Come risolvere il problema di lavoro offline in Microsoft Outlook

Come tutti sappiamo, Outlook ha una funzionalità chiamata Lavora offline che può essere utilizzata per lavorare in Outlook, quando non sei connesso a Internet, diciamo che sei su un volo e vuoi lavorare, puoi farlo Quello. Tutto il lavoro che hai svolto verrà archiviato in file offline e verrà sincronizzato quando sarai nuovamente connesso a Internet.

Tuttavia, a volte, il Lavorare offline l'opzione si blocca. Noterai un messaggio in fondo che dice Lavorare offline

Inoltre, puoi vedere un segno di croce rossa sull'icona di Outlook.

Le potenziali ragioni di questo problema sono:

Nessuna connettività a Internet.
L'applicazione non è aggiornata.
I file di Outlook sono stati danneggiati.

Se stai affrontando questo problema, non preoccuparti. Abbiamo curato un elenco di correzioni che possono essere utilizzate per risolvere il problema di lavoro offline in Outlook

Sommario

Correzione 1: disabilitare l'opzione di lavoro offline

Passaggio 1: aprire Applicazione MS Outlook

Passaggio 2: vai a Invia Ricevi tab

Passaggio 3: fare clic sull'opzione Lavora offline come mostrato di seguito.

Passaggio 4: dovresti vedere il messaggio scomparire.

Nel caso in cui ciò non risolva, prova la correzione successiva.

Correzione 2: disconnettersi e accedere a Outlook

Passaggio 1: aprire qualsiasi applicazione di Office.

Passaggio 2: fare clic su Menu File opzione.

Passaggio 3: scegli Conto d'ufficio dal lato sinistro.

Passaggio 4: fare clic su disconnessione sul lato destro, sotto il tuo account.

Passaggio 5: chiudi Outlook e riaprilo.

Passaggio 6: ti verrà chiesto di inserire le tue credenziali.

NOTA: nel caso in cui non venga richiesto, ripetere i passaggi 1, 2 e quindi fare clic su Registrazione.

Correzione 3: aggiorna l'applicazione Outlook

Passaggio 1: aprire l'applicazione MS Outlook

Passaggio 2: fare clic su File dal menu in alto.

Passaggio 3: nella finestra che appare, selezionare il Conto d'ufficio dal lato sinistro

Passaggio 4: fare clic su Opzioni di aggiornamento.

Passaggio 5: dal menu a discesa scegli Aggiorna ora

Passaggio 6: attendere il completamento dell'installazione degli aggiornamenti nel sistema

Se il problema persiste, prova la correzione successiva.

Correzione 4: ripara il file .pst o .ost

Il file .pst in caso di account pop3 e il file .ost in caso di account IMAP contengono tutti i dati scritti su un account nel sistema. Quando MS Outlook si connette a Internet, questo file viene aggiornato con i nuovi contenuti. Questo file è responsabile della visualizzazione dei messaggi di posta esistenti in MS Outlook quando il sistema è offline. Ora, quando questo file viene danneggiato, i problemi di sincronizzazione sono destinati a verificarsi.

Passaggio 1: identificare la posizione del file .pst o .ost. Segui i passaggi seguenti,

1. Apri l'applicazione MS Outlook.

2. Clicca su File dalle opzioni del menu in alto.

3. Nella finestra che appare, vai su Informazioni scheda.

4. Clicca su Impostazioni dell'account.

5. Quindi fare clic su Impostazioni dell'account ancora.

6. Nel Impostazioni dell'account finestra che si apre, Vai a la scheda File di dati, nota la posizione del file del conto richiesto.

Passaggio 2: aprire SCANPST.EXE ed eseguire l'applicazione.

La posizione dell'applicazione è diversa per le diverse versioni di Outlook.

Outlook 2019 o 2016: C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2013: C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\Office15
Outlook 2010: C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\Office14
Outlook 2007: C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\Office12

In base alla versione di Outlook sul tuo sistema, vai nella posizione appropriata e fare doppio clic su SCANPST.EXE

Passaggio 3: quando si apre l'applicazione SCANPST, incollare il nome del file nel Inserisci il nome del file che vuoi scansionare sezione. La posizione che abbiamo annotato nel passaggio 1, punto 6.

Passaggio 4: fare clic su Cominciare pulsante.

NOTA: I file OST possono anche essere riparati utilizzando l'applicazione SCANPST.

Passaggio 5: una volta terminata la scansione, avviserà se ci sono errori. Riparare il file con le istruzioni mostrate.

Passaggio 6: riavviare il sistema e aprire l'applicazione Outlook e verificare se questo ha risolto il problema.

Se questo non aiuta, prova la prossima correzione elencata di seguito.

Correzione 5: crea un nuovo profilo di Outlook

Se nessuna delle soluzioni elencate sopra funziona, prova a creare un nuovo profilo utente e controlla se la ricerca funziona.

Passaggio 1: aprire la finestra di dialogo Esegui utilizzando i tasti finestre e R.

Passaggio 2: digitare controllo e premere il accedere chiave.

Passaggio 3: nella barra di ricerca situata nell'angolo in alto a destra della finestra del Pannello di controllo, cerca Posta. Fare clic sull'opzione Posta visualizzata.