Alcuni utenti di Windows 10 hanno riferito che quando il loro sistema è inattivo per circa un'ora, Internet viene disconnesso dal PC e non è possibile riconnettersi. Tuttavia, tutti gli altri dispositivi saranno comunque connessi a Internet. Il messaggio di errore è come mostrato di seguito:
Impossibile connettersi a questa rete
Questo problema può essere visualizzato quando sono presenti alcuni problemi nel driver wireless. In questa guida, abbiamo elencato alcune correzioni che ti aiuteranno a risolvere l'errore di connessione wireless con il codice di errore 0x00028002. Si prega di provare le correzioni nello stesso ordine in cui sono elencate.
Sommario
Correzione 1: aggiorna il driver WiFi
Passaggio 1: tieni premuti i tasti finestre e R per aprire la finestra Esegui terminale
Passaggio 2: digitare devmgmt.msc e colpisci accedere
Passaggio 3: nella finestra Gestione dispositivi che si apre, scorrere verso il basso e fare doppio clic su Adattatori di rete
Passaggio 4: fai clic con il pulsante destro del mouse sul tuo senza fili Adattatore e fare clic su Aggiorna driver
Passaggio 5: nella finestra Aggiorna driver, fare clic su Cerca automaticamente i conducenti
Passaggio 6: le ricerche di sistema e riceverai una notifica di eventuali driver aggiornati trovati.
Passaggio 7: seguire le istruzioni sullo schermo e aggiornare i driver.
Se vedi di nuovo il problema, prova la correzione successiva.
Correzione 2: dimentica e riconnettiti alla rete WiFi
NOTA: prima di procedere, prendere nota delle Credenziali Wifi (Nome Wifi, Chiave di Sicurezza Wifi)
Passaggio 1: fare clic sul simbolo WiFi nell'angolo in basso a destra della barra delle applicazioni.
Passaggio 2: fare clic su > accanto al pulsante Wireless. Fare riferimento allo screenshot qui sotto.
Passaggio 3: fare clic sulla connessione Wi-Fi.
Passaggio 4: fare clic su Disconnetti pulsante.
Passaggio 5: attendere un po' di tempo e fare clic su Collegare pulsante.
Controlla se funziona. In caso contrario, prova quanto segue
Passaggio 1: aprire la finestra di dialogo Esegui.
Passaggio 2: digitare impostazioni ms: rete-wifi e colpisci Accedere.
Passaggio 3: nella finestra che appare, fare clic su Gestisci reti conosciute
Passaggio 4: ora fai clic su Dimenticare pulsante accanto al nome della rete.
Passaggio 5: fare clic su Aggiungi rete pulsante.
Passaggio 6: nella finestra che appare, inserisci il nome del tuo Wi-Fi.
Passaggio 7: fare clic sul pulsante Connetti.
Passaggio 8: seguire i passaggi 1-3 e aprire la finestra Wifi.
Passaggio 9: fare clic sul nome della rete creato nel passaggio 6.
Passaggio 10: inserisci la chiave di sicurezza e premi Invio.
Controlla se questo risolve il problema.
Correzione 3: disabilita IPv6
Se il tuo ISP non supporta IPv6, puoi disabilitare le impostazioni IPv6.
Passaggio 1: aprire Finestra di dialogo Esegui usando Win+R.
Passaggio 2: digitare ncpa.cpl e colpisci accedere.
Passaggio 3: nella finestra che appare, fai clic con il pulsante destro del mouse sul tuo Scheda di rete.
Passaggio 4: scegli Proprietà.
Passaggio 5: nella finestra Proprietà che si apre, deseleziona la casella di controllo corrispondente a Protocollo Internet versione 6 (TCP/IPv6).
Passaggio 6: fare clic su OK.
Controlla se questo risolve l'errore.
Correzione 4: ripristinare le impostazioni di rete
NOTA: prima di procedere, assicurati di prendere nota delle tue credenziali Wi-Fi.
Se nessuna delle soluzioni sopra menzionate funziona nel tuo caso, prova a ripristinare la scheda di rete alle impostazioni di fabbrica. Per fare ciò, segui i passaggi seguenti:
Passaggio 1: aprire la finestra di dialogo Esegui utilizzando Windows+R.
Passaggio 2: digitare impostazioni ms: rete e premi su ok.
Passaggio 3: nella finestra visualizzata, scorrere verso il basso e selezionare Impostazioni di rete avanzate.
Passaggio 4: nella finestra Impostazioni di rete avanzate, scorrere verso il basso e individuare il Ripristino della rete opzione sotto Più configurazioni
Passaggio 5: nella finestra che appare, fare clic su Ripristina ora.
Passaggio 6: riavviare il sistema.
È tutto.
Ci auguriamo che tu abbia trovato questo articolo informativo. Commenta gentilmente e facci sapere la correzione che ti ha aiutato a risolvere il problema.
Grazie per aver letto.
