Correzione: la fotocamera Discord non funziona in Windows 11/10

La fotocamera del tuo sistema/dispositivo non funziona con Discord? Questo problema si verifica quando l'utente tenta di utilizzare la fotocamera del sistema/dispositivo nella videochiamata Discord ma la fotocamera non funziona e l'utente vede solo uno schermo nero o verde. L'utente dall'altra parte vede una schermata nera con un messaggio di caricamento senza fine. Il problema è stato segnalato su tutti i principali sistemi operativi con tutte le varianti della fotocamera (integrata o webcam). Le cause di questo problema possono essere un sistema operativo obsoleto, driver della fotocamera corrotti, installazione di Discord corrotta o impostazioni di Discord errate.

Prima di passare alle correzioni per il problema della fotocamera Discord discusso in questo articolo, ti consigliamo di provare le soluzioni alternative elencate di seguito.

Soluzioni alternative

1. Riavvia il tuo sistema per vedere se c'era qualche problema temporaneo.

2. Chiudi e riapri Discord per verificare se aiuta.

3. Controlla se la tua fotocamera funziona bene in altre applicazioni.

4. Se stai usando un fotocamera esterna prova i passaggi seguenti:

un. Scollegare tutti i dispositivi esterni dalle porte USB.

B. Ricaricasul tuo computer.

C. Soltanto collega la tua fotocamera nella porta USB e verificare se il problema è stato risolto o meno.

5. Aggiorna il sistema operativo del tuo sistema all'ultima build utilizzando Windows Update.

Correzione 1 – Attiva le impostazioni sulla privacy per la fotocamera

1. premere Finestre + R e digita ms-impostazioni: privacy aprire Impostazioni della privacy in Windows.

2. Vai al Telecamera scheda sotto Autorizzazione app sul lato sinistro.

3. Clicca il Modificare pulsante, controllare il Accesso alla fotocamera per questo dispositivo è acceso.

4. Assicurati che l'interruttore sotto Consenti alle app di accedere alla tua fotocamera è Su.

5. Assicurati di avere acceso il Consenti alle app desktop di accedere alla tua fotocamera alternare.

6. Riavvia Discord e controlla se la fotocamera funziona o meno.

Correzione 2 – Controlla la fotocamera corretta in Discord

1. Vai a Impostazioni utente (icona a forma di ingranaggio) in Discord in basso.

2. Clicca sul Voce e video scheda sul lato sinistro.

3. Scorri verso il basso fino a Telecamera sotto Impostazioni video.

4. Assicurati di avere selezionato la fotocamera corretta per l'uso in Discord.

5. Chiudi le impostazioni. Prova a fare una videochiamata e controlla se la fotocamera funziona senza problemi.

Correzione 3 – Disabilita l'accelerazione hardware

1. Clicca sul Impostazioni utente icona in Discord.

2. Seleziona il Avanzate scheda sotto Impostazioni dell'app sul lato sinistro.

3. Sul lato destro, scorri verso il basso fino a Avanzate e disattivareil Accelerazione hardware opzione.

4. Clicca su Va bene nella richiesta di conferma che appare.

5. Discord si chiuderà e si riavvierà. Controlla se il problema è stato risolto.

Correzione 4 – Ripristina le impostazioni vocali di Discord

1. Apri il Impostazioni utente in Discordia.

2. Vai a Voce e video scheda sul lato sinistro.

3. Sul lato destro, scorri completamente verso il basso e fai clic su Ripristina impostazioni vocali.

4. Clicca su Va bene nella richiesta di conferma.

5. Riavvia Discord e controlla se il problema è stato risolto.

Correzione 5 – Aggiorna/reinstalla il driver della fotocamera

1. premere Finestre + R per aprire il Correre dialogo.

2. Aprire Gestore dispositivi digitando devmgmt.msc in Correre.

3. Doppio clicksul Dispositivi di imaging per espanderlo.

4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla fotocamera e seleziona Aggiorna driver.

5. Seleziona l'opzione Cerca automaticamente i driver aggiornati e completa il processo di aggiornamento seguendo le istruzioni sullo schermo.

6. Se tu fossi non riesco ad aggiornareil driver, quindi puoi fare clic su Cerca driver aggiornati utilizzando Windowsaggiornare opzione.

7. Clicca su Controlla gli aggiornamenti e installa se sono disponibili aggiornamenti.

8. Se quello non ha funzionato, clicca su Aggiorna driver come al punto 4.

9. Selezionare Sfoglia il mio computer per i driver.

10. Clicca su fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer.

11. Seleziona l'autista si desidera installare per l'hardware sul sistema. Clicca su Prossimo e il tuo driver dovrebbe essere aggiornato.

12. Ricomincia il tuo computer. Avvia Discord e controlla se riesci a fare una videochiamata con la fotocamera funzionante.

Se l'aggiornamento del driver della fotocamera non aiuta a risolvere il problema, prova a disinstallare e reinstallare nuovamente il driver.

1. Eseguire Passaggi 1 – 3 sopra per aprire Dispositivi di imaging in Gestore dispositivi.

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla tua fotocamera dispositivo e seleziona Disinstalla dispositivo.

3. Selezionare Disinstalla nella finestra di conferma.

4. Clicca sul Azione menu e selezionare Scansione per modifiche hardware. Windows rileverà il dispositivo e reinstallerà i driver per il dispositivo.

Se stai utilizzando una fotocamera esterna, puoi scaricare i driver dal sito Web del produttore o tramite il CD disponibile con la fotocamera.

Correzione 6 – Apri Discord tramite Web

1. Apri discordia nel tuo browser usando questo collegamento.

2. Login utilizzando le tue credenziali.

3. Prova a fare una videochiamata tramite la versione web di Discord.

4. Se il problema viene risolto qui, significa che c'è un problema con l'applicazione Discord.

Correzione 7 – Reinstalla Discord

1. premere Finestre + R e digita appwiz.cpl aprire Programmi e funzionalità in Corsa.

2. Individuare Discordia. Fare clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Disinstalla.

3. Ricomincia il tuo sistema.

4. Scarica il programma di installazione da Pagina ufficiale di download di Discord.

5. Doppio click sul eseguibile scaricato e completare l'installazione.

6. Login utilizzando le tue credenziali. Prova a fare una videochiamata e controlla se la fotocamera funziona in Discord ora.

Grazie per aver letto.

Ci auguriamo che tu sia stato in grado di risolvere il problema della fotocamera che non funziona in Discord. Commenta e facci sapere la correzione che ha funzionato per te.