Come correggere l'errore di accesso a Xbox 0x87dd0006 [GUIDA COMPLETA]

Il tuo Xbox ti consente di accedere a tutti i tipi di servizi online, ma sfortunatamente possono verificarsi alcuni errori di tanto in tanto. Gli utenti hanno segnalato un errore di accesso a Xbox 0x87dd0006 e oggi ti mostreremo come risolverlo.

Come rapido promemoria, a marzo 2018 decine di migliaia di utenti hanno ricevuto l'errore 0x87dd0006 durante la connessione a Xbox Live. Quindi, se riscontri lo stesso problema, segui i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati in questo articolo.

Cosa posso fare per correggere l'errore di accesso Xbox 0x87dd0006?

1. Controlla lo stato dei servizi Xbox Live
2. Scollega il cavo Ethernet e accedi offline
3. Assicurati che i tuoi dati di fatturazione siano corretti
4. Inserisci il disco del gioco
5. Elimina e scarica il tuo profilo
6. Riavvia il tuo modem/router
7. Aggiorna il tuo controller
8. Scollega la tua console
9. Controlla la tua configurazione di rete
10. Aggiorna la tua console
11. Esci da tutti i servizi e dimentica il tuo Wi-Fi

1) Controllare lo stato dei servizi Xbox Live

Xbox Live si basa su determinati servizi per funzionare correttamente e, se uno di questi servizi non è in esecuzione, potresti riscontrare l'errore 0x87dd0006. Se Xbox Live i servizi sono inattivi, dovrai attendere che Microsoft risolva questo problema.

Puoi controlla lo stato di Xbox Live utilizzando qualsiasi dispositivo dotato di accesso a Internet.

2) Scollega il cavo Ethernet e accedi offline

Secondo alcuni utenti, potresti essere in grado di risolvere questo problema scollegando il cavo Ethernet e accedendo offline. Dopo aver effettuato l'accesso offline, ricollega il cavo Ethernet e prova ad accedere di nuovo e si spera che il problema venga risolto.

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3) Assicurati che i tuoi dati di fatturazione siano corretti

Gli utenti hanno segnalato che questo errore può essere causato da informazioni di fatturazione errate. Se hai apportato modifiche al tuo account o ai tuoi dati di fatturazione, assicurati di controllare che tutte le informazioni inserite siano corrette.

Puoi controllare i tuoi dati di fatturazione da qualsiasi browser semplicemente effettuando le seguenti operazioni:

1. Accedi al tuo Microsoft account.
2. Vai a Pagamento e fatturazione sezione e selezionare Informazioni di fatturazione.
3. Selezionare Modifica Profilo opzione e modificare le informazioni desiderate.

Se non riesci ad accedere al tuo account Microsoft perché è stato violato, ecco cosa devi fare.

Puoi anche apportare modifiche al tuo indirizzo di fatturazione su Xbox One seguendo questi passaggi:

1. Scorri a sinistra sul Casa schermata per aprire la Guida.
2. Scegliere Impostazioni > Tutte le impostazioni.
3. Nel account selezione della sezione Pagamento e fatturazione.
4. Scegliere Modifica indirizzo di fatturazione.
5. Modifica i tuoi dati di fatturazione. Puoi saltare le informazioni di fatturazione che non devono essere modificate semplicemente premendo il tasto B pulsante sul controller e scegliere Il prossimo.
6. Dopo aver modificato le informazioni desiderate, selezionare Salva informazioni per salvare le modifiche.

Per modificare le informazioni di fatturazione su Xbox 360, devi effettuare le seguenti operazioni:

1. Vai a Impostazioni > Account.
2. Selezionare Gestisci le opzioni di pagamento.
3. Seleziona l'opzione di pagamento che desideri aggiornare.
4. Apportare modifiche ai dati di fatturazione.
5. Dopo aver finito seleziona ok per salvare le modifiche.

Alcuni utenti affermano che per correggere questo errore le informazioni di fatturazione sul sito Web Microsoft Live e Xbox devono corrispondere, quindi assicurati di controllare l'indirizzo di fatturazione su entrambi i siti Web.

