Molti utenti di Windows 10 hanno riscontrato un Errore TCG (Trusted Computing Group) nel loro sistema. Questo errore è correlato al driver del dispositivo del sistema e potrebbe essere visualizzato se la crittografia software o hardware è abilitata sul driver. In alcuni casi, anche i driver obsoleti causano questo problema.
In genere, viene visualizzato un messaggio di errore nel Visualizzatore eventi che indica:
Un comando TCG ha restituito un errore
Tuttavia, in alcuni casi, gli utenti hanno riscontrato un BSOD. Se vedi questo errore nel tuo sistema, non farti prendere dal panico. Abbiamo curato un elenco di correzioni che potrebbero aiutarti a risolvere l'errore TCG. Prima di procedere con correzioni specifiche, prova a eseguire un avvio pulito del sistema. Controlla se questo risolve l'errore.
Sommario
Correzione 1: disattiva BitLocker per quell'archiviazione
Passaggio 1: nella casella di ricerca accanto al menu Start, digitare Bit Locker
Passaggio 2: fare doppio clic su Gestisci BitLocker applicazione che è il risultato più alto.
Passaggio 3: ora, fai clic su Disattiva BitLocker nella sezione Unità del sistema operativo.
Correzione 2: aggiorna i driver del disco
Passaggio 1: aprire la finestra Esegui tenendo premuti i tasti Windows+r
Passaggio 2: entra devmgmt.msc, e colpisci ok
Passaggio 3: individuare Unità disco dall'elenco e fare doppio clic su Unità disco per ampliare la selezione.
Passaggio 4: Fai clic con il pulsante destro del mouse sul tuo Drive e scegli Aggiorna driver.
Passaggio 5: nella finestra Aggiorna driver, fare clic su Sfoglia il mio computer per i driver
Passaggio 6: ora, fai clic su Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer
Passaggio 7: selezionare il disco richiesto e clicca su Prossimo pulsante.
Passaggio 8: il sistema ora installerà i driver e ti avviserà al termine.
Passaggio 9: riavvia il computer.
Correzione 3: disabilitare il dispositivo della scheda wireless
Passaggio 1: aprire la finestra Esegui tenendo premuti i tasti Windows+r
Passaggio 2: entra devmgmt.msc, e colpisci ok
Passaggio 3: nella finestra Gestione dispositivi, scorrere verso il basso e individuare Adattatori di rete poi doppio click su di esso.
Passaggio 4: individua il tuo adattatore wireless e fai clic destro su di esso.
Passaggio 5: scegli Disabilita dispositivo.
Correzione 4: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi
Passaggio 1: aprire il terminale di esecuzione con i tasti Windows+R.
Passaggio 2: digita il comando seguente e premi Invio.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic 
Passaggio 3: nella finestra Hard and Devices che si apre, fare clic su Prossimo.
Passaggio 4: lo strumento di risoluzione dei problemi inizierà a rilevare i problemi e ti avviserà delle correzioni.
Passaggio 5: seguire le istruzioni sullo schermo e completare il processo.
Correzione 5: aggiorna il tuo Windows
Molti OEM inviano gli aggiornamenti dei driver tramite il canale di Windows Update. Quindi l'aggiornamento della finestra potrebbe aggiornare i driver e, a sua volta, aiutare a risolvere l'errore.
Passaggio 1: aprire la finestra di dialogo Esegui e digitare impostazioni ms: windowsupdate e colpisci Accedere.
Passaggio 2: fare clic su Controlla gli aggiornamenti.
Passaggio 3: Windows ora controllerà eventuali nuovi aggiornamenti. Se vengono trovati nuovi aggiornamenti, questi verranno scaricati e installati.
Passaggio 4: fare clic su Riavvia ora pulsante affinché le modifiche abbiano il sopravvento. Verifica se il tuo problema è stato risolto o meno una volta riavviato il sistema.
Assicurati che tutti gli aggiornamenti siano installati.
Correzione 6: installare la tecnologia di archiviazione rapida
NOTA: questo metodo funzionerà solo se si utilizza hardware basato su Intel
Passaggio 1: apri il browser e visita il link Scarica la tecnologia Intel Rapid Storage
Passaggio 2: scorri verso il basso e scarica il file che soddisfa le esigenze del tuo sistema (32 bit o 64 bit).
Passaggio 3: fare doppio clic sul file eseguibile e installarlo nel sistema come amministratore.
Passaggio 4: riavvia il sistema.
Correzione 7: eseguire il sistema in modalità prestazioni massime
Passaggio 1: aprire la finestra Esegui. Premi i tasti Windows+r insieme.
Passaggio 2: digita il comando control.exe powercfg.cpl,, 3 e premere ok come mostrato di seguito
Passaggio 3: nella finestra Opzioni risparmio energia, scegli Massima performance dall'elenco a discesa.
Passaggio 4: fare clic su Applicare e poi clicca su OK.
Correzione 8: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
Passaggio 1: aprire la finestra di dialogo Esegui tenendo premuti i tasti finestre e R insieme
Passaggio 2: digitare ms-settings: risoluzione dei problemi e clicca su ok
Passaggio 3: nella finestra Impostazioni-> Aggiornamento e sicurezza -> Risoluzione dei problemi che appare, fare clic su Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi
Passaggio 4: nella finestra che appare, sotto il Alzati e corri sezione, fare clic su aggiornamento Windows
Passaggio 5: fare clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi pulsante
Passaggio 6: puoi notare che lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update inizia a funzionare e rileva i problemi
Passaggio 7: ora segui le istruzioni sullo schermo per risolvere i problemi
Controlla se questo aiuta, in caso contrario prova la correzione successiva.
È tutto
Speriamo che questo articolo sia stato informativo. Grazie per aver letto.
Commenta gentilmente e facci sapere quale delle soluzioni di cui sopra ti ha aiutato a risolvere il problema.
