- Mozilla Firefox è uno dei browser Web più popolari oggi disponibili.
- Indipendentemente dal browser che utilizzi, dovresti associarlo a una VPN per proteggere la tua privacy.
- Tuttavia, a volte la tua VPN potrebbe non funzionare su tutti i browser del tuo PC Windows.
- Se hai problemi con Firefox quando sei connesso a una VPN, le soluzioni di seguito dovrebbero aiutarti.
Nella corsa al browser, dovrai essere originale per par Chrome che è ancora la soluzione principale. Mozilla ha apportato molti cambiamenti positivi con la veloce versione Quantum, ma sembra che ce ne siano alcuni VPNproblematiche connesse emerse in seguito. Alcuni utenti hanno avuto difficoltà a utilizzare Mozilla Firefox mentre VPN è abilitato.
Per questo motivo, abbiamo fornito alcuni passaggi che dovrebbero aiutarti a risolvere questo problema. Nel caso in cui nessuna delle soluzioni ti aiuti, ti consigliamo di inviare un ticket al tuo VPN fornitore. Nel frattempo, controlla i passaggi che abbiamo fornito di seguito.
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Come posso risolvere il comune? Problemi con la VPN in Mozilla Firefox?
Accesso privato a Internet è la VPN di riferimento quando vuoi rimanere anonimo sul web. Se il tuo attuale client VPN Firefox ha problemi, forse è il momento di passare a uno che supporti la maggior parte dei browser e delle piattaforme principali. Inoltre, PIA ha un team di personale di supporto amichevole sempre pronto ad aiutare con qualsiasi problema.
Detto questo, probabilmente non avrai bisogno della loro assistenza, poiché PIA è stato accuratamente testato e non ci sono problemi di compatibilità tra esso e con Mozilla Firefox.
Usando PIA, puoi crittografare i tuoi dati per assicurarti che siano illeggibili nel caso vengano intercettati. Inoltre, puoi navigare in privato sul Web installando l'estensione di Firefox o, se sei su un dispositivo mobile, il loro browser privato dedicato.
Inoltre, puoi configurare il tuo client PIA in modo che determinate app funzionino sempre solo in modalità VPN. Questo può essere fatto facilmente dalle impostazioni e ti offre il controllo per app su quando vuoi che la VPN sia attiva. Questa funzione è qualcosa che manca alla maggior parte degli altri client VPN e significa che la imposti una volta e la dimentichi.
Ecco alcune altre funzionalità di PIA che potrebbero interessarti:
- 30-giorni rimborso garantito
- Protezione per 10 dispositivi contemporaneamente
- Oltre 3300 server in più di 45 paesi
- Protocollo proxy SOCKS5
- Protocolli VPN multipli, incluso WireGuard, PPTP, OpenVPN e L2TP/IPSec
- Crittografia di livello militare
- Supporto per Android, iOS, Windows, Mac e Linux
- Estensioni Firefox, Opera e Chrome
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2. Controlla le impostazioni di connessione
Prima di passare a un approccio più interno al problema, assicuriamoci che la connessione non sia quella che sta rovinando l'esperienza di Firefox. Il primo passo ovvio è provare un browser alternativo in combinazione con la tua VPN e vedere di persona. Inoltre, se l'estensione VPN per Firefox ha problemi, prova a rimuoverla e ad aggiungerla di nuovo.
Nel caso in cui tutto funzioni correttamente e la combinazione Firefox + VPN non funziona correttamente, continua con i passaggi seguenti. D'altra parte, se puoi confermare che il Internet è completamente spento, segui queste istruzioni per risolverlo:
- Riavvia il PC.
- Riavvia il router e/o il modem.
- Utilizzare una connessione cablata. È molto più stabile.
- Controlla i driver di rete. Vai a Gestione dispositivi e controlla che siano installati correttamente.
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start e aprire impostazioni.
- ApertoAggiornamento e sicurezza.
- SelezionareRisoluzione dei problemidal riquadro di sinistra.
- SelezionareInternet Connessioni e fare clic su "Esegui lo strumento di risoluzione dei problemipulsante ".
- Ripristina indirizzo IP con IP Prompt dei comandi:
- generecmdnella barra di ricerca, fai clic con il pulsante destro del mouse suPrompt dei comandi ed eseguilo come amministratore.
