Windows 10 non riconosce il telefono Android [Guida completa]

A volte devi connettere il tuo dispositivo Android al tuo computer Windows 10 per trasferire determinati file, ma gli utenti hanno segnalato alcuni problemi con i dispositivi Android e Windows 10.

Sembra che Windows 10 non riconosca i dispositivi Android e oggi vedremo come risolverlo.

Perché il mio telefono non si connette al PC tramite il cavo USB? Potrebbero esserci molte ragioni, incluso un cavo USB difettoso.

Cosa posso fare se Windows 10 non riconosce il mio dispositivo?

1. Controlla le impostazioni di connessione del computer USB

1. Sul tuo dispositivo Android apri impostazioni e vai a Conservazione.
2. Clicca il Di più icona nell'angolo in alto a destra e scegli Connessione USB al computer.
   
3. Dall'elenco delle opzioni Selezionare Dispositivo multimediale (MTP).
   
4. Collega il tuo dispositivo Android al computer e dovrebbe essere riconosciuto.

Per trasferire file dal tuo computer, devi connettere il tuo telefono Android come dispositivo multimediale (MTP).

In alcuni casi, potrebbe essere necessario connettere il telefono Android al computer e passare dall'uno all'altro diverse opzioni di connessione alcune volte prima che il tuo computer riconosca il tuo dispositivo Android come supporto dispositivo.

• LEGGI ANCHE: Non riesci a trasferire file dal telefono al PC? Ti abbiamo coperto con le migliori app.

2. Installa il driver del dispositivo USB MTP

2.1 Aggiorna il driver manualmente

1. stampa Tasto Windows + X e scegli Gestore dispositivi dal menù.
   
2. Individua il tuo dispositivo Android, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Aggiorna driver.
3. Clic Sfoglia il mio computer per il software del driver.
   
4. Ora clicca su Fammi scegliere da un elenco di driver di dispositivo sul mio computer.
   
5. Dalla lista scegli Dispositivo USB MTP e clicca Il prossimo.
6. Dopo che il driver è stato installato, il tuo dispositivo Android dovrebbe essere riconosciuto.

A volte il tuo telefono Android non viene riconosciuto a causa di problemi con il driver, quindi potresti provare ad aggiornare i tuoi driver.

2.2 Aggiorna i driver automaticamente

Download autisti manualmente è un processo che comporta il rischio di far installare il driver sbagliato, che può portare a gravi malfunzionamenti del tuo PC. Pertanto, ti consigliamo uno strumento alternativo che lo farà per te.

Il modo più sicuro e semplice per aggiornare i driver su un computer Windows consiste nell'utilizzare uno strumento automatico come quello consigliato di seguito che li risolverà e li aggiornerà automaticamente in pochi secondi.

• LEGGI DI PIÙ: Per evitare futuri problemi relativi ai driver, ecco come tenerli tutti aggiornati.

3. Scarica e installa Media Feature Pack per Windows 10

Abbiamo già detto che per trasferire file dal tuo computer al tuo dispositivo Android devi utilizzare il protocollo MTP.

Il protocollo MTP è correlato a Windows Media Player e alcune versioni di Windows 10 non dispongono di Windows Media Player e supportano le tecnologie correlate come il protocollo MTP.

Se la tua versione di Windows 10 non riconosce i dispositivi Android, scarica e installa il Media Feature Pack per le versioni N e KN di Windows 10.

4. Utilizzare un cavo USB diverso

Se non stai utilizzando il cavo originale fornito con il tuo dispositivo, potresti prendere in considerazione la possibilità di cambiare il cavo USB.

In alcuni rari casi, alcuni cavi USB sono progettati solo per l'alimentazione e non per il trasferimento di file, quindi potresti avere uno di quei cavi USB.

Per essere sicuro, prova a utilizzare un cavo USB diverso o prova a collegare il tuo dispositivo Android a un computer diverso utilizzando lo stesso cavo USB.

• LEGGI DI PIÙ: Il tuo cavo USB sta invecchiando? Sostituirlo con uno nuovo per evitare problemi di connettività.

5. Disinstallare i driver Android

1. Collega il tuo dispositivo Android al computer e apri Gestore dispositivi.
2. Nel Gestore dispositivi individua il tuo dispositivo Android. Di solito si trova in Altri dispositivi o in Dispositivi portatili sezione, ma la posizione potrebbe essere diversa sul tuo computer.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e scegliere Disinstalla.
   
4. Dopo aver disinstallato i driver, disconnettersi il tuo dispositivo Android.
5. Ricollegalo di nuovo e attendi che Windows 10 installi nuovamente i suoi driver.
6. Controlla se il tuo dispositivo Android è ora riconosciuto.

A volte potresti non avere i driver più recenti o i tuoi driver potrebbero non essere installati correttamente, quindi in per risolvere i problemi con i dispositivi Android e Windows 10, si consiglia di disinstallare il tuo Android autisti.

