Correggi l'errore Netflix NW-2-5 su Xbox

Molti utenti Xbox usano Netflix per guardare i loro programmi preferiti, ma sfortunatamente, alcuni errori con Netflix può apparire una volta ogni tanto. Gli utenti hanno segnalato Xbox errore NW-2-5 che impedisce loro di guardare Netflix, quindi vediamo come risolvere questo problema.

Come posso correggere l'errore Xbox NW-2-5?

1. Controlla la tua connessione di rete

Le reti pubbliche a volte non hanno accesso a servizi di streaming come Netflix. A causa della larghezza di banda limitata, gli amministratori di rete a volte bloccano Netflix e altri servizi di streaming.

Se utilizzi una connessione di rete pubblica, potresti voler controllare se Netflix e altri servizi di streaming sono bloccati dalla rete amministratore. Se possibile, potresti prendere in considerazione il passaggio a un'altra rete.

Alcuni problemi possono verificarsi con le connessioni Internet dati satellitari e cellulari a causa delle velocità di connessione più lente e ciò può causare la comparsa di questo errore. Per risolvere questo problema, ti consigliamo di passare a Internet via cavo o DSL.

2. Metti alla prova la tua connessione Internet

Come abbiamo già detto, questo errore può essere causato dalla tua connessione Internet e un modo per risolverlo è testare il connessione internet sulla tua console. Questa è una procedura semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. premi il Menù pulsante sul tuo Controller Xbox One e scegli impostazioni.
2. Selezionare Rete. Dovresti vedere lo stato della tua connessione di rete.
3. Ora seleziona Prova la connessione di rete opzione.

La scansione della rete verrà ora avviata e apporterà le modifiche necessarie alle impostazioni di configurazione di rete sulla console. Per controllare la tua connessione Internet su Xbox 360, devi seguire questi passaggi:

1. Dal menu principale di Xbox 360 seleziona impostazioni.
2. Navigare verso Sistema > Impostazioni di rete.
3. Seleziona Rete cablata o il nome del tuo rete senza fili.
4. Ora scegli Test Xbox Live Connessione e seleziona Continua.

Se la scansione rileva errori con la connessione di rete, assicurati di risolverli prima di riprovare ad accedere a Netflix.

3. Controlla le impostazioni DNS della tua Xbox

Il tuo DNS le impostazioni a volte possono interferire con la connessione di rete e causare la visualizzazione dell'errore NW-2-5. Per correggere questo errore è necessario impostare le impostazioni DNS su Automatico su Xbox One seguendo questi passaggi:

1. premi il Menù pulsante sul controller e seleziona impostazioni. Puoi anche selezionare impostazioni dal Casa schermo.
2. Selezionare Rete > Impostazioni avanzate.
3. Vai a Impostazioni DNS e seleziona Automatico.
4. premi il B pulsante sul controller per salvare le modifiche.

Per modificare le impostazioni di rete sulla tua Xbox 360, segui questi passaggi:

1. premi il Guida pulsante sul controller.
2. Vai a impostazioni e seleziona Impostazioni di sistema.
3. Selezionare Impostazioni di rete.
4. Seleziona la tua rete e scegli Configura rete opzione.
5. Selezionare Impostazioni DNS e scegli Automatico.
6. Riavvia la tua console.

Dopo aver impostato le impostazioni DNS su Automatico, controlla se il problema è stato risolto.

4. Riavvia il modem

A volte la configurazione di rete può interferire con la tua Xbox e causare la visualizzazione dell'errore NW-2-5. Per ripristinare la configurazione di rete è necessario riavviare il modem insieme ad altro hardware di rete. Per farlo, segui questi passaggi:

1. Spegni la tua Xbox.
2. Premi il pulsante di accensione del modem per spegnerlo. Se hai un wireless router, dovresti anche disattivarlo.
3. Attendi 30 secondi e accendi il modem e il router wireless.
4. Attendi che entrambi i dispositivi siano completamente accesi e prova a riavviare Netflix.

5. Controlla la potenza del segnale Wi-Fi

Se stai utilizzando una connessione wireless per accedere a Internet, dovresti controllare il segnale wireless.

Il segnale wireless può essere influenzato da molti fattori, quindi ti consigliamo vivamente di mantenere il tuo wireless router lontano da dispositivi che possono causare interferenze come telefoni cordless, forni a microonde o altri dispositivi wireless dispositivi.

Oltre alle interferenze, dovresti anche spostare il router vicino alla tua Xbox per ottenere una migliore ricezione. Infine, mantieni il router in una posizione elevata per ottenere la migliore ricezione ed evitare potenziali ostacoli.

6. Collega la tua Xbox direttamente al modem

Come abbiamo già detto, l'errore NW-2-5 Xbox può essere causato dal tuo router wireless e, per risolvere questo problema, potresti voler connettere la tua console direttamente al tuo modem utilizzando un Ethernetcavo.

Dopo averlo fatto, ti suggeriamo di riavviare il modem come ti abbiamo mostrato in Soluzione 4.

Se il collegamento della console al modem risolve direttamente il problema, significa che c'è un problema con la configurazione del router wireless, quindi potresti volerlo esaminare attentamente.

Se non riesci ancora ad accedere a Netflix, anche mentre la tua console è collegata direttamente al modem, potrebbe esserci un problema con la configurazione del modem, quindi potresti voler modificare le sue impostazioni.

7. Prova a connettere la tua console a una rete diversa

Secondo gli utenti, questo problema può essere causato dalla tua connessione di rete e, per risolverlo, devi connettere la tua console a una rete diversa.

Gli utenti hanno segnalato che dopo aver collegato la propria console a una rete diversa il problema è stato risolto e sono stati in grado di accedere a Netflix sulla propria rete domestica senza problemi.

8. Usa il tuo telefono come hotspot wireless

Se riscontri l'errore Xbox NW-2-5, potresti provare a utilizzare il telefono come wireless punto di accesso. Secondo gli utenti, dopo la connessione al telefono il problema dovrebbe essere risolto e sarai in grado di accedere a Netflix utilizzando la tua connessione Internet predefinita.

9. Prova invece a utilizzare una rete wireless

Pochi utenti hanno segnalato questo problema durante la connessione a Internet utilizzando una connessione cablata. Secondo loro, il problema è stato risolto dopo il passaggio alla rete wireless, quindi potresti prendere in considerazione l'idea di farlo.

Tieni presente che questa è solo una soluzione temporanea, ma puoi comunque utilizzarla per aggirare questo errore.

10. Disattiva il controllo genitori

Questa soluzione si applica solo ai clienti BT e, se non sei un utente BT, potresti voler saltare questa soluzione.

Sembra che gli utenti BT abbiano l'opzione Parental Control abilitata per impostazione predefinita e questa opzione impedisce loro di accedere a Netflix. Per risolvere questo problema è necessario effettuare le seguenti operazioni:

1. Accedi al tuo account BT.
2. Individua BT Parental Control e fai clic su Gestire pulsante.
3. Impostato Controllo dei genitori per spento.
4. Ora clicca Elimina BT Parental Control opzione.
5. Selezionare Sì, cancella ora.

Dopo aver disabilitato ed eliminato BT Parental Control, l'errore NW-2-5 dovrebbe essere risolto in modo permanente.

L'errore Xbox NW-2-5 può impedirti di accedere a Netflix sulla tua Xbox, ma speriamo che tu sia riuscito a correggere questo errore dopo aver utilizzato una delle nostre soluzioni.

Facci sapere cosa ha funzionato per te nella sezione commenti qui sotto.