- Nella riga di comando, copia e incolla le seguenti righe una per una e premi Invio dopo ciascuna:
- netsh winsock reset
- netsh int reset ip
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
Al contrario, se tutto è come previsto e la connessione a Internet non è da biasimare per Firefox/VPN enigmi, continuare con i passaggi seguenti.
Tuttavia, vorremmo ricordare che, nella maggior parte dei casi, non è il browser da biasimare: VPNanche la compatibilità può essere il problema.
3. Svuota la cache del browser
Non importa quanto influisca sulla velocità complessiva e riduca il tempo di caricamento della pagina, la cache del browser accumulata può causare una miriade di problemi. Questa è una ragione sufficiente per ripulirlo e ricominciare da zero. Non possiamo dire con certezza è o non sta causando i problemi con VPN, ma è uno di quei passaggi comuni per la risoluzione dei problemi.
Se non sei sicuro di come cancellare la cache in Mozilla Firefox, assicurati di seguire i passaggi seguenti:
- Aperto Firefox.
- stampa Ctrl + Maiusc + Canc per accedere al Cancella la recente cronologia la finestra di dialogo.
- Sotto il Intervallo di tempo da cancellare menu a discesa, selezionare Qualunque cosa.
- Assicurati di controllare il cache scatola. Sta a te decidere se eliminare o meno il resto.
- Clicca su Cancella ora.
Se stai ancora guardando lo stesso schermo vuoto, dai un'occhiata al passaggio successivo.
4. Aggiorna Mozilla e VPN
Mozilla ha deciso di portare il proprio gioco a un altro livello e ha cambiato molte cose con l'introduzione di Firefox Quantum. Tuttavia, non tutto VPN soluzioni (quelle con estensioni del browser) supportano Firefox Quantum.
Inoltre, mentre stai leggendo queste righe, i loro rispettivi sviluppatori stanno probabilmente lavorando all'ottimizzazione per la nuovissima soluzione di navigazione. Pertanto, assicurati che entrambi i tuoi VPN e Firefox sono aggiornati.
Mozilla Firefox viene aggiornato automaticamente, e questo vale anche per qualsiasi estensione del browser che possiedi attivo, ma dovresti ricontrollare che tutto sia aggiornato se la tua VPN per Firefox ha problemi Se non sai come aggiornare Mozilla Firefox, questi passaggi dovrebbero fornire una visione adeguata:
- Aperto Mozilla Firefox
- Clicca sul hamburger menù e clicca su Aiuto
- Clicca su Informazioni su Firefox
- Se non è aggiornato, il sistema si aggiornerà Firefox all'ultima versione
Inoltre, puoi provare a eseguire Firefox in modalità provvisoria, senza componenti aggiuntivi inclusi. Ecco come farlo:
- Aperto Firefox.
- Clicca sul hamburger menù e poi su Aiuto.
- Clicca su Riavvia con i componenti aggiuntivi disabilitati
5. Ispeziona antivirus e firewall
Le soluzioni antivirus fornite con i firewall dedicati possono essere una buona aggiunta alla sicurezza. D'altra parte, alcuni di questi sono notevolmente severi e noti per bloccare le app che dovrebbero essere al guinzaglio per impostazione predefinita. Questo è il lavoro svolto con zelo eccessivo. Quello che puoi fare per superare quel muro (nessun gioco di parole) è disabilitare temporaneamente il firewall (o permanentemente se sei soddisfatto di Windows Firewall) o inserire nella whitelist il VPN e Firefox.
Inoltre, nelle occasioni più rare (e soprattutto dopo gli aggiornamenti di sicurezza), Windows Firewall può comportarsi allo stesso modo di un firewall di terze parti. Anche se la maggior parte di VPN le soluzioni per impostazione predefinita sono autorizzate a comunicare attraverso il firewall nativo di Windows, c'è sempre un'eccezione.
Se non sei sicuro di come creare un'eccezione in Windows Firewall, segui i passaggi seguenti:
- Digita Firewall nella barra di ricerca e seleziona Consenti un'app tramite Windows Firewall
- Clic Cambia impostazioni
- Selezionare Consenti un'altra app
- Navigare verso VPN file EXE
- Clic Inserisci
- Consenti il VPN comunicare attraverso Pubblico e Privato reti.
