I problemi della stampante sono causati da driver corrotti o obsoleti, quindi potrebbe essere necessario un aiuto dedicato per risolverli. Scarica e installa questo strumento di aggiornamento dei driver per assicurarti di eseguire le versioni più recenti. Controlla i tuoi driver in 3 semplici passaggi:
- Scarica e installa qui questo strumento di aggiornamento driver
- Una volta installato, fare clic su Scansione per trovare driver di stampante obsoleti e non validi
- Clicca il Aggiorna i tuoi driver ora dopo la scansione per avviare il processo di riparazione/aggiornamento
Ripara tutta la stampante
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Stai ricevendo un? La carta è esaurita errore stampante? Se è così, potrebbe essere semplicemente che la stampante ha davvero esaurito la carta!
Tuttavia, alcuni utenti di Windows hanno segnalato l'errore anche per le stampanti caricate con carta. Quindi, se stai ricevendo una carta ha esaurito l'errore con una stampante piena di carta, queste sono potenziali soluzioni che potrebbero farla stampare di nuovo.
La stampante ha esaurito la carta: come correggere questo errore
- Controllare e ricaricare la carta
- Controllare il coperchio del pannello posteriore della stampante
- Ripristina la stampante
- Pulisci i rulli della stampante
- Controlla che lo spooler di stampa sia acceso
- Cancella le cache di stampa
- Aggiorna il driver della stampante
- La tua stampante è compatibile con Windows 10?
Soluzione 1 – Controllare e ricaricare la carta
Innanzitutto, controllare le condizioni generali della carta caricata nella stampante. Sostituire la carta che potrebbe essere strappata, umida o piegata. Inoltre, controlla che tutta la carta sia dello stesso tipo e lunghezza.
La risma di carta non deve contenere più di 25 fogli. Tocca la risma di carta su una superficie piana per allineare i bordi del foglio, quindi rimetti la risma nel vassoio di stampa.
Soluzione 2: controllare il coperchio del pannello posteriore della stampante
Un pannello sul retro della stampante potrebbe non essere completamente in posizione. Capovolgi la stampante e controlla che il pannello posteriore sia a posto. In caso contrario, potrebbe esserci della carta inceppata.
Rimuovere completamente il pannello posteriore. Quindi è possibile rimuovere la carta stropicciata e riposizionare il pannello posteriore sulla stampante.
Soluzione 3 – Reimpostare la stampante
Il ripristino della stampante potrebbe fare il trucco. Innanzitutto, rimuovere il cavo di alimentazione senza spegnere la stampante. Quindi dovresti attendere circa mezzo minuto prima di ricollegare il cavo di alimentazione alla stampante. Se la stampante non si accende automaticamente, premere il pulsante di accensione.
Soluzione 4: pulire i rulli della stampante
L'accumulo di sporco nei rulli della stampante può generare errori di alimentazione della carta. Quindi pulire i rulli è una potenziale soluzione. È possibile pulire i rulli come segue.
- Innanzitutto, spegnere la stampante e scollegare il cavo di alimentazione.
- Procurati un panno che non lascia pelucchi e una bottiglia d'acqua per pulire i rulli, ma non usare acqua del rubinetto o alcol.
- In genere è possibile accedere ai rulli di prelievo nella parte anteriore rimuovendo il vassoio carta principale. Tuttavia, alcune stampanti hanno anche uno sportello di accesso posteriore da cui si accede ai rulli.
- Quindi pulire i rulli con un panno e ruotarli verso l'alto con le dita. Pulisci i rulli dell'unità duplex della stampante, se è dotata di un'unità duplex.
- Lasciare asciugare i rulli per circa mezz'ora. Quindi ricollegare il cavo di alimentazione della stampante e, se necessario, riaccenderla.
Soluzione 5: verificare che lo spooler di stampa sia acceso
- Il Spooler di stampa memorizza i lavori della stampante e l'accensione dello spooler di stampa, se è spento, potrebbe risolvere l'errore di esaurimento della carta. Puoi verificare se è abilitato o disabilitato premendo il pulsante Cortana e inserendo "servizi" nella casella di ricerca.
