- Alcuni utenti di Windows 10 hanno riscontrato un messaggio di errore durante il tentativo di utilizzare i propri scanner Canon.
- Per risolvere rapidamente questo fastidioso problema, è necessario seguire i passaggi in questo articolo.
- Dai un'occhiata al nostro Sezione Windows 10 per le guide complete da esperti tecnologici affidabili.
- Per soluzioni accurate a problemi simili, puoi anche visitare il nostro Fix Hub.
I problemi della stampante sono causati da driver corrotti o obsoleti, quindi potrebbe essere necessario un aiuto dedicato per risolverli. Scarica e installa questo strumento di aggiornamento dei driver per assicurarti di eseguire le versioni più recenti. Controlla i tuoi driver in 3 semplici passaggi:
- Scarica e installa qui questo strumento di aggiornamento driver
- Una volta installato, fare clic su Scansione per trovare driver di stampante obsoleti e non validi
- Clicca il Aggiorna i tuoi driver ora dopo la scansione per avviare il processo di riparazione/aggiornamento
Ripara tutta la stampante
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Uno scanner è un dispositivo indispensabile in qualsiasi ufficio. C'è sempre bisogno di fare delle scartoffie. Pertanto, lo scanner deve essere installato e funzionante senza problemi.
Sfortunatamente, molti di loro sono affetti da vari problemi. Non può comunicare con lo scanner è un messaggio di errore comune che può apparire con gli scanner Canon accesi Windows 10.
Questo può essere un grosso problema e nell'articolo di oggi ti mostreremo come risolverlo.
Come posso correggere il messaggio di errore dello scanner Canon in Windows 10?
1. Aggiorna i tuoi driver
Secondo gli utenti, se continui a ricevere Impossibile comunicare con lo scanner messaggio sullo scanner Canon, il problema potrebbe essere driver obsoleti.
Per risolvere il problema, si consiglia di visitare il sito Web di Canon e scaricare i driver più recenti per lo scanner. Dopo aver aggiornato i driver alla versione più recente, il problema dovrebbe essere completamente risolto.
Consigliamo vivamente il DriverFix tool per aggiornare i tuoi driver in modo da evitare danni al tuo PC scaricando manualmente le versioni errate del driver.
Esegue la scansione del sistema ed elenca tutti i driver esistenti e possibilmente mancanti. Lo strumento rileva anche se esiste già una nuova versione per i record correnti. Se necessario, questi possono essere aggiornati direttamente tramite DriverFix.
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Questo fantastico software aggiornerà tutti i tuoi driver con solo un paio di clic, quindi assicurati di provarlo.
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2. Reinstallare i driver
- stampa Tasto Windows + io e seleziona Gestore dispositivi.
- Trova il tuo Canone driver, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Disinstalla dispositivo.
- Dai un'occhiata Rimuovere il software del driver per questo dispositivo e fai clic su Disinstalla pulsante.
- Clicca il Scansione per modifiche hardware e Windows installerà i driver mancanti.
3. Eseguire un avvio pulito Clean
- stampa Tasto Windows + R, genere msconfig. e clicca OK.
- Vai al Servizi scheda.
- Dai un'occhiata Nascondi tutti i servizi Microsoft e clicca Disabilitare tutto pulsante.
- Vai al Avviare scheda e fare clic Apri Task Manager.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla prima voce dell'elenco e scegliere disattivare.
- Fai lo stesso per tutte le voci dell'elenco.
- Vicino Task Manager e torna al Configurazione di sistema finestra.
- Clic Applicare e ok, e ricomincia il tuo PC.
In alcuni casi, le applicazioni di terze parti possono interferire con l'hardware e causare Impossibile comunicare con lo scanner Messaggio.
Per risolvere questo problema, gli utenti suggeriscono di disabilitare tutte le applicazioni e i servizi di avvio. Dopo il riavvio del PC, controlla se il problema persiste.
Se il problema non si ripresenta, la causa è una delle applicazioni o dei servizi disabilitati. Per trovare la causa esatta, è necessario abilitare le applicazioni disabilitate una per una o in gruppi finché il problema non si ripresenta.
4. Abilita il supporto bidirezionale
- stampa Tasto Windows + S, genere pannello di controllo e selezionalo.
- Vai a Strumenti e stampanti.
- Individua la tua stampante e fai clic con il pulsante destro del mouse.
- Scegliere Proprietà della stampante dal menù.
- Vai al porti scheda e controlla Abilita il supporto bidirezionale.
- Clic ok per salvare le modifiche.
5. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi
- stampa Tasto Windows + I per aprire il App Impostazioni.
- Vai al Aggiornamento e sicurezza sezione.
- Scegliere Risoluzione dei problemi.
- Selezionare Stampante e clicca Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
- Segui le istruzioni sullo schermo per completarlo.
6. Sposta le directory problematiche
- Vai al C: due_32 directory.
- Là dentro dovresti vederne due PIXMA directory e a wiatwain.ds file.
- Partire PIXMA e wiatwain.ds da solo e sposta altri file e directory in una nuova cartella sul desktop.
- Dopo aver spostato i file e le directory, ricomincia il tuo PC.
Una volta riavviato il PC, la stampante/scanner ricreerà i file mancanti e il problema con la scansione dovrebbe essere completamente risolto.
Gli utenti affermano di aver corretto questo errore su Canon PIXMA MG5420, semplicemente spostando un paio di directory. Sebbene questa soluzione funzioni per il modello di cui sopra, potrebbe funzionare anche per altri dispositivi Canon.
7. Passa alla modalità di risparmio energetico
- stampa Tasto Windows + S e digita impostazioni di alimentazione.
- Selezionare Impostazioni di alimentazione e sospensione.
- Clicca su Impostazioni di potenza aggiuntive nel Sezione impostazioni correlate.
- Selezionare Risparmio energetico modalità dall'elenco.
Dopo averlo fatto, lo scanner dovrebbe ricominciare a funzionare. Dobbiamo ammettere che questa è una soluzione insolita, ma diversi utenti affermano che funziona, quindi sentiti libero di provarla.
Speriamo che almeno una di queste soluzioni sia stata utile. Nel caso ne avessi qualcuno domande o suggerimenti relativi all'argomento, basta raggiungere la sezione commenti qui sotto.
