Vuoi riprodurre un file audio o video e all'improvviso scopri che non c'è suono. La prima cosa che controlli di solito è se il volume è impostato al livello giusto ed è allora che trovi un segno X rosso sull'icona dell'altoparlante sulla barra delle applicazioni. Devi prima controllare se l'hai riattivato accidentalmente e se facendo clic su di esso si riattiva l'audio. Tuttavia, se non riesci a rimuovere l'icona tramite l'attivazione dell'audio, il problema è un altro.
Sia che utilizzi il tuo PC come postazione di lavoro per videochiamate e conferenze, sia per intrattenimento, come giocare/guardare film/ascoltare musica, può essere frustrante se il suono si interrompe Lavorando. L'audio del sistema è uno degli aspetti importanti insieme al video e il mancato funzionamento del suono può essere fastidioso al centro.
La X rossa sull'icona del volume nel tuo PC Windows 10 può essere dovuta a un danneggiamento dell'hardware o a un problema con il software. Alcuni dei motivi per cui potresti vedere questo errore sono, quando il dispositivo audio è danneggiato o non è collegato nel modo giusto, quando il dispositivo audio smette di funzionare completamente, quando i driver audio non sono aggiornati all'ultima versione, o il sistema audio è stato infettato da virus o malware che causano il problema.
Fortunatamente, ci sono un paio di possibili soluzioni per questo problema che abbiamo elencato in questo post e potrebbero aiutare a correggere il segno X rosso sull'icona dell'altoparlante sul tuo PC Windows 10. Vediamo come:
Metodo 1: riavvia Windows Explorer
A volte il problema potrebbe essere correlato a Windows Explorer e il semplice riavvio del processo può aiutare a risolvere il problema:
Passo 1: Fare clic con il tasto destro del mouse sull'icona di Windows e selezionare Task Manager.
Passo 2: Nella finestra Task Manager, sotto il Processi scheda, vai a Processi di Windows sezione.
Passaggio 3: qui, trova e seleziona Windows Explorer.
premi il Ricomincia bottone sotto.
Ora chiudi il Task Manager finestra, fare clic con il pulsante destro del mouse sul desktop e selezionare ricaricare.
Una volta fatto, controlla l'icona del suono su Barra delle applicazioni e il X rossa il segno è andato.
Metodo 2: aggiorna il driver audio
Il sistema operativo potrebbe riscontrare problemi durante la comunicazione con il dispositivo audio quando i driver audio vengono danneggiati o non sono aggiornati. In tali casi, l'aggiornamento del driver audio può aiutare a risolvere il problema.
Passo 1: Fare clic con il tasto destro su Cominciare menu e selezionare Correre per aprire il Esegui comando finestra.
Passo 2: Nel Esegui comando, genere devmgmt.msc nel campo di ricerca e premi accedere lanciare Gestore dispositivi.
Passaggio 3: Nel Gestore dispositivi finestra, vai alla Controller audio e videogame sezione ed espanderla.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio e selezionare Aggiorna driver.
Passaggio 4: Ora, nel Aggiorna driver finestra, selezionare Cerca automaticamente i driver.
Windows inizierà ora a cercare eventuali nuovi aggiornamenti disponibili e, se disponibile, terminerà automaticamente l'aggiornamento all'ultima versione.
Ora, riavvia il PC e l'audio del sistema dovrebbe funzionare ora.
Metodo 3: attraverso le impostazioni audio
In questo metodo è necessario verificare se il dispositivo audio Output e Input è impostato sulle scelte corrette e verificare anche se il volume è impostato su un livello udibile. Ecco come verificare:
Passo 1: Vai al Barra delle applicazioni e sul lato destro, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'altoparlante.
Selezionare Impostazioni audio dal menù.
Passo 2: Nel Impostazioni audio finestra, vai a destra e seleziona Suono.
Passaggio 3: Sotto il Produzione sezione > Scegli dove riprodurre l'audio, controlla se è impostato sul valore predefinito Altoparlanti.
In caso contrario, seleziona Altoparlanti opzione dal menu a discesa.
Passaggio 4: Ora, torna a Impostazioni audio finestra e sul lato destro, vai a Ingresso sezione > Scegli un dispositivo per parlare o registrare.
Qui, controlla se è impostato su Microfono.
In caso contrario, impostalo su Microfono.
Passaggio 5: Quindi, controlla se il Volume è impostato al massimo sia per il dispositivo di output che per il dispositivo di input.
In caso contrario, impostalo al massimo.
Ora, esci dalla finestra Impostazioni e controlla se il X rossa il segno sull'icona dell'altoparlante è sparito.
Metodo 4: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi audio di Windows
In caso di problemi con l'audio del sistema, è consigliabile eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi audio di Windows per iniziare. Se cerca eventuali problemi e, se trovati, li risolve sul posto. Vediamo come eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi audio:
Passo 1: premi il Vincere + Io tasti insieme sulla tastiera per avviare il Impostazioni app.
