Come riparare Microsoft Teams che non funziona in Windows 11

Windows 11 è sicuramente un passo avanti rispetto al vecchio Windows 10, soprattutto quando si tratta di design, ma Microsoft vuole farci pensare che eccelle anche nel reparto comunicazione.

Sfortunatamente, non è tutto divertimento e giochi poiché alcuni dei nostri lettori hanno riferito che Microsoft Teams non funziona in Windows 11.

Sembra che Teams non si apra o si blocchi ripetutamente mentre la finestra dei widget mostra più istanze dell'app.

Abbiamo già visto molti errori con il programma, quindi non sorprende che continuino a comparire anche in Windows 11.

Quali sono le possibili ragioni per cui Teams non funziona?

Come con qualsiasi app di Windows, Teams può bloccarsi, bloccarsi o semplicemente non caricarsi e ci sono molte possibili cause per tale comportamento, ma cercheremo di delineare le principali.

➡ Problemi di connessione

I problemi con la connessione Internet locale o con il server sono probabilmente i problemi riscontrati più spesso che ti impediscono di utilizzare Microsoft Teams.

Quindi, controlla se la tua connessione è stabile, quindi prova ad aprire il sito Web dedicato dell'app e verifica se non hanno annunci su determinati problemi del server.

Puoi anche visitare DownDetector e controlla se altri utenti hanno segnalato problemi di connessione con il software in quel momento.

➡ Aggiornamenti di applicazioni e di sistema

Come con qualsiasi altra app, possono verificarsi molti problemi se non si installano i suoi ultimi aggiornamenti. E stiamo parlando anche di aggiornamenti del sistema operativo perché i problemi possono essere collegati anche a quello.

➡ Corruzione dei file

Se si verificano interruzioni elettriche, guasti del disco rigido, conflitti software e altri eventi simili, è possibile che si verifichino problemi di danneggiamento dei file con qualsiasi app, non solo con Microsoft Teams.

Un altro motivo di corruzione dei file può essere malware e infezioni da virus, quindi è molto importante organizzare la tua difesa contro queste minacce.

Cosa posso fare se Microsoft Teams non funziona?

1. Aggiorna l'applicazione

1. Aprire Microsoft Teams, fare clic sul pulsante con tre puntini, quindi selezionare Aggiorna i team e riavvia.
2. Se non riesci a vedere l'opzione di aggiornamento, fai clic sul pulsante con tre punti e seleziona Impostazioni dal menù.
3. Ora clicca su Informazioni sui team.
4. Se ci sono nuovi aggiornamenti per i team, verranno visualizzati nella sezione della versione. Puoi anche controllare il numero di versione con quello più recente dal sito Web di Teams e vedere se hai il più recente.

Se hai già verificato che non ci siano problemi con la tua connessione locale o con il server, la prima cosa da fare è verificare se hai l'ultimo aggiornamento per il tuo software.

2. Controlla gli aggiornamenti di Windows

1. Clicca il Cominciare pulsante, quindi selezionare Impostazioni.
2. Selezionare aggiornamento Windows dal riquadro di sinistra e fare clic su Controlla gli aggiornamenti pulsante.
3. Se ce ne sono di nuovi, il sistema li scaricherà e li installerà, dopodiché ti verrà chiesto di riavviare.

3. Disattiva e riattiva il driver grafico

1. Clicca il Ricerca icona sul tuo Barra delle applicazioni, genere gestore dispositivie fai clic sull'app dai risultati.
2. Seleziona il Adattatori per display sezione per espanderla fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver e selezionare Disabilita dispositivo.
3. Dopo aver accettato la procedura, fare nuovamente clic con il pulsante destro del mouse sul driver e selezionare Abilita dispositivo.

Alcuni dei nostri lettori hanno riferito che la disattivazione e la riattivazione del driver Intel UHD Graphics ha risolto il problema per loro, ma puoi provarlo con qualsiasi altro driver grafico.

