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Windows 10 simile alla versione precedente viene fornito con il Crittografia unità BitLocker. Sebbene la funzionalità sia disponibile solo per Windows 10 Pro e Windows Enterprise Edition, è una funzionalità estremamente utile, fino a quando non si verifica un problema. A volte, BitLocker potrebbe non accettare la password e la chiave di ripristino per sbloccare l'unità, lasciando l'utente bloccato fuori da una o tutte le unità del sistema.
Se si immette la password per sbloccare la crittografia BitLocker, potrebbe restituire l'errore: la password non è riuscita a sbloccare il volume C. Questo può accadere anche con altre unità nel tuo sistema. Se stai riscontrando questo errore, ecco come risolvere i problemi relativi alla password BitLocker e alla chiave di ripristino sul tuo dispositivo Windows 10.
La password non è riuscita a sbloccare il volume crittografato BitLocker
1. Disabilita BitLocker e sblocca l'unità dal pannello di controllo
- stampa Tasto Windows + R per aprire il Correre scatola.
- Digita control e premi invio per aprire il Pannello di controllo.
- Fare clic su Tutti gli elementi del pannello di controllo e selezionare "Crittografia unità BitLocker”.
- Fare clic su Disattiva BitLocker. Ti verrà chiesto di inserire la password di BitLocker per sbloccare l'unità.
- Inserisci la password e clicca su Sblocca
In alternativa, puoi anche sbloccare BitLocker dal Esplora file > Questo PC.
- Aperto "Esplora file” e fare clic su Questo PC.
- Fare clic con il tasto destro del mouse su unità bloccata (c:) e seleziona Sbloccare.
- Apparirà una finestra pop-up. Immettere la password utilizzata per bloccare l'unità e fare clic su Sblocca.
2. Usa il prompt dei comandi per sbloccare BitLocker
- premi il Tasto Windows e digita cmq.
- Fare clic con il tasto destro del mouse su Prompt dei comandi opzione e selezionare Esegui come amministratore.
- Nella finestra del prompt dei comandi, digita il seguente comando premi invio. manage-bde -unlock c: –password
- Nel comando precedente assicurati di cambiare la lettera dell'unità se desideri sbloccare l'unità D: o E:.
- Quando richiesto, inserisci la password di BitLocker che hai usato per bloccare il volume e premi invio. La password potrebbe non essere visibile durante la digitazione, quindi digita semplicemente la password e premi invio.
- Se BitLocker accetta la password, verrà visualizzato il messaggio "La password ha sbloccato correttamente il volume D:".
- Tuttavia, a volte BitLocker può mostrare un errore dopo aver inserito la password. Questo può essere risolto immettendo la chiave di ripristino nel prompt dei comandi.
- Apri il prompt dei comandi come amministratore. Fare riferimento ai passaggi precedenti.
- Nel prompt dei comandi inserisci il seguente comando e premi invio.
manage-bde –unlock C: -recoverypassword xxxxx-xxxxxx-xxxxxx-xxxxx-xxx - Nel comando sopra, assicurati di cambiare la lettera dell'unità se stai cercando di sbloccare un'unità diversa da C: e cambia il xxxx-xxxx con la chiave di ripristino che hai salvato come file o caricato sul tuo account Microsoft durante la crittografia guidare.
- In caso di successo, dovresti vedere "Crittografia unità BitLocker: strumento di configurazione versione 6.1.7600. Copyright (C) Microsoft Corporation. Tutti i diritti riservati. La password ha sbloccato con successo il volume D:.” Messaggio.
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