

Questo conflitto può causare l'arresto anomalo o il malfunzionamento dell'app, quindi se hai questo problema, la semplice procedura sopra dovrebbe risolverlo.

7. Esegui scansioni SFC e DISM

7.1 Eseguire la scansione del Controllo file di sistema

  1. premi il finestre tasto + R iniziare Correre, quindi digita cmd e premi Ctrl + Spostare + accedere correre Prompt dei comandi con pieni privilegi.
  2. Ora digita il seguente comando e premi accedere per eseguirlo: sfc /scannow
  3. Al termine della scansione, riavvia il computer e verifica se Microsoft Store funziona correttamente.

Il Controllo file di sistema eseguirà la scansione del sistema alla ricerca di eventuali file danneggiati e li riparerà, quindi se il problema è dovuto a tali problemi di file, questo dovrebbe risolverlo.

7.2 Eseguire la scansione DISM

Icona nota
NOTA

La scansione DISM (Deployment Imaging and Servicing Management) richiede una connessione Internet, quindi assicurati di controllarla prima di eseguire la scansione.

  1. premi il finestre tasto + R iniziare Correre, quindi digita cmd e premi Ctrl + Spostare + accedere correre Prompt dei comandi con pieni privilegi.
  2. Ora digita il seguente comando e premi accedere per eseguirlo: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  3. Al termine del processo, riavvia il PC e controlla se Microsoft Store funziona come dovrebbe.

8. Crea un nuovo account utente

  1. Seleziona il Cominciare pulsante e scegli Impostazioni.
  2. Scegli il Conti opzione da sinistra, quindi selezionare Famiglia e altri utenti da destra.
  3. Dal Altri utenti sezione clicca su Aggiungi account pulsante.
  4. Seleziona il Non ho i dati di accesso di questa persona opzione.
  5. Clicca su Aggiungi un utente senza un account Microsoft.
  6. Quindi, completa il nome utente. Puoi anche aggiungere una password ma non è necessaria. Se lasci vuoti i campi della password, l'utente dovrà semplicemente premere il tasto accedere chiave per accedere.
  7. Per modificare l'utente, fare clic su Cominciare, seleziona il nome utente che ha già effettuato l'accesso e seleziona l'utente appena creato dall'elenco.

Un altro problema che potrebbe causare il malfunzionamento di Microsoft Store potrebbe essere l'account utente. Ecco perché crearne uno nuovo potrebbe risolvere immediatamente il problema.

Se questa soluzione ti sembra complicata, puoi leggere anche il nostro guida su come aggiungere o rimuovere account utente.

9. Controlla il tuo antivirus

  1. Clicca il Ricerca pulsante sul Barra delle applicazioni, genere sicurezza di Windows e seleziona l'app dai risultati.
  2. Ora fai clic su Protezione da virus e minacce opzione.
  3. Clicca su Gestisci le impostazioni sotto Impostazioni di protezione da virus e minacce.
  4. Disattiva la protezione in tempo reale premendo il pulsante.

Alcuni dei nostri lettori hanno avuto problemi con Microsoft Store perché il loro antivirus stava bloccando l'app. In tal caso, dovresti disabilitare temporaneamente l'antivirus e vedere se questo cambia le cose.

Ti abbiamo mostrato come disattivare la protezione per Windows Defender ma se hai installato un antivirus di terze parti controlla le sue impostazioni e disattivalo da lì.

Tutti gli antivirus hanno un pulsante di spegnimento, quindi non dovrebbe essere troppo complicato trovarlo dai loro menu. In questo caso, dovresti considerare di passare a una nuova soluzione antivirus.

Ci sono alcuni strumenti antivirus sul mercato, ma se ne vuoi uno che non interferisca con il tuo sistema, possiamo consigliarti Bitdefender.

10. Disattiva il proxy

  1. Clicca il Ricerca icona dal Barra delle applicazioni, genere opzioni internet e seleziona Opzioni Internet dai risultati.
  2. Quindi, fai clic su Connessioni scheda e seleziona Impostazioni LAN sotto.
  3. Deseleziona il Usa un server proxy per la tua LAN se è controllare.

Un proxy può aiutarti a proteggere la tua privacy, ma a volte può creare conflitti con Microsoft Store, quindi non sarebbe male disabilitare il proxy almeno temporaneamente e controllare se lo Store funziona correttamente dopo Quello.

Come modificare la posizione delle app scaricate in Windows 11?

  1. Seleziona il Cominciare pulsante e fare clic su Impostazioni.
  2. Scegliere Sistema dal riquadro di sinistra e selezionare Magazzinaggio dall'elenco a destra.
  3. Ora clicca su Archiviazione di sistema avanzata.
  4. Verrà visualizzato un menu a discesa. Selezionare Dove vengono salvati i nuovi contenuti.
  5. Guarda la prima opzione, Le nuove app verranno salvate in: e seleziona un'altra unità dal menu a discesa sottostante.

Per impostazione predefinita, quando scarichi una nuova app utilizzando Microsoft Store, verrà archiviata nell'unità C: ma non vuoi mettere a dura prova l'unità in cui hai il sistema, giusto?

Un altro problema è che quando scarichi un'app ma non hai lo spazio per farlo, lo Store non ti avvisa e non riesci a trovare nulla quando cerchi l'app.

Saremmo anche felici se la nostra guida su come risolvere Microsoft Store fosse efficace per il tuo problema e ora l'app funziona come dovrebbe.

Se non hai ancora la nuova versione, è il momento di installa il nuovo Microsoft Store in Windows 11.

Per qualsiasi suggerimento o domanda, puoi scriverci una riga nella sezione commenti qui sotto e ti risponderemo il prima possibile.

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