Tieni presente che a volte Windows non riesce a trovare e scaricare alcuni driver. In questo caso, puoi dai un'occhiata a questa guida per assicurarti che i tuoi driver Android vengano installati correttamente.

6. Collega il tuo telefono Android come dispositivo di archiviazione di massa USB

1. Sul tuo telefono vai a impostazioni e seleziona Più configurazioni.
2. scelto Utilità USB e tocca Collega l'archiviazione al PC.
3. Potrebbe esserti chiesto di scollegare e collegare il tuo dispositivo Android per installare i driver necessari. Inoltre, ti potrebbe anche essere chiesto di disattivare il debug USB.
4. Dopo aver completato tutti i passaggi, controlla se il tuo telefono Android è riconosciuto.

Per connettere il tuo telefono Android come dispositivo di archiviazione di massa USB dovrai eseguire i passaggi precedenti.

7. Abilita debug USB

1. Vai a impostazioni e tocca Opzioni sviluppatore.
2. Se ricevi un messaggio di avviso, fai clic su ok.
3. Ora devi abilitare Opzioni sviluppatore e controlla Debug USB.
4. Dopo la visualizzazione del messaggio di avviso, fare clic su ok per chiuderlo.

Se stai usando Android 4.2 o successivo, l'opzione di debug USB potrebbe essere nascosta sul tuo dispositivo. Per abilitare il debug USB, segui questi passaggi:

1. Vai a impostazioni e tocca Info sul telefono.
2. Scorri fino a Numero di build e toccalo Sette volte.
3. Dopo averlo fatto, sarai in grado di accendere Debug USB.

Gli utenti hanno segnalato che l'abilitazione del debug USB a volte può aiutare con questo problema. Per abilitare il debug USB sul tuo telefono Android, procedi come segue:

Dopo aver abilitato il debug USB, controlla se il tuo telefono Android è riconosciuto. Nel caso particolare in cui possiedi un dispositivo Samsung Galaxy, abbiamo trattato lo stesso problema in questo articolo dedicato.

• LEGGI ANCHE: Sei interessato a maggiori informazioni sul debug USB e altre opzioni per sviluppatori su Android? Ti abbiamo coperto.

8. Attiva la modalità aereo

Se Windows 10 non riconosce il tuo telefono Android, potresti voler attivare la modalità aereo.

Gli utenti hanno segnalato che dopo aver attivato la modalità aereo, il tuo telefono Android verrà riconosciuto dal tuo computer e sarai in grado di trasferire file senza problemi.

Dopo aver terminato il trasferimento dei file, disattiva la modalità aereo. Come puoi vedere, questa è una soluzione semplice, quindi potresti volerla provare.

Inoltre, se ti imbatti in alcuni strani errori in modalità aereo, ecco un articolo utile che ti aiuterà a risolverli.

9. Riavvia il telefono in modalità ODIN

1. tenere premuto Volume giù + Home + Accensione per accendere il telefono.
2. stampa Volume su.
3. Collega il telefono al PC e lascia che installi i driver necessari.
4. Rimuovi la batteria del telefono e avvia il telefono normalmente.
5. Controlla se il tuo telefono Android è ora riconosciuto da Windows 10.

Questa soluzione si applica solo ai dispositivi Samsung poiché sono gli unici dispositivi con accesso alla modalità ODIN.

Dobbiamo avvertirti che la modalità ODIN ha il compito di far lampeggiare il tuo telefono Android e, se non stai attento, puoi causare danni permanenti al tuo telefono.

10. Installa il software KIES / usa le porte USB 2.0

Se il tuo telefono Android non viene riconosciuto da Windows 10, potresti volerlo scarica il software KIES. Dobbiamo menzionare che l'installazione del software KIES funziona solo per i dispositivi Samsung.

Aggiornare: Samsung KIES fa ora parte di Samsung Smart Switch.

Gli utenti hanno anche segnalato che il collegamento del telefono Android alla porta USB 2.0 anziché alla porta USB 3.0 sul computer risolve i problemi con Windows 10.

A volte, USB 3.0 può essere lento, oppure no or non sarà riconosciuto. Questi problemi possono anche innescare il problema di connessione con Android, quindi assicurati di risolverli prima.

11. Reinstallare l'interfaccia ADB composita

1. Aperto Gestore dispositivi e localizzare Interfaccia ADB composita Android.
   • A volte questo dispositivo potrebbe avere un nome diverso, ad esempio Interfaccia ADB Composite ACER, quindi guarda attentamente.
2. Una volta trovato Interfaccia ADB composita fare clic con il tasto destro e scegliere Disinstalla.
3. Assicurati di controllare il Disinstalla il software del driver per questo dispositivo opzione.
4. Riavvia il computer e riconnetti il ​​tuo dispositivo Android. Controlla se il tuo dispositivo viene riconosciuto. In caso contrario, procedere al passaggio successivo.
5. Scarica Driver USB di Google ed estrarlo sul tuo computer (Ricorda la posizione dell'estrazione perché ti servirà in seguito).
6. Aperto Gestore dispositivi.
7. Clicca il Scansione per modifiche hardware pulsante.
   