Passo 2: Nel Impostazioni finestra, fare clic su Sistema.
Passaggio 3: Sul lato destro, fai clic su Risoluzione dei problemi.
Passaggio 4: Ora vai sul lato destro della finestra, scorri verso il basso e fai clic su Altri risolutori di problemi.
Passaggio 5: Nella finestra successiva, sotto il Più frequente sezione, seleziona Riproduzione audio e clicca su Correre pulsante.
Windows ora inizierà a verificare eventuali problemi con il dispositivo audio e, se riscontrati, risolverà automaticamente il problema.
Ora chiudi la finestra Impostazioni e il problema audio dovrebbe essere risolto.
Metodo 5: disabilitare e abilitare il dispositivo audio in Gestione dispositivi
Ci sono momenti in cui il driver audio potrebbe bloccarsi durante la comunicazione con il dispositivo, ed è allora che deve essere riavviato. Quando si riavvia il dispositivo audio, dovrebbe funzionare di nuovo normalmente. Vediamo come riavviare il dispositivo audio:
Passo 1: Fare clic con il tasto destro su Cominciare e seleziona Gestore dispositivi.
Passo 2: Nel Gestore dispositivi finestra, vai a Controller audio, video e giochi opzione.
Espandi la sezione, fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver audio e seleziona Disabilita dispositivo.
Passaggio 3: Ripeti il Passo 2 per qualsiasi altro dispositivo audio nell'elenco.
Passaggio 4: Ora, fai clic con il pulsante destro del mouse sui dispositivi audio uno per uno e seleziona Abilita dispositivo per ciascuno di essi.
Ora riavvia il PC e il X rossa il segno sulle icone audio dovrebbe scomparire e ora dovrebbe funzionare correttamente.
Metodo 6: utilizzare Aggiungi hardware legacy per risolvere il problema audio
Quando l'aggiornamento o il riavvio del driver audio non funziona, puoi provare a ripristinare il dispositivo audio al vecchio hardware, tuttavia, l'installazione del vecchio hardware significa che non supporta plug e giocare a. Ma può risolvere il problema audio. Segui le istruzioni seguenti:
Passo 1: premi il Vinci + R tasti di scelta rapida per aprire il Esegui comando scatola.
Passo 2: Nel Esegui comando campo di ricerca, digitare devmgmt.msc e premi ok.
Passaggio 3: Questo aprirà il Gestore dispositivi finestra.
Qui, seleziona il Controller audio, video e giochi opzione.
Ora, fai clic su Azione scheda in alto e selezionare Aggiungi hardware legacy.
Passaggio 5: Nel Aggiungi hardware procedura guidata, fare clic su Prossimo.
Passaggio 6: Quindi, seleziona il pulsante di opzione accanto a Cerca e installa l'hardware automaticamente(Consigliato) e premi Prossimo.
Passaggio 7: Nella finestra successiva, cerca il Controller audio, video e giochi scheda e premere il Prossimo pulsante.
Passaggio 8: Ora, seleziona la scheda audio corretta della marca e del modello corretti e premi Prossimo.
Passaggio 9: Completare l'installazione del relativo driver e fare clic su Fine.
Passaggio 10: Ora, torna al Gestore dispositivi finestra, fare clic con il tasto destro del mouse su Controller audio, video e giochi opzione e selezionare Abilita dispositivo.
Ora riavvia il PC e controlla se il X rossa marchio esiste ancora.
Metodo 7: Correggi il driver audio – Disinstalla e reinstalla i driver
Se il ripristino del dispositivo all'hardware precedente non risolve il problema, puoi provare a disinstallare e reinstallare i driver. Vediamo come:
Passo 1: premi il Vinci + X tasti insieme sulla tastiera e seleziona Correre.
Passo 2: Questo aprirà il Esegui comando finestra.
Ecco, digita devmgmt.msc nella casella di ricerca e premi ok.
Passaggio 3: Nel Gestore dispositivi finestra che si apre, vai a Controller audio, video e giochi ed espandere la sezione.
Ora, fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio e seleziona Disinstalla dispositivo.
Passaggio 4: Successivamente, nel Disinstalla dispositivo finestra di dialogo, seleziona la casella accanto a Elimina il software del driver per questo dispositivo.
Quindi, premere Disinstalla di nuovo per completare il processo.
Ora riavvia il PC e l'ultima versione del driver dovrebbe essere installata automaticamente.
Il segno X rosso sull'icona dell'audio dovrebbe essere sparito ora e l'audio sul tuo sistema dovrebbe essere di nuovo attivo e funzionante.
Metodo 8: verifica se il servizio audio è in esecuzione
Se uno qualsiasi dei servizi audio di Windows non è in esecuzione, questo può anche essere uno dei motivi per cui vedi il segno X rosso sull'icona dell'audio. In tal caso, devi assicurarti che il servizio audio sia in esecuzione per verificare se rimuove il segno X rosso e il suono funziona di nuovo:
Passo 1: Fare clic con il tasto destro su Cominciare e seleziona Correre per lanciare il Esegui comando.
