Il miglior software per sondaggi automatizzati [Guida 2021]

SurveyMonkey

SurveyMonkey è un ottimo strumento progettato per gli uomini d'affari che desiderano produrre sondaggi automatizzati che includono un gruppo di persone. La versione gratuita di questa app è adatta per piccole impresee il livello a pagamento può essere utilizzato anche per organizzazioni di medie e grandi dimensioni.

SurveyMonkey è facile da integrare in qualsiasi sistema. Supporta anche una vasta gamma di domande nella sua libreria, tutto questo utilizzando l'intelligenza artificiale (intelligenza artificiale).

Uno svantaggio di SurveyMonkey è che non ha il supporto per la logica di visualizzazione, ma offre comunque una vasta gamma di potenti funzionalità.

Surveymonkey ha 2 tipi di piani disponibili per te, a seconda del tipo di organizzazione che possiedi:

Pacchetto individuale Surveymonkey

Questo tipo di piano è progettato specificamente per soddisfare le esigenze delle persone.

Standard SurveyMonkey

• Numero illimitato di sondaggi
• Domande illimitate per ogni sondaggio
• 1000 risposte al mese
• Assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 via e-mail
• Crea quiz personalizzati e ricevi feedback personalizzati
• Un numero illimitato di filtri, campi incrociati, dati di tendenza
• Esporta i dati nei formati CSV, PDF, PPT e XLS
• Passa automaticamente gli utenti alla domanda successiva
• Analisi del testo

Vantaggio SuveyMonkey ha tutte le funzionalità presenti nella versione Standard e aggiunge:

• Risposte illimitate per ogni sondaggio
• Supporto e-mail rapido 24 ore su 24, 7 giorni su 7
• Salta la logica, le tubazioni di domande e risposte
• Analisi del testo e significatività statistica
• Esportazioni dati avanzate (SPSS)
• A/B test, randomizzazione, quote
• Variabili personalizzate e capacità di accettare pagamenti
• Upload di file
• Benchmark del settore SurveyMonkey
• Sondaggi multilingue

SurveyMonkey Premier – ha anche tutte le funzionalità delle versioni Standard e Advantage, aggiungendo:

• Assistenza telefonica e assistenza via e-mail 24 ore su 24, 7 giorni su 7
• Diramazioni e tubazioni avanzate, randomizzazione a blocchi
• Sondaggi white label

Piani del team SurveyMonkey

Questo tipo di piano è progettato per adattarsi a team di diverse dimensioni.

Vantaggio del team SurveyMonkey

• Può condividere sondaggi con il pieno controllo su chi ha accesso
• Hub intuitivo che mostra una panoramica di tutti i commenti su un'unica schermata: consente di sfogliare in modo efficiente tutti i commenti ricevuti e di ordinarli rapidamente
• I membri del team possono analizzare, filtrare ed esportare i risultati
• Libreria di risorse condivise per i sondaggi effettuati sui marchi
• Aggiungi o riassegna account in qualsiasi momento
• Sondaggi, domande e risposte illimitati
• Supporto e-mail rapido 24 ore su 24, 7 giorni su 7
• Filtri illimitati, campi incrociati e dati di tendenza

Poiché SurveyMonkey Team Advantage ha una gamma così ampia di funzionalità, è difficile scegliere quali funzionalità presentare, poiché la loro importanza dipende dalle esigenze del sondaggio.

Caratteristiche di SurveyMonkey Team Premier  tutte le funzionalità presenti nella versione Team Advantage e aggiunge:

• Supporto tramite telefono e supporto e-mail 24 ore su 24, 7 giorni su 7
• Buona gamma di strumenti avanzati di logica di indagine
• Può randomizzare i blocchi
• Crea facilmente sondaggi white label
• Reindirizza il partecipante al sondaggio a una nuova pagina al termine
• Rimuoverà il piè di pagina di SurveyMonkey per un risultato più professionale
• Può creare app con accesso diretto all'API

C'è anche un SurveyMonkey Enterprise versione per grandi aziende.

Puoi trovare una guida completa su come usare SurveyMonkey per i migliori risultati sullo strumento Sito ufficiale.

Scarica SurveyMonkey

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Qualtrics

Qualtrics è un'altra fantastica opzione software di feedback automatizzato che ti dà la possibilità di automatizzare e gestire l'intera gamma di processi necessari per aiutarti a ottenere ottimi dati di indagine.

