14 cose da fare quando il tuo gioco nel Microsoft Store si blocca

Qualsiasi giocatore conosce fin troppo bene l'inconveniente e la frustrazione che derivano da un crash del gioco.

Tuttavia, non tutti coloro che giocano sanno come risolverlo immediatamente.

Per capire come risolvere un crash del gioco, devi capire da dove deriva.

Di seguito sono riportati alcuni sintomi di un arresto anomalo del gioco durante l'esecuzione dei giochi elencati nella sezione Si applica a:

• Il gioco smette di rispondere
• Il gioco si chiude inaspettatamente
• Il le finestre di gioco sono ridotte a icona e non può essere ripristinato
instagram story viewer
• Ricevi un messaggio di errore che dice che il gioco ha riscontrato un problema e deve essere chiuso, quindi viene richiesto di inviare i dettagli del rapporto di errore

Per risolvere il problema del crash del gioco, controlla prima se puoi giocare ad altri giochi salvati sul tuo computer, quindi usa queste 14 soluzioni per risolvere i problemi.

RISOLTO Il gioco del Microsoft Store si è appena arrestato in modo anomalo

1. Cancella la cache del negozio per correggere un arresto anomalo del gioco
2. Registra di nuovo l'app Windows Store
3. Usa lo strumento di risoluzione dei problemi dell'app
4. Controlla l'ultimo aggiornamento del gioco
5. Eseguire un avvio pulito e configurare le opzioni di avvio
6. Crea un nuovo account utente
7. Modifica le impostazioni di compatibilità
8. Aggiorna il driver video
9. Disabilita temporaneamente la scheda audio
10. Aggiorna il driver audio
11. Rimuovi e reinstalla il gioco
12. Controlla il centro soluzioni
13. Scansiona il tuo computer alla ricerca di virus
14. Rimuovere spyware e altri programmi software indesiderati

1. Cancella la cache del negozio per correggere un arresto anomalo del gioco

1. Fare clic con il tasto destro Inizio
2. Selezionare Correre
3. genere wsreset.exe
4. stampa accedere
5. Riavvia il computer e verifica se riesci ad aprire Windows Store o altre app

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3. Registra di nuovo l'app Windows Store

Segui le istruzioni seguenti per registrarti nuovamente:

1. Clic Inizio
2. Vai alla casella del campo di ricerca
3. genere cmd
4. Fare clic con il tasto destro su Prompt dei comandi
5. Scrivi questo comando nella finestra del prompt dei comandi: powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml
6. premere Invio
7. Controlla il risultato visualizzato
8. Se è stato elaborato correttamente, digita Exit
9. premere Invio

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4. Usa lo strumento di risoluzione dei problemi dell'app

1. Fare clic con il tasto destro Inizio
2. Selezionare Pannello di controllo
3. Vai in alto a destra e cambia Visto da opzione per Icone grandi
4. Clic Risoluzione dei problemi
5. Clicca su Mostra tutto opzione sul pannello di sinistra
6. Selezionare App di Windows Store
7. Segui le istruzioni per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi dell'app

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5. Controlla l'ultimo aggiornamento del gioco

Vai al rispettivo sito Web per il particolare gioco che si è bloccato e scarica gli ultimi aggiornamenti per esso.

LEGGI ANCHE: Come correggere il codice di errore "Possiedi questo gioco" 0x803F8001

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6. Eseguire un avvio pulito e configurare le opzioni di avvio

L'esecuzione di un avvio pulito per il computer riduce i conflitti relativi al software che possono far apparire le cause alla radice del problema di errore della schermata blu di ripristino del PC. Questi conflitti possono essere causati da applicazioni e servizi che vengono avviati ed eseguiti in background ogni volta che si avvia Windows normalmente.