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4) Inserisci il disco del gioco

Pochi utenti hanno riferito di essere riusciti a risolvere questo problema semplicemente inserendo un disco nella loro Xbox. Secondo loro, dopo aver inserito un disco nella loro console sono stati in grado di accedere senza problemi, quindi potresti provare a farlo.

Se la tua console non sta leggendo il disco, è meglio dai un'occhiata qui.

5) Elimina e scarica il tuo profilo

A volte il tuo profilo può essere danneggiato e ciò può causare la visualizzazione dell'errore 0x87dd0006. Una soluzione suggerita è eliminare il tuo profilo e scaricarlo di nuovo. Per farlo su Xbox One, segui questi passaggi:

1. Sul Casa schermo scorrere verso sinistra per aprire la Guida.
2. Scegliere Impostazioni > Tutte le impostazioni.
3. Vai a account e scegli Rimuovi account.
4. Seleziona l'account che desideri rimuovere e scegli il Rimuovere opzione.
5. Al termine, seleziona Vicino.

Ora devi aggiungere nuovamente il tuo account seguendo questi passaggi:

1. Apri la Guida scorrendo a sinistra sul Casa schermo.
2. Sul registrati scheda, vai fino in fondo e seleziona Aggiungi e gestisci.
3. Selezionare Aggiungere nuova.
4. Inserisci le informazioni di accesso del tuo account Microsoft e seleziona accedere.
5. Leggi e accetta Contratto di servizio Microsoft e Informativa sulla Privacy.
6. Segui le istruzioni sullo schermo per configurare le preferenze di accesso e sicurezza.

Per eliminare il tuo profilo su Xbox 360, procedi come segue:

1. Vai a impostazioni e seleziona Sistema.
2. Scegliere Conservazione.
3. Se disponi di dispositivi di archiviazione esterni collegati alla console, seleziona Tutti i dispositivi. Se non disponi di dispositivi di archiviazione esterni, seleziona Disco rigido.
4. Scegliere Profili.
5. Seleziona il profilo che vuoi eliminare e scegli il Elimina opzione.
6. Scegli il Elimina solo profilo opzione per eliminare il tuo profilo senza eliminare gli obiettivi o le partite salvate. Se vuoi, puoi anche usare Elimina profilo ed elementi opzione, ma questa opzione eliminerà sia i giochi salvati che gli obiettivi dalla tua console.

Dopo che il tuo profilo è stato eliminato, devi scaricarlo di nuovo seguendo questi passaggi:

1. premi il Guida pulsante sul controller.
2. Seleziona il Scarica il profilo opzione. Se questa opzione non è disponibile, devi assicurarti di essere uscito da tutti i profili Xbox.
3. Seleziona il Scarica il profilo pulsante.
4. Inserisci le informazioni di accesso del tuo account Microsoft.
5. Scegli la posizione di archiviazione per il tuo profilo e attendi che il tuo profilo venga scaricato.

Dopo aver eliminato e aggiunto di nuovo il tuo profilo, l'errore dovrebbe essere risolto in modo permanente. Nel caso in cui Xbox non consenta il tuo profilo, puoi segui alcuni semplici passaggi per risolvere l'errore.

6) Riavvia il tuo modem/router

La configurazione di rete a volte può causare la comparsa di questo e altri errori e il modo più semplice per risolvere questo problema è riavviare il modem. Se hai un router wireless, dovresti riavviarlo anche tu. Per eseguire questo processo, segui questi passaggi:

1. Spegni la tua Xbox.
2. Premi il pulsante di accensione del modem per spegnerlo.
3. Dopo che il modem si è spento, attendi 30 secondi o più.
4. Successivamente, premi il pulsante di accensione sul modem e attendi che si accenda completamente.
5. Accendi la tua Xbox e controlla se l'errore è stato risolto.

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7) Aggiorna il tuo controller

Pochi utenti hanno riferito di aver corretto questo errore semplicemente aggiornando il proprio controller. Questa è una procedura relativamente semplice e puoi eseguirla in diversi modi. Per aggiornare il controller Xbox One in modalità wireless, segui questi passaggi:

1. premi il Menù pulsante e selezionare impostazioni.
2. Selezionare Dispositivi e accessori.
3. Seleziona il controller che desideri aggiornare.
4. Selezionare Aggiornare opzione e quindi selezionare Continua.
5. Attendi fino all'installazione dell'aggiornamento del controller.

