Cosa fare se la stampante non stampa file JPEG o JPG

Stampanti supporta un'ampia gamma di formati di file, inclusi formati di immagine come .jpeg o .jpg. Tuttavia, alcuni utenti hanno segnalato che la loro stampante non stampa più file jpeg.

Questo è un problema comune e può verificarsi a causa di molti motivi, tra cui un'interfaccia di stampa difettosa. Questo problema si verifica solo quando l'utente tenta di stampare un file jpg o jpeg.

Perché la mia stampante non stampa jpeg?

1. Installa tutti gli aggiornamenti di sistema

Il problema di stampa a volte può verificarsi se mancano alcuni aggiornamenti di sistema. Ad esempio, è stato segnalato che gli utenti sono rimasti bloccati con il problema di stampa fino all'installazione di KB5001649.

È possibile che questo aggiornamento non venga presentato nell'elenco dedicato in Aggiornamento e sicurezza (sia negli aggiornamenti obbligatori che facoltativi).

In tal caso, se hai un computer a 64 bit, prova a utilizzare questo link per il download diretto per forzare l'aggiornamento. Usa Edge invece di Chrome per accedere o effettuare altre impostazioni.

Inoltre, riavvia il dispositivo al termine del processo di installazione per consentire al sistema di ottenere gli aggiornamenti in atto. Successivamente, prova a stampare i file .jpeg e verifica se il problema è scomparso.

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2. Stampa dall'app Paint

1. Apri Esplora file e vai alla cartella in cui è salvata la foto che desideri stampare.
2. Fare clic con il tasto destro sulla foto e selezionare Aperto con.
3. Dall'elenco delle applicazioni, seleziona Applicazione MS Paint.
4. Nell'app Paint, fai clic su File e seleziona Stampa.
   
5. Controlla le opzioni di stampa e clicca su on Stampa pulsante.
6. Ora la tua stampante dovrebbe essere in grado di stampare il file .jpeg senza problemi.
7. Come avrai notato, questa non è una soluzione ma una soluzione alternativa. Tuttavia, se hai bisogno di prendere una copia urgentemente o hai solo un paio di copie da prendere, questo dovrebbe funzionare finché non trovi una soluzione permanente.

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Abbiamo scritto ampiamente sui problemi di stampa su Windows 10. Scopri altre guide.

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3. Ripristina stampante

1. Accendere la stampante se è spenta.
2. Attendere che la stampante sia inattiva e silenziosa prima di procedere.
3. Con la stampante accesa, spegnere l'alimentazione e scollegare il cavo di alimentazione dalla presa a muro e dalla stampante.
4. Dopo alcuni minuti, ricollegare il cavo di alimentazione alla presa a muro.
5. Ricollegare il cavo di alimentazione alla stampante.
6. Accendere la stampante e attendere il termine del periodo di riscaldamento.
7. Ora controlla eventuali miglioramenti.

Se il problema persiste, procedi come segue:

1. stampa Tasto Windows + R per aprire Esegui.
2. Digitare control e premere ok aprire Pannello di controllo.
3. Vai a Programmi > Programmi e funzionalità.
4. Seleziona la tua stampante HP e fai clic su Disinstalla.
5. Segui la prossima serie di passaggi.

Rimuovi la stampante da Windows 

1. genere stampanti nella barra di ricerca e fare clic su Stampanti e scanner.
2. Nella sezione Stampanti e scanner, fare clic sulla stampante e selezionare Rimuovi dispositivo.
   
   
3. Quando viene chiesto di confermare, fare clic su Sì.
4. Chiudere la finestra Stampante e scanner.
5. Premi il tasto Windows + R per aprire Esegui.
6. genere printui.exe /s e premi ok aprire Proprietà del server di stampa.
7. Clicca sul Autisti scheda.
   
8. Cerca la stampante problematica e fai clic su Pulsante Rimuovi. Fare clic su Sì se viene chiesto di confermare. Chiudi la finestra delle proprietà.
9. Riavvia il computer. Successivamente, è necessario visitare il sito Web ufficiale della stampante e scaricare l'ultima versione del software della stampante e installarla. Controlla eventuali miglioramenti.

Facci sapere se una di queste soluzioni ha risolto il problema. Inoltre, se hai ulteriori suggerimenti, non esitare a condividerli nella sezione commenti.