4. Prova a utilizzare la piattaforma online

1. Invece di utilizzare l'app desktop, apri il sito dedicato ai Teams e clicca su Registrazione pulsante.
2. Inserisci le tue credenziali e premi Accedi pulsante.

Se Microsoft Teams funziona correttamente online, il problema è l'applicazione desktop, quindi procedi con il passaggio successivo per risolvere i problemi dell'app.

5. Elimina la cache dell'app

1. premi il finestre tasto + E iniziare Esplora file, quindi incolla il seguente percorso nella scheda di navigazione e premi accedere: %appdata%\Microsoft\teams
2. Elimina tutti i contenuti dalle seguenti cartelle: blob_storage, Cache, database, GPUCache, LocalStorage, e tmp.

Dopo questa procedura, prova ad aprire nuovamente Teams e verifica se funziona come dovrebbe. In caso contrario, passare al passaggio successivo e utilizzare l'opzione di risoluzione dei problemi in Windows 11.

6. Usa lo strumento di risoluzione dei problemi dedicato

1. Seleziona il Cominciare pulsante e scegli Impostazioni.
2. Assicurati di selezionare il Sistema sezione da sinistra, quindi scorrere verso il basso nel riquadro di destra e fare clic su Risoluzione dei problemi.
3. Quindi, scegli Altri strumenti per la risoluzione dei problemi dal menù.
4. Scorri verso il basso per trovare App di Windows Store e premi il Correre pulsante dalla sua destra.
5. Se il sistema rileva problemi, suggerisce una soluzione e risolve il problema.

7. Riparare e ripristinare l'app

1. Clicca il Cominciare pulsante e selezionare Impostazioni.
2. Scegliere App da sinistra e scegli App e funzionalità da destra.
3. Cerca il Microsoft Teams app nell'elenco, fai clic sul pulsante con tre punti a destra e seleziona Opzioni avanzate.
4. Scorri verso il basso fino a trovare la sezione Ripristina, quindi fai clic su Riparazione pulsante.
5. Dopo che il processo di riparazione è terminato e viene visualizzato un segno di spunta, prova ad aprire nuovamente l'app. Se continua a non funzionare, fai clic su Ripristina ma tieni presente che tutti i dati dell'app verranno eliminati.

Se il ripristino dell'app non ha ancora risolto il problema, sfortunatamente esiste un'altra soluzione per disinstallare e reinstallare il software come mostrato nel passaggio successivo.

8. Disinstalla e reinstalla Teams

1. Clicca il Cominciare pulsante e selezionare Impostazioni.
2. Ora scegli App dal riquadro di sinistra e fare clic su App e funzionalità da destra.
3. Cerca il Microsoft Teams app nell'elenco, fai clic sul pulsante con tre punti a destra e seleziona Disinstalla.
4. Al termine del processo, eseguire una nuova installazione dell'app.

Come scaricare Microsoft Teams gratuitamente?

Se devi reinstallare Microsoft Teams, è meglio scaricarlo di nuovo dalla fonte. Se non ricordi come l'hai fatto la prima volta, segui questi passaggi:

1. Vai alla pagina di download di Microsoft Teams e premi il Scarica per desktop pulsante.
2. Ora scegli Scarica per Windows 11.
3. Otterrai un programma di installazione per il tuo sistema. Eseguilo sul tuo computer e segui le istruzioni per completare il processo.

Speriamo davvero che le nostre soluzioni ti abbiano aiutato a risolvere Microsoft Teams se non funziona, carica, invia messaggi o altri possibili problemi.

Con la nostra guida, puoi anche correggere alcuni codici di errore nell'app come 0xCAA20003, 0xCAA82EE2, 0xCAA82EE7, 0xCAA20004 o 0xCAA90018.

Alcuni di questi sono legati a problemi di autenticazione, quindi assicurati di aver effettuato l'accesso con l'account Microsoft corretto e che le credenziali siano state inserite correttamente.

Se hai domande o hai riscontrato altri problemi con cui potremmo aiutarti, lasciaci un commento nella sezione dedicata qui sotto.