6 semplici modi per correggere l'errore di acquisto di Xbox 807b01f7

Xbox Live consente di acquistare tutti i tipi di contenuti come giochi e DLC, ma a volte possono verificarsi alcuni errori durante i pagamenti online.

Utenti segnalati errore 807b01f7 e, secondo loro, questo errore si verifica ogni volta che tentano di effettuare un acquisto su Xbox Live. Questo può essere un grosso problema, ma ci sono alcune soluzioni che puoi provare.

Come posso correggere l'errore Xbox 807b01f7?

1. Controlla lo stato dei servizi Xbox Live

Xbox Live si basa su determinati servizi per funzionare correttamente e, se uno di questi servizi non è disponibile, potresti riscontrare l'errore 807b01f7 durante l'acquisto online.

Puoi controllare lo stato dei servizi Xbox Live semplicemente visitando il Xbox sito Web, ma se uno dei servizi non è attivo, puoi solo attendere che Microsoft risolva il problema.

2. Metti alla prova la tua connessione Internet

Secondo gli utenti, potresti essere in grado di risolvere questo problema semplicemente testando la tua connessione di rete. Questa è una procedura semplice e puoi eseguirla su Xbox One seguendo questi passaggi:

1. Aperto impostazioni sulla tua Xbox One.
2. Selezionare Rete.
3. Impostazioni di rete lo schermo si aprirà ora. Nel Risoluzione dei problemi selezione della sezione Prova la connessione di rete.
4. Al termine della scansione, selezionare Prova la connessione multigiocatore.

Per testare la tua connessione su Xbox 360, procedi come segue:

1. premi il Guida pulsante sul controller.
2. Selezionare Impostazioni > Impostazioni di sistema e vai a Impostazioni di rete.
3. Seleziona il tuo rete senza fili oppure scegli il Rete cablata opzione.
4. Ora seleziona Prova la connessione Xbox Live.

In caso di problemi con la connessione di rete, è necessario risolverli prima di poter effettuare acquisti su Xbox Live.

3. Rimuovi il tuo profilo Xbox e scaricalo di nuovo

Questo errore a volte può apparire se il tuo profilo Xbox è danneggiato e uno dei modi migliori per risolverlo è rimuovere il tuo profilo e scaricarlo di nuovo. Per farlo su Xbox One, devi seguire questi passaggi:

1. Sul Casa schermo, scorrere a sinistra per aprire la Guida.
2. Selezionare Impostazioni > Tutte le impostazioni.
3. Sotto account selezione della sezione Rimuovi account.
4. Seleziona l'account che desideri rimuovere.
5. Selezionare Rimuovere per confermare.
6. Al termine, seleziona Vicino.

Ora devi aggiungere nuovamente il tuo account seguendo questi passaggi:

1. Scorri a sinistra sul Casa schermata per aprire la Guida.
2. Spostati fino in fondo sul registrati scheda e scegli Aggiungi e gestisci.
3. Selezionare Aggiungere nuova.
4. Inserisci la tua Microsoft account informazioni di accesso.
5. Leggi il Contratto di servizio Microsoft e Informativa sulla Privacy e scegli Accetto opzione.
6. Segui le istruzioni sullo schermo per configurare Accesso e sicurezza preferenze.

Per eliminare il tuo profilo su Xbox 360, segui questi passaggi:

1. Vai a impostazioni e seleziona Sistema.
2. Selezionare Conservazione.
3. Se disponi di un dispositivo di archiviazione esterno collegato alla tua Xbox, ad esempio un chiavetta USB o un disco rigido portatile, Selezionare Tutti i dispositivi. Se non disponi di dispositivi esterni, seleziona Disco rigido opzione.
4. Selezionare Profili e scegli il profilo che desideri eliminare.
5. Selezionare Elimina opzione.
6. Ora scegli Elimina solo profilo. Questa opzione eliminerà il tuo profilo ma manterrà intatti i giochi salvati e gli obiettivi.

Dopo aver eliminato il profilo, è necessario aggiungerlo di nuovo seguendo questi passaggi:

1. premi il Guida pulsante sul controller.
2. Selezionare Scarica il profilo opzione. Se questa opzione non è disponibile, devi verificare se hai effettuato l'accesso a qualsiasi profilo Xbox. Se lo sei, premi X per uscire e quindi selezionare Scarica il profilo opzione.
3. Seleziona il Scarica il profilo pulsante sul Scarica il profilo schermo.
4. Inserisci i tuoi dati di accesso.
5. Ora seleziona la posizione di archiviazione e attendi che il tuo profilo venga scaricato.

Dopo aver rimosso e scaricato nuovamente il tuo profilo, il problema dovrebbe essere risolto.

4. Svuota la cache di sistema

L'errore Xbox 807b01f7 può apparire a causa della cache danneggiata e se vuoi correggere questo errore devi svuotare la cache. Questo è un processo semplice e per farlo su Xbox One devi seguire questi passaggi:

1. Tieni premuto il pulsante di accensione sulla console finché non si spegne.
2. Scollega il cavo di alimentazione dalla tua console.
3. Ora premi il pulsante di accensione alcune volte per scaricare completamente la batteria.
4. Collegare il cavo di alimentazione alla console.
5. Attendi che la luce sul mattoncino di alimentazione cambi da bianca ad arancione.
6. Premi il pulsante di accensione sulla console per riaccenderla.

Per cancellare la cache su Xbox 360, devi effettuare le seguenti operazioni:

1. premi il Guida pulsante sul controller.
2. Vai a Impostazioni > Impostazioni di sistema.
3. Selezionare Conservazione o Memoria.
4. Evidenzia qualsiasi dispositivo di archiviazione e premi sì sul tuo controller.
5. Selezionare Cancella cache di sistema opzione.
6. Quando viene visualizzata la finestra di dialogo di conferma, selezionare sì.
7. Riavvia la tua console.

Dopo aver svuotato la cache, controlla se il problema è stato risolto. Alcuni utenti suggeriscono di svuotare la cache dopo aver eliminato il profilo Xbox, quindi potresti provare a farlo. Per vedere come eliminare e scaricare il tuo profilo Xbox, assicurati di controllare la nostra soluzione precedente.

5. Continua a provare a fare un acquisto

Secondo gli utenti, potresti essere in grado di aggirare questo errore provando a rifare l'acquisto. Gli utenti hanno riferito di essere stati in grado di effettuare l'acquisto dopo aver provato alcune volte. Se non funziona, potresti voler aspettare un'ora o due e riprovare.

6. Avvia un gioco e accedi al tuo account Xbox Live

Alcuni utenti affermano di aver corretto questo errore semplicemente avviando il gioco e accedendo a Xbox Live dal gioco stesso. Questa è una soluzione semplice, quindi assicurati di provarla.

Non essere in grado di acquistare contenuti su Xbox Live può essere un grosso problema, ma come puoi vedere, ci sono diverse soluzioni che puoi utilizzare per correggere l'errore Xbox 807b01f7. Quale ha funzionato per te? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.