- Clicokper confermare le modifiche.
6. Cambia server VPN
Sfrutta al meglio il tuo VPN richiede server stabili con varie posizioni. Lo scenario migliore è quando arrivano in numeri, quindi puoi scegliere quello più adatto. Occasionalmente dovrai passare da un server all'altro, soprattutto se sono inattivi o troppo lenti.
Più lontano è il server, maggiore è la latenza e la connessione più lenta. Tuttavia, c'è anche, come abbiamo detto, la possibilità di crash dei server o indisponibilità temporale.
In altre parole, c'è la possibilità che il server difettoso lavori contro di te. Pertanto, assicurati di provare vari server e riprovare.
Inoltre, è solo una nota a margine, ma puoi provare a modificare i protocolli di crittografia e cercare modifiche.
7. Rimuovi adware
I pericoli di adware infezioni e browser hijacker sono abbastanza presenti al giorno d'oggi. Nella migliore delle ipotesi, puoi aspettarti che il pacchetto di popup o il tuo motore di ricerca predefinito vengano modificati. Nel peggiore dei casi, vedrai malfunzionamenti del browser e malware più gravi che si diffondono in tutto il tuo sistema.
Siamo sempre per l'approccio più sicuro che dispiaciuto quando si tratta di gestire malware, quindi è altamente consigliato utilizzare uno strumento di terze parti specifico e scansionare il PC.
Esiste una grande varietà di soluzioni antivirus che offrono protezione del browser e adware rimozione, ma secondo la nostra onesta opinione, niente funziona meglio di Malwarebytes AdwCleaner per adware e PUP (programmi potenzialmente indesiderati).
Di seguito sono riportate le istruzioni su come scaricare e utilizzare questo ingegnoso strumento:
- Scarica Malwarebytes AdwCleaner, Qui
- Eseguire l'applicazione e fare clic su Scansione.
- Rimuovi tutto, anche leggermente sospetto, e riavvia il PC.
- Prova a eseguire nuovamente Mozilla Firefox.
Malware Foxiebro: come funziona e come rimuoverlo
8. Reinstallazione pulita di Mozilla Firefox
Infine, se nessuna delle soluzioni precedenti ti ha aiutato a risolvere il problema con Firefox e VPN, puoi sempre pulire e reinstallare Mozilla e VPN. Quest'ultimo non dovrebbe cambiare molto, ma molti utenti hanno trovato la reinstallazione di Firefox come cura per il dolore. Se non sei sicuro di come eseguire una reinstallazione pulita di Mozilla Firefox, questi passaggi dovrebbero aiutarti sostanzialmente:
- Vicino Firefox.
- Nella barra di ricerca di Windows, digita Controllo e apri Pannello di controllo.
- Nel Categoria visualizza, seleziona Disinstallare un programma.
- Disinstalla Firefox.
- Passare a queste posizioni ed eliminare rispettivamente le cartelle Mozilla Firefox e Mozilla:
- C: > Programmi > Mozilla Firefox o C: > Programmi (x86) > Mozilla Firefox
- C: > Utenti > Il tuo nome utente > AppData > Locale > Mozilla
- Scarica l'ultima versione disponibile di Firefox, Qui.
Questo dovrebbe concluderlo. In caso di soluzioni alternative o domande relative alle soluzioni che abbiamo offerto, non esitare a pubblicarle di seguito. La sezione dei commenti è a pochi scroll verso il basso.
Domande frequenti
Se disponi di un client VPN desktop, funzionerà indipendentemente da Firefox. Puoi connetterti a un server prima di avviare il browser. Se scegli di utilizzare l'estensione del browser VPN, dovresti essere in grado di vedere se è attivo dall'icona.
Per impostazione predefinita, no. Firefox non viene fornito con una VPN, tuttavia, Mozilla ha una propria VPN che è attualmente disponibile solo negli Stati Uniti. Detto questo, puoi scaricare un'estensione del browser VPN come quella offerta da PIA e usalo con Firefox.
No. Firefox Private Network è disponibile solo negli Stati Uniti e non è gratuito.