Puoi raccogliere dati, analizzarli e applicarli alla tua azienda in pochi semplici passaggi. I dati possono essere raccolti da una varietà di fonti, come sondaggi online, sondaggi per i tuoi dipendenti e persino per i tuoi clienti.

Questa app è progettata principalmente per le imprese, ma ha anche la capacità di adattarsi alle dimensioni della tua attività man mano che cresce.

Puoi utilizzare i servizi offerti da Qualtrics per un'ampia gamma di argomenti come ricerca di mercato, esperienza del cliente, test del prodotto, esperienza dei dipendenti e anche opzioni di monitoraggio per il tuo marchio.

La funzione Survey Flow di Qualtric ti consente di raccogliere informazioni sullo stato della tua azienda attraverso gli occhi dei tuoi dipendenti e clienti. Questa funzione semplifica l'analisi dei dati raccolti offrendo opzioni multiple e singole per qualsiasi sondaggio.

Puoi vedere contemporaneamente i dati sul tuo desktop e anche sui tuoi dispositivi mobili, e Qualtric offre anche un ottimo supporto per le condizioni logiche che include le matrici.

Le caratteristiche principali includono:

• Importa domande da sondaggi già completati
• Opzioni di ramificazione logica
• Questionario a blocchi
• Opzioni di SurveyFlow
• Opzioni di manipolazione diretta per le tue domande
• Ottimo supporto per le domande riportate in avanti: domande poste in base alla risposta precedente
• Trascinare e rilasciare
• Oltre 100 tipi di domande
• Modelli di indagine integrati
• Può creare e testare sondaggi in tempo reale

Hai anche la possibilità di migliorare la qualità del sondaggio utilizzando il servizio ExpertReview, puoi usare funzioni di geolocalizzazione con diverse variabili di targeting (20+), ed è anche facilmente integrato in Forza vendita, Maketo, ecc.

Puoi trovare guide utili su come utilizzare Qualtrics sul Sito ufficiale.

Prova Qualtrics

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SurveyGizmo

SurveyGizmo è un ottimo software di feedback automatizzato che offre un'ampia gamma di funzionalità che soddisfano tutte le tue esigenze. Questo software è uno strumento di indagine professionale che ha un'ottima interfaccia utente integrata che ti consente di semplificare le tue operazioni.

Se hai esperienza con la programmazione, puoi facilmente utilizzare il sistema di scripting SurveyGizmo, basato su JavaScript, per sbloccare ancora più potenza rispetto alle funzionalità fornite di default.

In Gizmo, puoi facilmente creare diversi tipi di moduli come moduli di pagamento, quiz e anche sondaggi dall'aspetto professionale. Hai la possibilità di importare documenti Microsoft Word nel tuo sondaggio per un facile accesso ai dati archiviati in altri mezzi e l'ampia gamma di modelli ti aiuterà sicuramente a raggiungere i tuoi obiettivi più velocemente.

Questo software offre diversi pacchetti di soluzioni, a seconda del tipo e delle dimensioni della tua attività.

SurveyGizmo gratuito, ti offre la possibilità di eseguire 3 sondaggi alla volta, può eseguire domande e può ottenere fino a 100 risposte.

SurveyGizmo Basic ha un numero illimitato di sondaggi, domande e risposte e aggiunge anche la possibilità per te per inviare inviti e-mail, creare report standard, consente la pubblicazione sui social media e ha anche funzionalità logiche di base.

A causa della vasta gamma di funzionalità coperte da SurveyGizmo, offrono una buona gamma di varianti di licenze, a seconda che tu sia un individuo o se possiedi un'azienda.