Tieni presente che solo i controller acquistati dopo giugno 2015 possono installare gli aggiornamenti in modalità wireless. Questi tipi di controller hanno una porta circolare da 3,5 mm nella parte inferiore e puoi riconoscerli facilmente.

Se il tuo controller non supporta gli aggiornamenti wireless, dovrai installare l'aggiornamento utilizzando il cavo USB. Per farlo, segui questi passaggi:

1. Collega il controller alla console utilizzando il cavo USB.
2. Le istruzioni dovrebbero apparire ora sullo schermo.
3. Se le istruzioni non vengono visualizzate, è necessario premere il tasto Menù pulsante e vai a Impostazioni > Dispositivi e accessori, seleziona il controller e scegli il Aggiornare opzione.

Puoi anche aggiornare il controller utilizzando il PC. Per aggiornare il controller devi seguire questi passaggi:

1. Scarica Accessori Xbox app da Windows Store.
2. Inizia il Accessori Xbox app e connetti il ​​controller wireless per Xbox One utilizzando il cavo USB o Adattatore wireless Xbox Xbox.
3. Dopo aver collegato il controller, dovresti vedere Aggiornamento richiesto messaggio se è disponibile un aggiornamento obbligatorio.
4. Installa l'aggiornamento.

Tieni presente che puoi installare l'aggiornamento in modalità wireless solo se il controller supporta questa opzione. Se non c'è supporto per questa opzione, dovrai usare il cavo USB.

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Per ulteriori informazioni su come aggiornare il controller, consulta questo articolo.

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8) Scollega la tua console

Secondo gli utenti, puoi risolvere questo problema semplicemente spegnendo la console e scollegando il cavo di alimentazione. Dopo aver scollegato il cavo di alimentazione, attendi un paio di minuti e ricollegalo. Successivamente, accendi la console e controlla se il problema è stato risolto.

9) Controlla la tua configurazione di rete

A volte l'errore 0x87dd0006 può essere causato dalla configurazione del modem o del router. Utenti segnalati problemi con il router wireless Netgear, quindi se riscontri questo problema potresti provare a cambiare la configurazione del tuo modem/router.

Questa è una procedura avanzata, quindi assicurati di controllare il manuale del router e del modem prima di apportare modifiche. Questa guida potrebbe anche tornare utile se hai problemi di rete su Xbox One, quindi assicurati di controllarlo.

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10) Aggiorna la tua console

Se non stai eseguendo l'ultimo aggiornamento del firmware di Xbox One, questo potrebbe spiegare perché ricevi questo codice di errore. Assicurati di aggiornare regolarmente la tua console per installare gli ultimi miglioramenti del sistema.

Quindi, apri la guida e vai su Impostazioni> Tutte le impostazioni. Quindi seleziona Sistema > Aggiornamenti > Aggiorna console e controlla se ci sono aggiornamenti pronti per il download.

Se il tuo aggiornamento fallisce con un errore, puoi risolverlo seguendo by i passaggi menzionati in questo articolo.

11) Esci da tutti i servizi e dimentica il tuo Wi-Fi

Alcuni utenti hanno confermato che la disconnessione da ogni account e servizio e quindi la selezione di Dimentica il Wi-Fi opzione ha risolto il problema.

Vai alle tue impostazioni, esci. Di tutto. Connessioni di rete, vai offline. E dimentica la tua connessione Wi-Fi. Quindi eseguire un hard reset di Xbox. Bam. Sono tornato online. Buon divertimento a tutti.

REAZIONE UFFICIALE DI MICROSOFT SU QUESTO

L'errore 0x87dd0006 può causare problemi sulla tua Xbox, ma ci auguriamo che tu sia riuscito a risolvere questo problema dopo aver utilizzato una delle nostre soluzioni. Se hai altre domande, sentiti libero di pubblicarle nella sezione commenti qui sotto e faremo in modo di dare un'occhiata.