I problemi della stampante sono causati da driver corrotti o obsoleti, quindi potrebbe essere necessario un aiuto dedicato per risolverli. Scarica e installa questo strumento di aggiornamento dei driver per assicurarti di eseguire le versioni più recenti. Controlla i tuoi driver in 3 semplici passaggi:
- Scarica e installa qui questo strumento di aggiornamento driver
- Una volta installato, fare clic su Scansione per trovare driver di stampante obsoleti e non validi
- Clicca il Aggiorna i tuoi driver ora dopo la scansione per avviare il processo di riparazione/aggiornamento
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La stampa è una delle attività più eseguite in tutto il mondo dall'avvento dei computer, e se il tuo la stampante non stampa in Windows 10, deve essere un'esperienza frustrante.
Che tu stia lavorando da casa o in ufficio, una stampante è un must, soprattutto se si tratta di scartoffie.
I problemi della stampante vanno e vengono, specialmente quelli che possiamo risolvere facilmente con un riavvio. Ma sono più di quanto possiamo gestire, quindi diventa sbalorditivo e abbiamo bisogno di cercare un aiuto esterno.
Uno dei problemi comunicati sugli utenti di Windows 10 è che sia la stampante non stampa in Windows 10o ci sono alcune difficoltà nel funzionamento della stampante dopo l'aggiornamento a Windows 10.
Ecco alcune soluzioni rapide per risolvere il problema quando la stampante non stampa nel sistema operativo Windows 10.
Cosa fare se la stampante non stampa su Windows 10
- Verifica se la tua stampante è compatibile con Windows 10
- Controllare l'alimentazione e la connessione della stampante
- Disinstallare la stampante, quindi reinstallarla di nuovo
- Aggiorna i driver
- Riavvia il computer
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di stampa
- Disattiva la stampa in background
- Stampa in modalità avvio pulito
- Avvia in modalità provvisoria, quindi prova la stampa
Soluzione 1: controlla se la tua stampante è compatibile con Windows 10
Alcune stampanti potrebbero non funzionare necessariamente con Windows 10 o potrebbero avere del tutto funzionalità limitate, quindi è necessario verificare se la stampante è in questa categoria prima di utilizzare le soluzioni di seguito.
Segui questi passaggi per verificare se la tua stampante è compatibile:
- Fare clic con il tasto destro Inizio pulsante
- Selezionare Pannello di controllo
- Clicca su Hardware e suoni
- Selezionare Strumenti e stampanti. Vedrai un elenco di dispositivi e un altro per le stampanti
- Controlla sotto Non specificato sezione per vedere se la tua stampante è elencata lì.
Una volta stabilito se la tua stampante non è specificata o meno, vai alle soluzioni successive per risolvere il problema.
Soluzione 2: controllare l'alimentazione e la connessione della stampante
Assicurati che la stampante sia collegata correttamente a una presa di corrente e accesa, incluso il dispositivo di protezione da sovratensioni. Verifica anche che il cavo USB che collega la stampante al computer sia collegato saldamente.
Se stai utilizzando una connessione wireless per la tua stampante, assicurati che sia attivo quanto segue:
- Accendi il senza fili opzione e assicurati che sia disponibile per la tua stampante
- Corri a test di connettività wireless per la tua stampante, controlla anche che il tuo computer sia connesso a una rete wireless (questo dovrebbe essere lo stesso per la tua stampante e il tuo computer).
Se questo non dovesse funzionare, passa alla soluzione successiva.
- LEGGI ANCHE: Windows non riesce a connettersi alla stampante: 8 soluzioni per correggere l'errore
Soluzione 3: disinstallare la stampante, quindi reinstallarla di nuovo
Questa è una delle soluzioni rapide per risolvere il problema.
Segui questi passaggi per disinstallare e reinstallare la stampante:
- Fare clic con il tasto destro Inizio pulsante
- Selezionare Pannello di controllo
- Clicca su Hardware e suoni
- Selezionare Strumenti e stampanti. Vedrai un elenco di dispositivi e un altro per le stampanti
- Trova la tua stampante
- Fare clic con il tasto destro sulla stampante
- Selezionare Rimuoveredispositivo
Come reinstallare la stampante dopo averla disinstallata:
- Fare clic con il tasto destro Inizio pulsante
- Selezionare Pannello di controllo
- Clicca su Hardware e suoni
- Selezionare Strumenti e stampanti. Vedrai un elenco di dispositivi e un altro per stampanti
- Clic Inserisci una stampante, verrà visualizzato un popup che esegue la scansione di nuovi dispositivi. Se la tua particolare stampante è accesa, Windows la scansionerà e la troverà automaticamente.