SurveyGizmo Pacchetti individuali

SurveyGizmo Scout

• Può creare 3 sondaggi alla volta
• Può creare report con riepiloghi a livello standard
• 8 tipi di domande
• Puoi ottenere 100 risposte su ogni sondaggio
• 25 domande per pagina
• 5 pagine su ogni sondaggio
• Crea sondaggi dall'aspetto professionale

SurveyGizmo Explorer

• Numero illimitato di sondaggi, domande, risposte e pagine
• Tipi di progetto: sondaggi, sondaggi, moduli
• Può inviare inviti e-mail
• Logica di salto standard
• Personalizzazione del tema di base
• Importa dati da Word ed Excel
• Più di 25 categorie di domande
• Può creare filtri di dati, report standard ed esportazioni
• Puoi pubblicare i risultati sui social media ed e-mail

SurveyGizmo Adventurer – tutte le funzionalità presenti nella versione Explorer e aggiunge:

• Rapporti di riepilogo standard
• Logica avanzata: pagine, randomizzazione, protezione da duplicati, ecc.
• Scripting avanzato del sondaggio: valori nascosti, test A/B, monitoraggio del tempo, ecc.
• Nuovi tipi di domande: menu a cascata, matrice personalizzata, ecc.
• Branding a livello avanzato: domini personalizzati, possibilità di rimuovere la filigrana "Powered By"
• Facile integrazione con Google Spreadsheets, controllo API, ecc.
• Funzionalità di progettazione avanzate: azioni JavaScript, CSS, HTML Advanced Access
• Tipi di progetti avanzati: moduli di pagamento, valutazioni, quiz
• Funzionalità di pubblicazione avanzate: incorporamento HTML e JavaScript, app offline, modalità kiosk, ecc.

Con questa versione, puoi anche utilizzare funzionalità di reporting avanzate (segmentazione, esecuzioni di report pianificate, report di profilo, esportazioni Excel e PDF) ed è anche conforme alle regole HIPAA.

Voyager – ha tutte le funzionalità presenti nella versione Adventurer e aggiunge anche:

• Funzioni di pulizia dei dati
• Quote avanzate
• Logica di ricerca: scripting personalizzato, squalifica, randomizzazione N di X, ecc.
• Strutture avanzate: sondaggio, pipe di domande e pagine, ecc.
• Opzioni condizionali
• Può creare report basati sulla ricerca: TURF, pulizia dei dati, cross tab, report combinati di origini dati, ecc.
• Metodologia di ricerca: codifica e analisi del testo aperto
• Ricerca avanzata: combinazione basata sulla scelta, esportazione dell'analisi SPSS
• Ricerca di tipi di domande: differenziale semantico, mappe di calore, ecc.

Puoi provare qualsiasi versione delle opzioni delle licenze individuali per una prova limitata di 7 giorni.

SurveyGizmo Team e Enterprise

Questi pacchetti sono progettati specificamente sia per piccoli team e imprese, sia per grandi aziende.

Questa versione di SurveyGizmo ti aiuterà sicuramente ad automatizzare il processo di feedback per ottenere dati sia dai clienti che dai dipendenti.

Scarica SurveyGizmo

• Nota dell'editore: se sei interessato ad altri software per sondaggi, dai un'occhiata la nostra vasta collezione di guide.

Sondaggio Zoho

Zoho Survey è un'app molto potente che semplifica la creazione, la gestione, la raccolta e la condivisione dei dati.

Questo software è stato progettato per mantenere il processo di creazione dei sondaggi il più semplice possibile e può essere utilizzato per raggiungere il tuo pubblico su qualsiasi dispositivo ed essere anche in grado di vedere i risultati in tempo reale rappresentati graficamente.

In questo software troverai un'ampia gamma di tipi di domande, oltre 200 modelli, salta le funzioni logiche e puoi anche trascinare e rilasciare le domande per un facile accesso.

Le funzionalità coperte dall'app Zoho Survey variano molto a seconda del tipo di licenza con cui la stai utilizzando. Successivamente, esploreremo l'intera gamma di opzioni di licenza per questa app e daremo una rapida occhiata alle funzionalità di ciascuna.

Sondaggio Zoho gratuito

• 1 utente
• Sondaggi illimitati
• 10 domande e 100 risposte per sondaggio
• Può creare sondaggi in 7 lingue
• Più di 200 modelli
• Tipi di domande limitate
• Impaginazione
• Domande obbligatorie
• Convalida della risposta
• Può incorporare sondaggi nel sito web

Questa versione di Zoho Survey consente un singolo raccoglitore per sondaggio e dispone anche di crittografia HTTPS, codici QR per sondaggi, protezione con password, è possibile impostare date di fine sondaggio,

Zoho Survey Plus – ha tutte le funzionalità presenti nella versione gratuita e aggiunge:

• Numero illimitato di domande per sondaggio
• Numero illimitato di risposte
• Tutti i tipi di domanda inclusi
• Può esportare come PDF e stampare il sondaggio
• Logica della domanda
• Logica della pagina
• Riempimento automatico
• Personalizzazione completa del design del sondaggio
• Può aggiungere il logo della tua azienda
• Rimuovi il piè di pagina di Zoho

Questa versione di Zoho Survey può anche utilizzare filtri personalizzati sia per la ricerca che per il raggruppamento dei risultati e può anche raccogliere le risposte offline.