8. Trova Interfaccia ADB composita e fai clic con il pulsante destro del mouse.
9. Scegliere Aggiorna driver.
10. Clic Sfoglia il mio computer per il software del driver.
    
11. Trova la posizione in cui viene estratto il driver USB di Google e controlla il Includere sottocartelle opzione.
    
12. Clic Il prossimo per installare il driver.
13. Aperto Prompt dei comandi come amministratore
14. Puoi farlo cercando cmd e selezionando Esegui come amministratore sotto Prompt dei comandi.
15. quando Prompt dei comandi si avvia, digitare le seguenti righe e premere accedere dopo ogni riga:
    • adb kill-server
    • adb start-server
    • dispositivi adb

A volte, Windows 10 non riconosce il tuo telefono Android a causa di problemi con l'interfaccia ADB composita di Android. Se il tuo dispositivo non viene riconosciuto da Windows 10, potresti voler reinstallarlo.

Questa soluzione funziona con Android 5.0 e dispositivi più recenti, ma dovrebbe funzionare anche con le versioni precedenti di Android.

Alcuni utenti hanno segnalato che non è necessario scaricare il driver USB da Google e che questo problema viene risolto nella maggior parte dei casi semplicemente seguendo i primi quattro passaggi di questa soluzione.

Se non puoi eseguire i comandi perché il prompt dei comandi non funziona, segui i passaggi in questa guida dettagliata per ripararlo.

12. Riavvia il tuo dispositivo Android

I dispositivi Android si intasano come qualsiasi altro dispositivo che esegue un sistema operativo, quindi riavviarlo può anche aggiornarlo. Inoltre, questa procedura standard cancella la sua memoria e risolve problemi temporanei comuni, come l'arresto anomalo delle app.

Se Windows 10 non riconosce il tuo dispositivo Android, riavvia semplicemente il sistema premendo il pulsante di accensione, che di solito si trova nella parte superiore o destra del telefono. Verrà avviato il menu di accensione su schermo e potrai toccare Riavvia.

In alternativa, nel caso in cui questa opzione non appaia nel menu di accensione, puoi spegnere completamente il dispositivo e premere il pulsante di accensione per riaccenderlo.

13. Collega il telefono direttamente al computer

Alcuni dispositivi USB potrebbero non essere riconosciuti se li colleghi a un hub USB e questo è un problema relativamente frequente.

Gli utenti hanno segnalato che i loro determinati dispositivi, come il telefono Android o disco rigido esterno, non vengono rilevati se sono collegati a un hub USB.

Se utilizzi un hub USB, scollega il telefono Android da esso e collegalo direttamente al computer per risolvere questo problema.

14. Elimina cache e dati per l'app di archiviazione esterna e archiviazione multimediale

1. Aperto Impostazioni del telefono e vai a App.
2. Tocca i punti nell'angolo in alto a destra e scegli Mostra app di sistema.
3. Seleziona il Archiviazione esterna e app di archiviazione multimediale ed elimina il suo cache e dati.
4. Dopo aver eliminato cache e dati, ricomincia il telefono e collegarlo nuovamente al PC.

Questa soluzione funziona su dispositivi Android 6, ma se hai una versione precedente di Android, puoi provarla anche tu. Per eliminare la cache e i dati per l'app di archiviazione esterna e archiviazione multimediale, eseguire i passaggi precedenti.

15. Usa un'app di terze parti

Questo non è il Santo Graal, ma per alcuni utenti ha funzionato. Installa semplicemente un'app di sincronizzazione che potrebbe far riconoscere al tuo PC il tuo telefono grazie alle sue funzionalità.

Consigliamo il seguente strumento per assicurarti che il tuo PC riconosca sempre il tuo dispositivo Android:

⇒ Ottieni WonderShare MobileGo

Queste sono alcune delle migliori app sul mercato. Sincronizzano e trasferiscono dati sia da Android che da IOS al PC. Scaricali e prova a sincronizzare il telefono con il computer.

Esistono molti motivi per cui Windows 10 non riconosce il tuo dispositivo Android e, nella maggior parte dei casi, il problema è stato risolto scaricando Media Feature Pack per Windows 10 o aggiornando i driver.

Ci auguriamo che le nostre soluzioni ti siano state utili e che tu sia riuscito a risolvere questo problema. Se qualcuno di loro ha funzionato, sentiti libero di lasciare un feedback nella sezione commenti qui sotto.