4 migliori strumenti per l'eCommerce multi-store con un database one

La gestione multinegozio richiede uno strumento complesso ed altamente efficiente ma Gorgias è una soluzione che alla fine convertirà il tuo servizio clienti in una preziosa fonte di vendita come mai prima.

Innanzitutto, questa soluzione aggrega tutti i feedback di tutti i tuoi negozi e canali di comunicazione in modo che il tuo team possa stabilire le priorità e gestire perfettamente i biglietti nel loro insieme.

Un altro grande vantaggio dell'utilizzo di Gorgias è che avrai tutti i dettagli sui tuoi clienti davanti ai tuoi occhi in modo da poter agire subito, sapendo esattamente di cosa ha bisogno il tuo cliente.

Sia che tu debba effettuare un rimborso, una modifica a un abbonamento o semplicemente modificare un ordine, potrai fare tutto questo senza lasciare la tua scrivania.

E questa soluzione ha quasi 50 integrazioni con Shopify e Shopify Plus, BigCommerce e Magento ma anche con Facebook e Instagram.

Ciò significa che puoi anche fornire feedback ai tuoi clienti ovunque abbiano interagito con i tuoi prodotti e fornire loro opzioni o soluzioni.

Ecco Gorgia Le migliori caratteristiche:

• Sistema di biglietteria aggregata
• Quasi 50 integrazioni con piattaforme eCommerce e social media
• Gli agenti possono intervenire per risolvere le richieste del cliente senza allontanarsi dalla postazione
• Fornisci un feedback al cliente esattamente dove ha scoperto il tuo prodotto
• Interfaccia molto amichevole, facile da padroneggiare con pochissimo allenamento

Gorgia

Gorgias è uno dei migliori strumenti di eCommerce di helpdesk sul mercato che aumenterà sicuramente le tue vendite.

Prova gratuitaVisita il sito web

Znode è una soluzione eCommerce multi-negozio che consente una facile gestione dei tuoi negozi, dei tuoi siti e dei tuoi marchi da un'unica posizione.

Alla base di questa soluzione c'è uno strumento PIM (Product Information Management) con dati flessibili struttura che permette di condividere lo stesso catalogo per più negozi, semplificando la gestione del catalogo.

In realtà, puoi farlo con temi, categorie, pagamenti, account e utenti, tasse. Puoi applicarli in uno o più negozi, oppure singolarmente a ciascuno di essi.

Anche il modo in cui paghi per Znode è flessibile e dipende dalla complessità dei servizi che scegli per i tuoi negozi. Può essere applicato per profilo, cliente, account, negozio, esattamente nel modo che lo rende più conveniente.

Vediamo un paio di Znode caratteristiche principali:

Se sei diventato un magnate e le tue vendite stanno solo aumentando, hai bisogno di aiuto per creare una rete di negozi con funzionalità personalizzate per far crescere ancora di più i tuoi marchi.

Ecco a cosa serve StoreHippo, creare vetrine multiple e uniche ma con inventario centralizzato e dati sui clienti, tutti gestiti dalla stessa dashboard.

AmeriCommerce è definito dai suoi creatori lo standard del settore per la gestione di più negozi. E questo perché sarai in grado di gestire i tuoi clienti, inventario e contenuti da un'unica console.

Beneficerai di molte funzionalità B2B e strumenti di personalizzazione e potrai utilizzare lo stesso database per tutti i tuoi negozi, semplificando così la gestione del prodotto.

Ovviamente puoi avere prezzi diversi per ogni negozio, impostazioni di spedizione diverse, puoi applicare sconti ma puoi anche visualizzare gli stessi prodotti in tutti i negozi.

Puoi avere URL di dominio personalizzati, progettare temi per ogni negozio e modificare ogni singolo aspetto del design. AmeriCommerce è ottimo per agenzie e rivenditori, quindi provalo.

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