Zoho Survey Pro – ha tutte le funzionalità delle versioni Plus e Free, e aggiunge anche:

• Zoho CRM
• Compatibilità con i fogli di Google
• Zoho SalesIQ

Zoho Survey Enterprise – ha tutte le funzionalità di tutte le precedenti versioni presentate, e aggiunge anche:

• Consente la licenza per 1 amministratore e 2 utenti
• Funzioni trigger

Puoi trovare una guida completa su come iniziare a utilizzare Zoho Survey su pagina ufficiale dello strumento.

Scarica il sondaggio Zoho

eSurveysPro

eSurveysPro è un'ottima opzione software leggera che offre una buona gamma di funzionalità che coprono un'ampia gamma di esigenze. Puoi utilizzare questo software per creare facilmente sondaggi, raccogliere dati, archiviarli e quindi applicare le informazioni al modo in cui gestisci la tua azienda.

La gamma incredibilmente ampia di funzionalità coperte da eSurveysPro è strutturata in diverse versioni di software con capacità diverse a seconda delle dimensioni della tua attività e del numero di sondaggi che desideri creare.

Versioni e caratteristiche di eSurveysPro:

Gratuito

• Numero illimitato di sondaggi
• Numero illimitato di domande per sondaggio
• Numero illimitato di risposte per sondaggio
• Editor di sondaggi facile da usare
• Accesso a 14 tipi di domande
• Carica il logo del sondaggio
• Rapporti online professionali

Di base – tutte le funzionalità di Free e aggiunge:

• Può generare report di livello professionale
• Gestisci facilmente la mailing list della tua azienda
• 1000 inviti e-mail al mese
• SSL (crittografia Secure Sockets Layer)
• Supporto email prioritario
• Esportazione dati
• Può stampare report su file PDF
• Notifiche di posta elettronica

Premium – tutte le funzionalità di Basic e aggiunge:

• Nessun marchio eSurveysPro sullo schermo
• 2000 inviti e-mail al mese
• Libreria di sondaggi
• Può essere utilizzato da un utente
• Design e sensazione personalizzabili
• Filtraggio dei rapporti
• Convalida dei campi di testo
• Barra di avanzamento del sondaggio
• Rapporti avanzati
• Correttore ortografico

aziendale – tutte le funzionalità della versione Premium, e aggiunge anche:

• Può creare sondaggi in un'ampia gamma di lingue
• Invia fino a 5000 inviti e-mail al mese
• Cartelle per sondaggi: mantiene le cose organizzate
• Può essere utilizzato da un massimo di 5 utenti
• Domande sulla matrice avanzata
• Campi nascosti
• Filtri di report avanzati
• Multiutente

Impresa – contiene tutte le funzionalità della versione Corporate più:

• 10.000 inviti e-mail al mese
• Può essere utilizzato da un massimo di 100 utenti
• 19 categorie di domande

Dedicato – contiene tutte le funzionalità di tutte le versioni presentate sopra e aggiunge:

• 100.000 inviti via e-mail
• Un numero illimitato di utenti può connettersi su ciascun account
• Etichetta bianca/Dominio personalizzato
• Account manager dedicato

Prova eSurveysPro

Conclusione

Le opzioni software presentate in questo articolo ti aiuteranno sicuramente a ottenere importanti informazioni di feedback dai tuoi dipendenti, clienti o potenziali clienti.

Le applicazioni incluse in questa guida coprono tutte le funzionalità che potresti aspettarti da questo tipo di software. Abbiamo coperto sia le opzioni software intuitive progettate per i singoli utenti, sia il software di livello professionale che può essere personalizzato all'infinito utilizzando diversi linguaggi di programmazione.

Facci sapere quale software hai scelto da questo elenco e come si è comportato per te.

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