Per eseguire correttamente un avvio pulito su Windows 10, è necessario accedere come amministratore, quindi seguire questi passaggi:

1. Vai alla casella di ricerca
2. genere msconfig
3. Selezionare Configurazione di sistema
4. Trova Servizi tab
5. Selezionare Nascondi tutti i servizi Microsoft scatola
6. Clic Disabilitare tutto
7. Vai a Avviare tab
8. Clic Apri Task Manager
9. Chiudi Gestione attività quindi fai clic su Ok
10. Riavvia il computer

Una volta riavviato il computer, configura le opzioni di avvio selettivo seguendo questi passaggi:

1. Vai a Utilità di configurazione del sistema la finestra di dialogo
2. Vai a Generale scheda e scegli avvio selettivo
3. Deseleziona il Carica elementi di avvio scatola
4. Clic Servizi tab
5. Selezionare Nascondi tutti i servizi Microsoft scatola
6. Clic Disabilitare tutto
7. Clic Ok
8. Riavvia se richiesto per

Al termine del riavvio, prova ad avviare lo stesso gioco che si è bloccato in modo da verificare se il problema di arresto anomalo del gioco è stato risolto.

Se il problema scompare dopo un riavvio, la causa è un programma o un servizio in background.

Se il problema si ripresenta dopo l'avvio e la configurazione puliti, l'interferenza è un problema completamente diverso.

Per determinare cosa sta causando il problema di crash del gioco, usa questi due passaggi:

1. Avvia l'utilità di configurazione del sistema
2. Abilita metà degli elementi dei servizi

Come avviare l'Utilità di configurazione di sistema

1. Clic Inizio
2. Vai alla casella del campo di ricerca
3. genere msconfig
4. stampa accedere
5. Se viene richiesta una password amministratore, digitarla. Altrimenti clicca su Continua per confermare

Come abilitare metà degli elementi dei servizi

1. genere msconfig
2. Selezionare Configurazione di sistema
3. Trova Servizi tab
4. Selezionare Nascondi tutti i servizi Microsoft scatola
5. Fare clic per selezionare metà delle caselle di controllo in Elenco servizi Services
6. Fare clic su OK
7. Riavvia il tuo computer

Se il problema di crash del gioco si ripresenta dopo il riavvio, ripeti i passaggi 1 e 2, ma deseleziona metà delle caselle di controllo nell'elenco Servizi che avevi selezionato in precedenza. Se si ripresenta ancora dopo il secondo riavvio, fare clic per deselezionare metà delle caselle di controllo rimanenti nell'elenco Servizi.

Se il problema dell'arresto anomalo del gioco scompare dopo il riavvio, invertire le caselle di controllo selezionate e ripetere l'operazione finché non si identifica il servizio che viene eseguito quando si verifica l'arresto anomalo del gioco.

Se l'arresto anomalo del gioco non si verifica dopo il riavvio, ripeti i passaggi 1 e 2 ma seleziona metà delle caselle di controllo deselezionate. Se ancora non si verifica, fare clic per selezionare metà delle caselle deselezionate.

Ripeti finché non identifichi il servizio che viene eseguito quando si verifica l'arresto anomalo del gioco.

Se trovi il servizio che causa l'arresto anomalo del gioco, è l'elemento problematico. In questo caso, contattare il produttore del programma specifico per determinare se può essere risolto, o eseguire l'Utilità di configurazione di sistema, quindi fare clic per deselezionare la casella del servizio che causa il problema articolo.

In caso contrario, il problema riguarda l'avvio. In questo caso, abilita metà degli elementi di avvio come spiegato sopra, quindi fai clic per deselezionare la casella Nascondi tutti i servizi Microsoft. Infine, ripeti i passaggi precedenti per deselezionare le caselle di controllo per l'elenco di avvio (non l'elenco dei servizi).

Come tornare alla modalità di avvio normale

1. Fare clic su Avvia
2. Digita msconfig nella casella del campo di ricerca
3. premere Invio
4. Fornisci le autorizzazioni di amministratore o la password
5. Nella scheda Generale, fai clic su Avvio normale: carica tutti i driver di dispositivo e i servizi
6. Fare clic su OK
7. Riavvia se richiesto per

LEGGI ANCHE:5 dei migliori giochi di simulazione di volo per PC

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7. Crea un nuovo account utente

Ecco come creare un nuovo profilo utente:

1. Clic Inizio
2. Selezionare impostazioni
3. Selezionare Conti
4. Clic Aggiungi qualcun altro a questo PC
5. Compila il form con il nome utente e la password. Il tuo nuovo account utente verrà creato.
6. Riavvia il tuo computer
7. Accedi al nuovo account appena creato

Prova ad avviare il gioco utilizzando il nuovo account.