Passo 2: Nella casella di ricerca, digita servizi.msc e colpisci accedere per aprire il Responsabile del servizio.
Passaggio 3: Nel Servizi finestra, sul lato destro del riquadro, cerca i servizi sottostanti sotto il Nome colonna:
Audio di Windows. Generatore di endpoint audio di Windows
Passaggio 4: Ora vai su Servizio audio Windows e se sotto il Stato alla sua destra mostra In esecuzione, fai clic destro su di esso e fai clic su Fermare.
Passaggio 5: Una volta interrotto, fai nuovamente clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Cominciare.
Passaggio 6: Ora vai su Generatore di endpoint audio di Windows servizio e ripetere il Passi 4 e 5 per riavviare il servizio.
Ora esci da Servizi finestra, riavvia il PC e il problema audio sul dispositivo dovrebbe essere risolto.
Metodo 9: utilizzo delle proprietà del suono
Passo 1: premi il Vinci + R leys insieme sulla tastiera per scrivere il Esegui comando.
Passo 2: Nel Esegui comando campo di ricerca, digitare mmsys.cpl e premi accedere per aprire il Suono pannello di controllo.
Passaggio 3: Nel Proprietà del suono finestra di dialogo che si apre, sotto il Riproduzione scheda, seleziona gli altoparlanti principali del tuo sistema e seleziona Imposta come dispositivo predefinito.
premere Applicare poi ok per salvare le modifiche ed uscire.
Riavvia il PC per applicare le modifiche e il problema audio dovrebbe essere risolto ora.
Metodo 10: utilizzare Windows Update
A volte, i problemi audio possono sorgere se hai perso l'aggiornamento del cruciale Windows Update. Pertanto, assicurati di installare eventuali aggiornamenti in sospeso per mantenere aggiornato il tuo sistema e questo potrebbe mantenere il dispositivo audio privo di problemi.
Passo 1: Fare clic con il tasto destro su Cominciare e seleziona Impostazioni.
Passo 2: Nel Impostazioni app che si apre, seleziona aggiornamento Windows sulla sinistra.
Passaggio 3: Ti porta direttamente a Now, vai sul lato destro e fai clic su Controlla gli aggiornamenti.aggiornamento Windows pagina nel Impostazioni finestra.
Passaggio 4: Se vengono trovati aggiornamenti, fare clic su Scarica e installa per completare il processo di download.
Windows installerà automaticamente l'aggiornamento.
Una volta fatto, chiudi la finestra Impostazioni, riavvia il PC per applicare l'aggiornamento e ora controlla se il segno X rosso appare ancora sull'icona del suono.
Metodo 11: correzione del registro
Quando nessuno dei metodi sopra funziona, puoi provare a modificare le impostazioni del registro e questo potrebbe aiutare a risolvere il problema audio sul tuo sistema. Ecco come apportare le modifiche:
Passo 1: premi il Vinci + R tasti insieme sulla tastiera per aprire Esegui comando.
Passo 2: Nel Esegui comando finestra, digitare regedit nel campo di ricerca e premere ok per scrivere il Editor del Registro di sistema finestra.
Passaggio 3: Nel Editor del Registro di sistema finestra, vai al percorso seguente:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MMDevices
Ora, fai clic con il pulsante destro del mouse su MMDevices tasto e selezionare permessi.
Passaggio 4: Nel suo permessi finestra, controlla il Controllo completol > Permettere scatole per SISTEMA, Amministratore e il Utente.
premere Applicare poi ok per salvare le modifiche ed uscire.
Ora chiudi l'editor del registro, riavvia il PC e prova a riprodurre un file audio o video per verificare se l'audio funziona correttamente ora.
Passaggio 5 – Ora vai di nuovo alla seguente chiave di registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MMDevices\Audio
Passaggio 6 – Ripetere i passaggi 3 e 4 per dare il pieno controllo ad Admin, utente e SYSTEM.
*Nota - Prima di apportare modifiche alle impostazioni dell'editor del registro, assicurati di creare un backup dei dati del registro, in modo che tu possa recuperare tutti i dati che potresti perdere durante il processo.
Suggerimenti aggiuntivi:
Inoltre, puoi ricontrollare se il tuo hardware audio è compatibile con il tuo sistema attraverso questo percorso:
Cominciare > Fare clic con il pulsante destro del mouse > Gestore dispositivi > Ingressi e uscite audio > Altoparlante > tasto destro del mouse > Proprietà > Generale scheda > controlla Stato del dispositivo.
Dovrebbe dire "Questo dispositivo funziona correttamente“.
Inoltre, puoi provare a regolare il volume del sistema o riavviare il sistema alcune volte per verificare se aiuta a risolvere il problema. Se nessuno dei metodi in questo post funziona, potresti considerare di sostituire la scheda audio.
