[Risolto] Connettività del server Xbox Console Companion bloccata

Quando si tenta di partecipare a giochi o gruppi utilizzando l'app Xbox Console Companion, lo stato mostra la connettività del servizio bloccata: ciò potrebbe influire sulla capacità di giocare ai giochi multiplayer.

Come indica il messaggio, questo errore impedisce agli utenti di partecipare a giochi o feste e altre cose che richiedono connettività.

In questo articolo, esploriamo alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi per aiutarti a risolvere l'errore di connettività del server Xbox Console Companion bloccato in Windows 10.

Come posso correggere la connettività del server Xbox Console Companion bloccata?

1. Controlla la tua connessione Internet

1. Avvia l'app Associa console Xbox.
   
2. Fare clic sull'icona del menu e aprire il impostazioni.
   
3. Apri il Rete scheda. Attendi il caricamento dello stato della rete.
   
4. Nella sezione Connessione Internet, controlla se lo stato dice Collegato. Se è connesso, significa che hai una connessione Internet funzionante.

Dopo essersi assicurati di disporre di una connessione Internet funzionante, controlla se Windows Defender Firewall è abilitato dal Pannello di controllo.

2. Abilita il firewall di Windows Defender 

1.  premi il Tasto Windows + R per aprire Esegui.
2. genere controllo e clicca ok per aprire il Pannello di controllo.
3. Nel Pannello di controllo, vai su Sistema e sicurezza.
   
4. Clicca su Windows Defender Firewall.
5. Dal riquadro di sinistra, fare clic su Attiva o disattiva Windows Defender Firewall opzione.
   
6. Assicurati che l'opzione Attiva Windows Defender Firewall sia selezionata per entrambi Impostazioni di rete privata e pubblica.
7. Clic ok per salvare le modifiche, chiudi il Pannello di controllo e riavvia il computer.
8. Dopo il riavvio, apri il prompt dei comandi come amministratore.
9. Per fare ciò, premere il tasto finestre chiave e digitare cmd.
10. Fare clic con il tasto destro del mouse su Prompt dei comandi e scegliere Esegui come amministratore.
    
11. Nel prompt dei comandi, digita il seguente comando e premi invio:
    netsh advfirewall mostra il profilo corrente
12. Nel campo Criterio firewall, controlla se il BlockInbound, ConsentiIn uscita È visualizzato.
13. Se la policy in entrata è impostata su AllowInbound, esegui il comando seguente:
    netsh advfirewall imposta la politica del firewall del profilo corrente blockinbound, allowoutbound
14. Una volta fatto, riesegui quanto segue per vedere se la policy in entrata è impostata su BlockOutbound:
    netsh advfirewall mostra il profilo corrente
15. Chiudi il prompt dei comandi e avvia l'app Xbox Console Companion.

Per poter stabilire la connessione Teredo IPsec, è necessario abilitare Windows Firewall. L'app richiede anche che il firewall sia abilitato per giocare a giochi multiplayer o ospitare feste dal vivo.

Questa è una soluzione avanzata, ma può aiutarti se la connettività del server Xbox Console Companion è bloccata.

3. Usa un server IPv6 diverso

1. premi il Tasto Windowse digita cmd.
2. Fare clic con il tasto destro del mouse sul prompt dei comandi e scegliere Esegui come amministratore.
   
3. Nella finestra del prompt dei comandi, digita il seguente comando e premi invio per eseguire:
   netsh int ipv6 imposta il client teredo teredo.trex.fi
4. Attendi l'esecuzione del comando. Questo cambierà l'indirizzo IPv6 di Microsoft in un indirizzo IP alternativo.

I problemi del server IPv6 predefinito di Microsoft possono causare l'errore di connettività bloccata nell'app Xbox Console Companion. La modifica del server IPv6 in Teredo Server ha risolto il problema per molti utenti.

4. Avvio pulito e verifica di eventuali conflitti di software di terze parti 

1. premi il Tasto Windows + R.
   
2. genere msconfig.msc e clicca ok per aprire Configurazione di sistema.
3. Apri il Servizi scheda nella finestra Configurazione di sistema.
   
4. Controlla il Nascondi tutti i servizi Microsoft scatola. Questo nasconderà tutti i servizi Microsoft essenziali.
5. Quindi, fai clic su Disabilitare tutto pulsante. Questo disabiliterà i servizi non essenziali di terze parti.
6. Apri il Avviare scheda e fare clic su Apri Gestione attività.
   
7. In Task Manager, apri il Avviare scheda.
8. Disabilita tutte le app di avvio abilitate e chiudi Task Manager.
9. In Configurazione di sistema, fare clic su ok e Applicare per salvare le modifiche.
10. Clic Riavvia orae il sistema si riavvierà in modalità di avvio pulito.

In modalità Clean Boot, Windows si avvia con solo gli elementi essenziali in esecuzione. Questo ti aiuterà a determinare se il problema è causato da interferenze di terze parti.

Connettività del server Xbox Console Companion bloccata può verificarsi un errore se il tuo antivirus sta bloccando la connessione. Quindi, in modalità Clean Boot, avvia l'app Xbox Console Companion e controlla se l'errore di connettività bloccato persiste.

In caso contrario, chiudi o disabilita temporaneamente il tuo programma antivirus per vedere se questo risolve l'errore. Assicurati di disabilitare la modalità di avvio parziale abilitando i servizi di terze parti nella Configurazione di sistema, quindi riavvia per applicare le modifiche.

Se la disattivazione dell'antivirus ha risolto l'errore, considera l'aggiunta dell'app Xbox Console Companion alla whitelist. Se il problema persiste, prova a provare alcuni dei miglior software antivirus per Windows 10.

5. Controlla la tua ora e la tua regione 

1. Controlla se il tuo PC ha la data e l'ora corrette. In caso contrario, impostare la data e l'ora manualmente dalle impostazioni.
2. Clicca su Inizio e scegli impostazioni.
3. Aperto Tempo e lingua.
   
4. Spegni il Imposta l'ora automaticamente opzione.
   
5. Quindi fare clic su Modificare pulsante sotto Imposta manualmente la data e l'ora. Apporta le modifiche necessarie al tuo PC in base al tuo fuso orario.
6. Una volta terminato, assicurati che Imposta ora automaticamente sia attivato.

Chiudi la finestra Impostazioni e controlla se la connettività del server Xbox Console Companion è ancora bloccata.

6. Assicurati che i servizi chiave di Windows siano in esecuzione 

1. premi il Tasto Windows + R.
2. genere servizi.msc e clicca ok.
   
3. In Servizi, individuare il Moduli di codifica IPsec IKE e AuthIP servizio.
4. Fare clic con il tasto destro del mouse sul servizio e scegliere Proprietà.
   
5. Impostare il Tipo di avvio ad Automatico.
   
6. Clic Applicare e ok per salvare le modifiche.
7. Quindi, ripeti i passaggi per gli altri servizi elencati di seguito e imposta il tipo di avvio come descritto di seguito:
   • IP Helper – Automatico
   • Gestore autenticazione Xbox Live – Manuale 
   • Servizio di rete Xbox Live – Manuale 
8. Dopo aver apportato le modifiche consigliate, riavviare il computer e verificare eventuali miglioramenti.

L'errore di blocco della connettività del server Xbox Console Companion con la tua Xbox di solito si verifica se un servizio Windows essenziale non funziona. Inoltre, controlla lo stato di Windows Firewall o utilizza un server IPv6 di terze parti per correggere l'errore.

Sei riuscito a risolvere questo problema? Fateci sapere nei commenti qui sotto.