Le stampanti connesse in rete sono molto utili per lavorare con molti utenti paralleli che possono accedere alla stampante e stampare senza preoccuparsi di alcuna connessione cablata. Tuttavia, a volte durante l'utilizzo della stampante è possibile che venga visualizzato questo messaggio di errore "Impossibile contattare la stampante in rete" durante la risoluzione dei problemi della stampante. Se visualizzi questo errore, puoi risolvere il problema da solo adottando queste soluzioni.
Soluzioni alternative iniziali–
1. Se si utilizza la stampante con una connessione Ethernet, provare a utilizzarla tramite una connessione Wi-Fi o viceversa.
2. Controlla la connessione di rete.
3. Prova a stampare qualcosa da qualsiasi dispositivo sulla rete. Controlla se il problema è specifico del dispositivo o universale.
Sommario
Correzione 1 – Verifica che alcuni servizi siano abilitati
Verifica se alcuni servizi sono abilitati o meno.
1. All'inizio, premi il tasto Tasto Windows+R chiavi insieme.
2. Quindi, digita "servizi.msc” e clicca su “ok“.
Questo aprirà i Servizi.
3. Nella finestra Servizi, doppio click sul "Gestione connessione automatica di accesso remoto” per accedervi.
4. Se noti che uno di questi servizi mostra "In esecuzione', fare clic con il tasto destro del mouse sul servizio e fare clic su "Fermare” per interrompere immediatamente il servizio.
Se il servizio sta già mostrando "Fermato', procedere al passaggio successivo.
5. Imposta il "Tipo di avvio:" del servizio su "Automatico" modalità.
6. Ora tocca "Cominciare” per avviare il servizio.
6. Ripeti la stessa cosa anche per questi servizi.
Gestione connessione accesso remoto
Servizio di protocollo Secure Socket Tunneling
Routing e accesso remoto
Successivamente, riduci a icona la finestra Servizi.
Ora, mentre fai questa operazione su questi servizi potresti vedere questo messaggio di errore –
Windows non ha potuto avviare il servizio sul computer locale. Errore 1079: l'account specificato per questo servizio è diverso dall'account specificato per altri servizi in esecuzione nello stesso processo.
In tal caso, è necessario correggere manualmente il servizio.
1. Nella finestra Servizi, individua il servizio in cui stai riscontrando questo problema.
2. Quindi, doppio click su quel servizio per aprire le sue proprietà.
3. Nella finestra delle proprietà, vai su "Accederescheda ".
4. Qui, tocca "Navigare” per aprirlo.
5. Ora devi cliccare su "Avanzate” per accedere a impostazioni aggiuntive.
6. Ora, tocca il "Trova adesso” per scoprire tutti i gruppi di utenti associati a questo servizio.
7. Ora, seleziona il tuo nome utente dalla lista. (In questo caso, è "Sambit koley"
8. Infine, tocca "ok” per salvare le impostazioni.
9. Ancora una volta, fai clic su "ok” per salvare le modifiche.
10. Ora, digita la password del tuo account nel campo "Parola d'ordine" scatola. Allo stesso modo, digita nuovamente la password nel campo "conferma password" scatola.
11. Quindi, tocca "Applicare” e clicca su “ok“.
Questo salverà le impostazioni sul tuo computer.
La tua stampante dovrebbe funzionare bene.
Correzione 2 – Configurare un IP statico per la stampante
Il tuo router imposta un particolare indirizzo IP per il tuo computer. Se la stampante è configurata in modo errato su un altro indirizzo IP, non sarai in grado di contattare la stampante in rete.
1. All'inizio, premi il tasto Tasto Windows+R chiavi.
2. Quindi digitare "stampanti di controllo” e clicca su “ok“.
3. Quando viene visualizzata la finestra Dispositivo e stampanti, troverai l'elenco delle stampanti.
4. Ora, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e tocca "Proprietà della stampante“.
5. Nella finestra delle proprietà della stampante, vai su "portischeda ".
6. Ora scorri verso il basso l'elenco delle porte. Qui troverai una voce di porta che assomiglia a un indirizzo IP (come 10.120.120.13).
Annotare quell'indirizzo IP.
7. Ora apri una finestra del browser e inserisci l'indirizzo IP e premi accedere.
Sarai nella pagina delle impostazioni della stampante.
8. Qui devi inserire il nome e la password della stampante. Quindi, tocca "ok” per procedere oltre.
9. Ora, qui prova a individuare il "Configurazione IP" impostazioni.
10. All'interno di questa impostazione, troverai il "TCP/IP" o "Configurazione dell'indirizzo IP“.
Imposta questa impostazione su "Manuale" o "Statico” (qualunque opzione trovi).
11. Ora, imposta l'indirizzo IP statico che desideri utilizzare nella casella seguente e infine fai clic su "Applicare” per applicare le modifiche.
In questo modo, la configurazione della stampante su un IP statico o manuale dovrebbe risolvere il problema di rete della stampante.
Correzione 3 – Rimuovere la stampante e aggiungerla
Alcuni utenti hanno risolto il problema semplicemente rimuovendo la stampante una volta e aggiungendola nuovamente al computer.
1. All'inizio, premi il tasto Tasto Windows+R chiavi insieme.
2. Nel terminale Esegui, copia incolla questo in questa scatola e premi accedere.
stampanti di controllo
3. Quando si apre Dispositivi e stampanti, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante con cui stai riscontrando il problema e fai clic su "Rimuovi dispositivo“.
4. Se vedi una richiesta di conferma, tocca "sì” per rimuovere il dispositivo stampante.
Questo rimuoverà il dispositivo della stampante dal computer.
5. Ora, scollega semplicemente il cavo USB che collega la stampante e il tuo computer. (oppure scollegare la stampante dalla connessione Ethernet o WiFi.)
6. Quindi, collega lo stesso cavo USB al tuo computer per collegare la stampante (oppure collega la stampante al computer tramite WiFi o Ethernet).
Ora, aspetta un po' mentre Windows caricherà il driver della stampante predefinito per la stampante sul tuo computer. Vedrai di nuovo la stampante nell'elenco di "Stampanti".
Se non riesci a vedere la tua stampante, puoi farlo:
1. Di nuovo, apri il terminale Esegui.
2. Nel terminale Esegui, copia incolla questo in questa casella e tocca "ok“.
stampanti di controllo
3. Qui, basta fare clic su "Aggiungi una stampante" opzione.
4. Ora, Windows rileverà la stampante collegata.
5. Selezionare la stampante e fare clic su "Prossimo“.
Seguire le istruzioni sullo schermo per completare la configurazione della stampante sul computer.
Ora prova a stampare una pagina utilizzando la stampante. Controlla se questo risolve il problema.
