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Uno dei modi migliori per proteggere i tuoi dati è quello di crittografare e molti utenti lo usano BitLocker per farlo. Anche se BitLocker è un'ottima funzionalità, alcuni utenti hanno segnalato problemi con BitLocker parola d'ordine schermata di richiesta attiva Windows 10.
Problema con la schermata di richiesta della password di BitLocker su Windows 10, come risolverlo?
BitLocker è un'ottima funzionalità se si desidera crittografare il disco rigido e proteggerlo, ma a volte possono verificarsi problemi. A proposito di problemi, ecco alcuni problemi comuni segnalati dagli utenti:
- Schermata nera di Windows 10 BitLocker – Questo è un problema relativamente comune e per risolverlo è sufficiente inserire la password, anche se la schermata di richiesta non è visibile.
- BitLocker richiede la chiave di ripristino invece della password – Per risolvere questo problema, puoi provare a utilizzare il prompt dei comandi per inserire la chiave di ripristino e quindi crittografare nuovamente il disco rigido.
- Schermata blu di BitLocker – Questo è un problema comune e potrebbe essere causato da un BIOS obsoleto. Aggiorna il tuo BIOS e controlla se questo risolve il problema.
- BitLocker non richiede la password – Se riscontri questo problema, prova a passare a LegacyBoot e controlla se questo risolve il tuo problema.
- La richiesta della password di BitLocker non funziona – Questo problema può verificarsi a causa della funzione di avvio rapido, ma una volta disabilitata, dovresti essere in grado di utilizzare nuovamente la richiesta della password.
Soluzione 1 – Inserisci il tuo PIN alla cieca
Gli utenti hanno segnalato che invece della schermata di richiesta di BitLocker stanno ottenendo un solido schermo blu senza alcun campo di input per inserire il loro PIN. Questo può essere un po' scoraggiante, ma dovresti sapere che puoi ancora inserire il tuo PIN sullo schermo solido anche se non vedi il campo della password.
Inserisci semplicemente il tuo PIN alla cieca e dovresti accedere a Windows 10 senza problemi.
Soluzione 2: rimuovere l'aggiornamento problematico e reinstallarlo
Gli utenti hanno segnalato che alcuni aggiornamenti hanno causato il problema con la schermata di richiesta della password di BitLocker e, per risolvere questo problema, è necessario disinstallare l'aggiornamento problematico e reinstallarlo. La prima cosa che devi fare è accedere a Windows 10 utilizzando il metodo che abbiamo descritto nella soluzione precedente.
Dopo aver effettuato l'accesso è necessario rimuovere l'aggiornamento problematico. Per farlo segui questi passaggi:
- Apri il App Impostazioni e vai a Aggiornamento e sicurezza.
- Ora clicca su Visualizza la cronologia degli aggiornamenti.
- Vedrai tutti gli aggiornamenti installati nella sezione Cronologia aggiornamenti. Clicca su Disinstalla aggiornamenti.
- Trova l'aggiornamento problematico e fai doppio clic per disinstallarlo. Gli utenti hanno segnalato che KB3172985 l'aggiornamento ha causato il problema per loro, quindi assicurati di rimuoverlo.
- Ricomincia il tuo computer.
Dopo aver rimosso l'aggiornamento è necessario sospendere temporaneamente BitLocker. Per sospendere BitLocker, procedi come segue:
- stampa Tasto Windows + S e inserisci bitlocker. Selezionare Gestisci BitLocker dall'elenco dei risultati.
- Ora dovresti vedere le tue unità crittografate. Seleziona il Sospendi protezione opzione.
Dopo aver sospeso la protezione BitLocker è necessario reinstallare l'aggiornamento. Vai semplicemente alla sezione Windows Update nell'app Impostazioni e controlla gli aggiornamenti per scaricare automaticamente l'aggiornamento mancante. Dopo aver reinstallato l'aggiornamento, il problema dovrebbe essere risolto e puoi riattivare la protezione BitLocker.
