- Gli utenti non possono a distanza connettersi ai PC quando il computer non è riuscito a connettersi a un'altra console si verifica un errore.
- Questa guida alla risoluzione dei problemi include alcune delle correzioni più probabili per il problema Impossibile connettersi al computer.
- Se hai bisogno di risolvere altri problemi di Windows 10, dai un'occhiata al nostro Hub degli errori di Windows 10.
- Puoi trovare altre guide alla risoluzione dei problemi per desktop remoto collegamenti al nostro Pagina Connessione desktop remoto.
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Windows 10 Pro Connessione remota al desktop consente agli utenti di connettersi in remoto a un PC.
Tuttavia, a desktop remoto problema di connessione si pone con questo messaggio di errore sorge per alcuni utenti: Il tuo computer non è riuscito a connettersi a un'altra sessione della console. Di conseguenza, gli utenti non possono connettersi a PC remoti.
Cosa fare se il computer non riesce a connettersi a un'altra sessione della console?
1. Rinnova il tuo indirizzo IP e svuota il DNS
- premi il Digita qui per cercare pulsante (quello con l'icona della lente di ingrandimento) sul tuo Barra delle applicazioni di Windows 10.
- poi entra cmd (o Prompt dei comandi) come tastiera di ricerca.
- Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e seleziona il Esegui come amministratore opzione per esso.
- Inserisci i seguenti comandi nell'ordine in cui sono elencati e premi Invio dopo ciascuno:
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
- Quindi esci da Prompt dei comandie riavvia il PC.
2. Aggiungi un utente desktop remoto
- Avvia Esegui premendo il tasto Windows + la scorciatoia da tastiera R per quell'accessorio.
- Quindi, digita sysdm.cpl nella finestra di Esegui e fai clic su ok per aprire la finestra mostrata direttamente sotto.
- Clicca il A distanza scheda.
- Assicurati che entrambi Consenti connessioni remote e Consenti connessioni remote solo da computer che eseguono Desktop remoto con autenticazione locale di rete le impostazioni sono selezionate.
- premi il Seleziona utenti pulsante.
- Quindi fare clic su Inserisci opzione.
- premi il Avanzate pulsante.
- Clicca il Trova adesso opzione per selezionare l'aggiunta di un account utente per il quale si verifica il problema.
- Quindi fare clic su ok uscire.
3. Disattiva il firewall di Windows
- Apri l'utilità di ricerca premendo contemporaneamente i tasti Windows e S.
- Ingresso firewall nella casella di ricerca.
- Clic Windows Defender Firewall per aprire l'applet nell'inquadratura direttamente sotto.
- Quindi fare clic su Attiva o disattiva Windows Defender Firewall per aprire ulteriori opzioni.
- Seleziona entrambi i Disattiva il firewall di Windows Defender tasti della radio.
- Clic ok per chiudere la finestra.
- Se la disattivazione del firewall risolve il problema, fare clic su Consenti un'app o una funzionalità tramite il firewall Windows Defender Firewall a sinistra dell'applet del Pannello di controllo WDF.
- premi il Cambia impostazioni pulsante.
- Seleziona tutte le caselle di controllo per Desktop remoto nella finestra App consentite.
- premi il ok per confermare le nuove impostazioni di Windows Defender Firewall.
4. Disinstalla o disabilita Microsoft Firewall Client per ISA Server
- Apri la finestra di Esegui.
- genere appwiz.cpl nella casella Apri e fare clic su ok opzione.
- Selezionare Microsoft Firewall Client nell'elenco dei software.
- Clic Disinstalla e sì per confermare.
Queste sono alcune delle risoluzioni più ampiamente confermate che spesso possono risolvere l'errore Il tuo computer non è riuscito a connettersi a un'altra console.
Non sono necessariamente garantiti per risolvere il problema per tutti, ma vale sicuramente la pena provare queste risoluzioni.
Domande frequenti
Il nostro Come usare Post Connessioni desktop remoto fornisce ulteriori dettagli su come utilizzare Desktop remoto.
Puoi abilitare una sessione di Desktop remoto da Impostazioni come descritto nella nostra abilitazione our Post sul desktop remoto.
Problemi di connessione Remote Desktop Protocol può sorgere a causa di blocchi del firewall o quando i PC remoti e locali dispongono di schede di rete con lo stesso indirizzo IP.