Risolto: arresto anomalo di Microsoft Outlook [codice eccezione 0xc0000005]

  • Gli utenti hanno segnalato che stanno ottenendo arresti anomali in Outlook dopo aver ottenuto la versione di giugno 2020.
  • Stando così le cose, ecco alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi seguire per evitare questo problema.
  • Se vuoi saperne di più su questi tipi di errori, visita il nostro sito web Crash Hub dedicato.
  • Abbiamo ancora più guide alla risoluzione dei problemi sul nostroPagina di correzione di Outlookanche.
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Quelli di voi che usano Microsoft Outlook potrebbe averlo notato all'improvviso

aumento di arresti anomali e messaggi di errore ogni volta che provano ad avviare l'app.

Più precisamente, stiamo parlando di un codice di errore 0xc0000005 e può essere successivamente visualizzato nel visualizzatore di eventi.

Questo problema è stato persino confermato dai nostri utenti che hanno commentato:

Ho fatto l'aggiornamento di Microsoft, riavviato e ora Outlook si blocca. Ovviamente era l'aggiornamento.

Apparentemente, questo problema è molto probabilmente correlato a luglio Versione 2020 di MS Office. Fortunatamente, se anche tu riscontri arresti anomali simili con Outlook, abbiamo compilato questa guida per aiutarti a risolvere il problema in pochissimo tempo.


Come posso correggere il codice di errore di Outlook 0xc0000005?

1. Eseguire un rollback di MS Office alla versione di giugno 2020

  1. stampa Inizioe digita type CMD
  2. Quando il Prompt dei comandi si apre la finestra digitare la riga seguente, quindi premere accedere:
    • cd "\Programmi\File comuni\microsoft shared\ClickToRun"
  3. Questo aprirà il ClickToRun cartella. Digitare la riga seguente, quindi premere accedere:
    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.12827.20470
  4. Attendi che Microsoft Office scarichi e installi quella versione
  5. Quando viene visualizzata una finestra che afferma che I download sono stati installati, puoi premere Vicino

Nota: Se questo metodo non funziona per te, usa questa riga di comando anziché nel passaggio 3: officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.12527.20880


2. Avvia Outlook in modalità provvisoria

  1. Tenere il Ctrl tasto premuto e avvia Microsoft Outlook
    • Ti verrà chiesto se desideri avviarlo o meno in Modalità sicura.
  2. Selezionare
    • Questo avvierà Outlook nella sua forma più elementare, senza interferenze da programmi esterni di componenti aggiuntivi.

Nota: Questa particolare soluzione era confermato da alcuni dei nostri lettori:

ho riparato la rete framework con uno strumento Microsoft. dopodiché posso aprire Outlook in modalità provvisoria


Seguendo questo passaggio, dovresti essere in grado di utilizzare Microsoft Outlook senza più problemi.

Va notato che questa non è l'unica volta che è apparso il codice di errore 0xc0000005, avendo interessato anche diverse applicazioni in passato.

Per fortuna, abbiamo trattato anche questo problema in questo guida dettagliata alla risoluzione dei problemi.

Facci sapere quale metodo ti ha aiutato lasciandoci un messaggio nella sezione commenti qui sotto.


Domande frequenti

  • Il codice di errore 0xc0000005 è un tipo di errore di arresto anomalo, quindi molti programmi possono essere interessati da esso. Più di recente, gli utenti hanno segnalato di aver riscontrato codice di errore 0xc0000005 su Microsoft Outlook.

  • Se incontri il 0xc0000005 errore di arresto anomalo, segui semplicemente i passaggi scritti in questa guida passo passo.

  • Se Outlook continua a bloccarsi, dovresti considerare di sostituirlo con a client di posta diverso, dal momento che ce ne sono molti sul mercato.

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