Soluzione 3: utilizzare il prompt dei comandi
Gli utenti hanno segnalato che è possibile risolvere questo problema utilizzando il prompt dei comandi. Prima di utilizzare il prompt dei comandi, potresti voler sospendere prima la protezione di BitLocker. Sembra che ci sia un problema con i file dei caratteri all'avvio e puoi risolverlo facendo quanto segue:
- Inizio Prompt dei comandi come amministratore. Puoi farlo premendo Tasto Windows + Xscorciatoia e selezionando Prompt dei comandi (amministratore) dal menù.
- Una volta aperto il prompt dei comandi, invio bfsvc.exe %windir%boot /v e premi accedere per eseguirlo.
Dopo aver eseguito il comando, il problema con la schermata di richiesta della password di BitLocker dovrebbe essere risolto completamente.
Soluzione 4: utilizzare l'avvio legacy
Windows 10 utilizza un nuovo menu di avvio grafico e, a volte, quel menu di avvio può portare a determinati problemi come problemi con la schermata di richiesta della password di BitLocker. Secondo gli utenti, se torni a avvio legacy non ci sono problemi con la schermata della password di BitLocker. Per farlo segui questi passaggi:
- Apri il prompt dei comandi come amministratore.
- All'avvio del prompt dei comandi invio bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy e premi accedere per eseguirlo.
Dopo aver abilitato l'avvio legacy, la schermata di avvio potrebbe non sembrare così bella, ma non dovresti più avere problemi con la schermata della password di BitLocker.
Soluzione 5 – Disabilita la funzione di avvio rapido Fast
Avvio veloce può essere abbastanza utile poiché consentirà al tuo PC di avviarsi più velocemente, ma nonostante l'utilità di questa funzione, a volte l'avvio rapido può causare problemi con la schermata di richiesta della password di BitLocker. Per risolvere questo problema, gli utenti consigliano di disabilitare l'avvio rapido sul PC e in BIOS.
Per disabilitare l'avvio rapido in Windows, procedi come segue:
- stampa Tasto Windows + S ed entra impostazioni di alimentazione. Scegliere Impostazioni di alimentazione e sospensione dall'elenco dei risultati.
- Clicca su Impostazioni di potenza aggiuntive nel Sezione impostazioni correlate.
-
Opzioni risparmio energia la finestra si aprirà ora. Selezionare Scegli cosa fa il pulsante di accensione opzione dal riquadro di sinistra.
- Clicca su Modifica le impostazioni attualmente non disponibili.
- Deseleziona Attiva avvio rapido (consigliato) opzione e fare clic Salvare le modifiche.
Dopo averlo fatto, vai al BIOS e cerca anche l'opzione di avvio rapido. Dopo aver disabilitato l'avvio rapido nel BIOS e in Windows, il problema dovrebbe essere completamente risolto.
Soluzione 6 – Aggiorna il tuo BIOS
Se hai problemi con la schermata di richiesta della password di Bitlocker, il problema potrebbe essere il tuo BIOS. Diversi utenti hanno riferito di aver risolto questo problema semplicemente aggiornando il BIOS all'ultima versione.
L'aggiornamento del BIOS è una procedura un po' complicata, quindi per eseguirla correttamente, assicurati di controllare il tuo scheda madre manuale per istruzioni passo passo. Se non aggiorni correttamente il tuo BIOS, puoi causare danni permanenti al tuo sistema, quindi sii più cauto.
Abbiamo anche scritto una breve guida su come flasha il tuo BIOS, quindi potresti voler dare un'occhiata per alcune istruzioni generali. Dopo aver aggiornato il BIOS, disabilita BitLocker e abilitalo nuovamente e il problema verrà risolto.