- Selezionare Servizi per aprire la finestra nell'istantanea sottostante.
- Scorri verso il basso fino a Spooler di stampae fai doppio clic su quel servizio per aprire la finestra sottostante.
- Se lo spooler di stampa non è in esecuzione, premere il Inizio pulsante.
- premi il Applicare e ok pulsante per applicare la nuova impostazione.
Soluzione 6 – Cancella le cache di stampa
- La cancellazione della cache di stampa cancellerà i lavori di stampa bloccati. Per farlo, apri Esplora file e inserisci.
c: windowssystem32spoolprinters
- Seleziona tutti i file in quella cartella, quindi premi la X Elimina pulsante sulla barra degli strumenti di Esplora file per cancellarli.
- Vai alla barra del percorso di Esplora file e inserisci.
c: windowssystem32spooldriversw32x86
- Ora cancella tutto il contenuto, comprese le sottocartelle, in quel percorso della cartella.
Soluzione 7: aggiorna il driver della stampante Printer
Qualsiasi errore hardware potrebbe essere correlato al driver. Anche se gli aggiornamenti di Windows aggiornano automaticamente i driver della stampante, potrebbe comunque essere utile controllare gli aggiornamenti del driver della stampante. Puoi aggiorna i driver con Gestione dispositivi in Windows 10 come segue.
- Apri Cortana e inserisci "Gestione dispositivi" nella sua casella di ricerca. Selezionare Gestione dispositivi per aprire la finestra sottostante che include un elenco di periferiche.
- Seleziona Stampanti e fai clic con il pulsante destro del mouse sul modello della stampante per aprire il menu di scelta rapida. Seleziona il Aggiorna il software del driver opzione nel menu contestuale.
- Ora seleziona il Cerca automaticamente il software del driver aggiornato opzione. Aggiorna il driver se Windows trova qualcosa da installare.
Soluzione 8 – La tua stampante è compatibile con Windows 10?
Se riscontri un errore di esaurimento della carta dopo l'aggiornamento recente a Windows 10, verifica che la tua stampante sia compatibile con la nuova piattaforma.
Sebbene la maggior parte dei modelli di stampanti degli ultimi tre anni sia compatibile con Windows 10, ci sono ancora molte stampanti antiquate che non sono compatibili. Per verificare la compatibilità della stampante, apri il sito Web del produttore che dovrebbe includere un elenco di pagine delle stampanti Windows 10 supportate.
Per esempio, questa pagina HP fornisce ulteriori dettagli su ciò che le stampanti HP sono e non sono compatibili con Windows 10. Se la stampante non dispone di un driver per Windows 10, non puoi stampare documenti con esso. Se è compatibile con la piattaforma, la pagina del produttore dovrebbe includere un driver consigliato per l'aggiornamento.
Quindi questi sono alcuni modi in cui puoi correggere gli errori un po 'misteriosi della carta. A parte questo, potresti anche essere in grado di riparare la stampante se è ancora entro un periodo di garanzia. In tal caso, è possibile organizzare una riparazione del produttore.
Domande frequenti
Se continui a ricevere messaggi di errore che dicono che non c'è carta nella stampante, controlla i rulli della carta e pulisci eventuali granelli di polvere o detriti. Inoltre, assicurati che la risma di carta non sia spiegazzata o piegata. Estrarre la risma di carta e reinserire il vassoio. Tiralo fuori di nuovo e rimetti la carta.
Ecco alcuni metodi rapidi per sbarazzarsi di senza carta errori: rimuovere tutta la carta dal vassoio, ricaricare il vassoio della carta e assicurarsi che sia impilato in modo uniforme, controllare i rulli della stampante e aggiornare la stampante.
Ecco come funziona l'alimentazione della carta della stampante: il rullo di prelievo afferra la carta che verrà alimentata nella stampante, il rullo di alimentazione quindi prende la carta e la trascina all'interno della stampante. Quando il rullo di alimentazione prende il sopravvento, il rullo di presa non è alimentato in modo da evitare che prenda fogli di carta aggiuntivi.