- Esegui una stampa della pagina di prova per vedere se funziona
Per installare o aggiungere una stampante locale, collega la stampante al computer, quindi accendila.
- LEGGI ANCHE:Come correggere gli errori della stampante "carta esaurita"
Soluzione 4: aggiorna i driver
Se hai aggiornato o aggiornato Windows 10, è possibile che il driver corrente della stampante non funzioni con il sistema operativo. Altri problemi che causano il mancato funzionamento dei driver della stampante, inclusi sbalzi di tensione, virus e altri problemi del computer che potrebbero danneggiare i driver della stampante.
Per aggiornare i driver, puoi utilizzare uno di questi tre metodi:
- aggiornamento Windows
- Installazione del software della stampante
- Scarica e installa il driver manualmente
Metodo 1: aggiornare i driver della stampante utilizzando Windows Update
- Fare clic con il tasto destro Inizio pulsante
- Scegliere Gestore dispositivi
- Clicca su Stampanti per espandere la lista
- Individua il tuo dispositivo, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso
- Scegliere Aggiorna driver
- Scegliere Cerca automaticamente il software del driver aggiornato
Metodo 2: aggiornare i driver della stampante installando il software della stampante dal produttore
Controlla l'hardware della tua stampante per un disco fornito con esso in modo da installare qualsiasi software per la tua stampante.
Metodo 3: scaricare e installare il driver manualmente
- Vai al sito Web del produttore della stampante
- Controlla gli aggiornamenti dei driver nella sezione di supporto
- Identifica la tua stampante e scarica la versione più recente dei driver per la tua stampante
- Segui le istruzioni di installazione per aggiornare i tuoi driver
A volte, dopo aver scaricato i driver, puoi fare doppio clic su di essi per avviare automaticamente il processo di installazione seguendo questi passaggi:
- Fare clic con il tasto destro Inizio pulsante
- Scegliere Gestore dispositivi
- Clicca su Stampanti per espandere la lista
- Individua il tuo dispositivo, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso
- Scegliere Aggiorna driver
- Scegliere Cerca automaticamente il software del driver aggiornato
Nel caso in cui nessuno di questi metodi funzioni, è possibile reinstallare il driver, ma rimuovere prima i vecchi driver seguendo questi passaggi:
- Scollegare il cavo USB che collega la stampante al computer
- Fare clic con il tasto destro Inizio pulsante
- Selezionare Pannello di controllo
- Clicca su Hardware e suoni
- Selezionare Strumenti e stampanti. Vedrai un elenco di dispositivi e un altro per le stampanti
- Seleziona il tuo stampante
- Fare clic con il tasto destro e scegliere Rimuovi dispositivo
- Digita Gestione stampa nella casella di ricerca e seleziona Gestione della stampa
- Scegliere Tutte le stampanti
- Controlla la tua stampante sotto l'elenco
- Fare clic con il tasto destro e scegliere Elimina
- Riavvia il computer
- Ricollega il cavo USB per collegare la stampante e il computer
- Reinstallare il driver e il software della stampante
La tua stampante non stamperà ancora in Windows 10? Prova la prossima soluzione.
- LEGGI ANCHE: "La stampante non risponde" in Windows 10 [correzione]
Soluzione 5: riavvia il computer
Questa è la prima linea di azione ogni volta che si verifica un problema del genere (o qualsiasi altro problema con il computer e qualsiasi altro hardware che potresti utilizzare con esso). Tuttavia, se riavvii il computer e non accade nulla sulla stampante, puoi passare alla soluzione successiva.
Soluzione 6: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di stampa
Se la stampante non stampa in Windows 10 o non riesci a connetterti alla stampante, esegui lo strumento di risoluzione dei problemi procedendo come segue:
- Collega la stampante all'alimentatore
- Accendi la stampante
- Controllare la connessione USB se si utilizza una stampante cablata o una connessione wireless per stampanti wireless
- Scarica ed esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di stampa
Questo ha risolto il problema? In caso contrario, prova la soluzione successiva.
Soluzione 7: cancellare i file di spooler e riavviare il servizio di spooler
Ecco come farlo:
- Clic Inizio
- Digita Servizi nella casella di ricerca
- Selezionare Servizi dai risultati della ricerca
- Trova Spooler di stampa e fai doppio clic su di esso
- Selezionare Fermare
- Clic ok
Ciò cancella i file di spooler, quindi ora riavvia il servizio di spooler seguendo i passaggi seguenti:
- Clic Inizio
- Nella casella di ricerca, digita %WINDIR%system32spoolstampanti
- Selezionalo dai risultati della ricerca
- Elimina tutti i file in quella cartella
- Cerca di nuovo per Servizi
- Fare doppio clic su Spooler di stampa
- Clic Inizio
- Vai al Tipo di avvio elenca e seleziona Automatico
- Clic ok
Controlla se la tua stampante non stamperà in Windows 10 dopo questi passaggi. In caso contrario, prova un'altra soluzione.