Alcuni utenti affermano che per utilizzare correttamente BitLocker, è necessario avere TPM 2.0 firmware. Se hai già il firmware TPM 2.0, esegui il downgrade a TPM 1.2 e il problema dovrebbe essere risolto. Alcuni utenti suggeriscono anche di aggiornare ControlValut, quindi puoi provare anche quello.
Soluzione 7: utilizzare il prompt dei comandi al di fuori di Windows 10
Secondo gli utenti, se hai problemi con la schermata di richiesta della password di BitLocker, potresti essere in grado di risolverlo semplicemente eseguendo un paio di comandi al di fuori di Windows. Questo è abbastanza semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:
- Riavvia il computer un paio di volte durante la sequenza di avvio.
- Dopo circa tre riavvii, verrà avviata una riparazione automatica. Ti verrà presentato un elenco di opzioni. Selezionare Risoluzione dei problemi > Prompt dei comandi.
- quando Prompt dei comandi apre, entra gestire-bde – stato e premi accedere.
- Ora dovresti vedere l'elenco dei volumi. accedere manage-bde -protectors – disabilita C: e premi accedere per eseguirlo. Tieni presente che devi sostituire C con la lettera dell'unità crittografata.
- Ora corri wpeutil reboot comando.
Dopo aver eseguito tutti i comandi, chiudi il prompt dei comandi, riavvia il PC e verifica se il problema è stato risolto.
In alternativa, puoi utilizzare i seguenti comandi:
- gestire-bde -stato c:
- manage-bde -unlock c: -rp
- manage-bde -protectors -disable c:
Tieni presente che questi comandi potrebbero non risolvere il problema, ma almeno ti permetteranno di accedere nuovamente a Windows 10.
Soluzione 8 – Disabilitare l'avvio protetto
Se riscontri problemi con la schermata di richiesta della password di BitLocker, potresti essere in grado di risolvere il problema disabilitando il Avvio sicuro funzione nel BIOS.
Per vedere come accedere al BIOS e come disabilitare questa funzione, ti consigliamo vivamente di controllare il manuale della scheda madre o del laptop per istruzioni dettagliate.
Soluzione 9: eseguire un comando bcedit
Secondo gli utenti, il loro PC si spegne nella schermata di richiesta della password di BitLocker. Questo è in qualche modo normale e automatico, ma puoi risolvere il problema eseguendo un singolo comando. Per farlo, segui questi passaggi:
- Inizio Prompt dei comandi al di fuori di Windows 10.
- quando Prompt dei comandi si avvia, eseguire il bcdedit /set {bootmgr} bootshutdowndisabled 1 comando.
Dopo aver eseguito questo comando, il PC non si spegnerà durante la schermata di richiesta della password.
Soluzione 10 – Rimuovere il disco rigido dal PC e decrittografarlo su un altro PC
Secondo gli utenti, hanno risolto i problemi con la schermata di richiesta della password di BitLocker sul proprio PC rimuovendo il disco rigido e decrittografandolo su un altro PC. Per fare ciò, è necessario spegnere il PC, scollegarlo dalla presa di corrente, aprire la custodia e rimuovere con attenzione il disco rigido.
Ora collega il tuo disco rigido a un altro PC e decrittografa. Una volta terminato, reinserisci il disco rigido nel PC. Se tutto funziona correttamente, si consiglia di aggiornare il sistema prima di crittografare nuovamente il disco rigido. Puoi farlo seguendo questi passaggi:
- Apri il App Impostazioni e vai a Aggiornamento e sicurezza sezione.
- Ora clicca Controlla gli aggiornamenti pulsante.
Se sono disponibili aggiornamenti, verranno scaricati in background e installati non appena si riavvia il PC. Una volta che il tuo sistema è aggiornato, crittografi di nuovo il tuo disco rigido.
BitLocker è uno dei modi più semplici per crittografare e proteggere i tuoi disco rigidoe se riscontri problemi con la schermata di richiesta della password di BitLocker, assicurati di provare alcune delle nostre soluzioni.
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