- LEGGI ANCHE: Correzione: lo spooler di stampa continua a fermarsi su Windows 10
Soluzione 7: disabilita la stampa in background
Segui i passaggi seguenti per farlo:
- Apri un parola documento
- Clicca su File menù
- Clic Opzioni
- Clic Avanzate
- Deseleziona il Opzione stampa in background per disabilitarlo
- Riprovare a stampare.
Soluzione 8: stampa in modalità avvio pulito
L'esecuzione di un avvio pulito per il computer riduce i conflitti relativi al software che può far apparire le cause principali della mancata stampa della stampante nel problema di Windows 10. Questi conflitti possono essere causati da applicazioni e servizi che vengono avviati ed eseguiti in background ogni volta che si avvia Windows normalmente.
Ecco come eseguire un avvio pulito prima della stampa:
Per eseguire correttamente un avvio pulito su Windows 10, è necessario accedere come amministratore, quindi seguire questi passaggi:
- Vai alla casella di ricerca
- genere msconfig
- Selezionare Configurazione di sistema
- Trova Servizi tab
- Selezionare Nascondi tutti i servizi Microsoft scatola
- Clic Disabilitare tutto
- Vai a Avviare tab
- Clic Apri Task Manager
- Chiudi Gestione attività quindi fai clic su Ok
- Riavvia il computer
Avrai un ambiente di avvio pulito dopo aver seguito attentamente tutti questi passaggi, dopodiché puoi provare a verificare se la stampante non stampa in Windows 10 il problema è scomparso.
Soluzione 9: avviare in modalità provvisoria, quindi testare la stampa
La modalità provvisoria avvia il computer con file e driver limitati, ma Windows continuerà a funzionare. Per sapere se sei in modalità provvisoria, vedrai le parole agli angoli dello schermo.
Se la stampante non stampa in Windows 10 il problema persiste, controlla se si verifica mentre il computer è in modalità provvisoria.
Ci sono due versioni:
- Modalità sicura
- Modalità provvisoria con rete
I due sono simili, sebbene quest'ultimo includa driver di rete e altri servizi necessari per accedere al Web e ad altri computer nella stessa rete.
Segui questi passaggi per avviare il computer in Modalità sicura:
- Clicca su Inizio pulsante
- Selezionare impostazioni – si aprirà la finestra Impostazioni
- Clic Aggiornamento e sicurezza
- Selezionare Recupero dal riquadro di sinistra
- Vai a Avvio avanzato
- Clic Riavvia ora
- Selezionare Risoluzione dei problemi dal scegliere un'opzione schermo, quindi fare clic su Opzioni avanzate
- Vai a Impostazioni di avvio e clicca Ricomincia
- Una volta riavviato il computer, verrà visualizzato un elenco di opzioni.
- Scegliere 4 o F4 per avviare il computer in modalità provvisoria
Un modo più rapido per entrare in modalità provvisoria è riavviare il computer, quindi eseguire le seguenti operazioni:
- Dal Scegliere un'opzione schermo, selezionare Risoluzione dei problemi>Opzioni avanzate>Impostazioni di avvio>Riavvia
- Una volta riavviato il computer, verrà visualizzato un elenco di opzioni.
- Scegliere 4 o F4 per avviare il computer in modalità provvisoria
Una volta che sei in modalità provvisoria, prova a stampare il documento.
Se la stampante non stampa in Windows 10 il problema non è presente in modalità provvisoria, le impostazioni predefinite e i driver di base non contribuiscono al problema.
Una volta che hai finito e la stampante non stampa in Windows 10, il problema è stato risolto, esci dalla modalità provvisoria in modo da poter riportare il tuo computer alla modalità normale.
Come uscire dalla modalità provvisoria:
- Fare clic con il tasto destro Inizio pulsante
- Selezionare Correre
- genere msconfig
- Si aprirà un pop up
- Vai al Stivale tab
- Deseleziona o deseleziona Avvio sicuro casella delle opzioni
- Riavvia il tuo computer
Qualcuna di queste soluzioni ha funzionato per te? Condividi con noi le tue esperienze nella sezione commenti qui sotto.
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