Nota: alcuni giochi richiedono account con privilegi di amministratore per essere eseguiti. In questo caso, effettuare le seguenti operazioni per concedere diritti/privilegi di amministratore:

Ecco come creare un nuovo profilo utente e concedere i privilegi di amministratore:

1. Clicca su Cambia tipo di account
2. Fare clic sulla freccia a discesa e scegliere Amministratore per impostare l'account a livello di amministratore
3. Riavvia il tuo computer
4. Accedi al nuovo account appena creato

Prova ad avviare il gioco utilizzando il nuovo account.

Se questo risolve il problema, esci dal nuovo account e accedi di nuovo al tuo account utente abituale e controlla se il problema di crash del gioco è ancora presente.

Se lo è, allora il problema è il tuo solito account utente. Usa il Aggiustalo per ripristinare le impostazioni di sicurezza predefinite per l'account, quindi verificare se risolve il problema.

Altrimenti, sposta i tuoi dati dall'account utente problematico all'account utente appena creato per accedervi.

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8. Modifica le impostazioni di compatibilità

1. Fare clic con il tasto destro sull'icona del gioco
2. Clic Proprietà
3. Clic Compatibilità tab
4. Selezionare Esegui questo programma in modalità compatibilità per scatola
5. Seleziona la versione di Windows
6. Clic Ok

Nota: questo metodo potrebbe non funzionare per i giochi più recenti che richiedono funzionalità avanzate.

• LEGGI ANCHE:Questi sono i 10 migliori giochi Hack and Slash per PC

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9. Disabilita temporaneamente la scheda audio

1. Fare clic con il tasto destro Inizio
2. Selezionare Gestore dispositivi
3. Fare clic con il tasto destro del mouse sul driver
4. Clic disattivare
5. Clic sì, quindi fare clic su Ok
6. Riavvia e prova il gioco

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10. Aggiorna il driver audio

Mettiti in contatto con il produttore della scheda audio per scoprire come ottenere l'ultima versione del driver audio per la tua scheda audio.

Come determinare il nome e il produttore della tua scheda audio

1. Clic Inizio
2. genere dxdiag nel campo di ricerca
3. stampa accedere
4. Clic Suono tab
5. Sotto Dispositivo, individuare il Nome
6. Sotto Autisti, individuare Fornitore
7. Clic Uscita

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11. Rimuovi e reinstalla il gioco

A volte un crash del gioco ti porta a fare l'inevitabile: rimuovere l'intero gioco e tutti i suoi componenti, quindi reinstallarlo.

Ecco come farlo:

• Eseguire un avvio pulito utilizzando i passaggi seguenti:
  1. Vai alla casella di ricerca
  2. genere msconfig
  3. Selezionare Configurazione di sistema
  4. Trova Servizi tab
  5. Selezionare Nascondi tutti i servizi Microsoft scatola
  6. Clic Disabilitare tutto
  7. Vai a Avviare tab
  8. Clic Apri Task Manager
  9. Chiudi Gestione attività quindi fai clic su Ok
  10. Riavvia il computer
• Rimuovi e reinstalla il gioco seguendo i passaggi per la tua versione di Windows, reinserindo il CD del gioco e seguendo le istruzioni per completare l'installazione.

Se l'installazione non si avvia automaticamente, procedi come segue:

1. Clic Inizio
2. Nella casella di ricerca, digita unità: setup.exe (unità è la lettera dell'unità CD/DVD)
3. stampa accedere
4. Segui le istruzioni sullo schermo per completare l'installazione.

LEGGI ANCHE:I migliori giochi online gratuiti da giocare sul tuo PC

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12. Controlla il centro soluzioni

Vai al Centro soluzioni di Games for Windows per trovare soluzioni che ti consentono di controllare i problemi del prodotto, i messaggi di errore e i suggerimenti per la risoluzione dei problemi. È inoltre possibile trovare assistenza sul prodotto dai forum di discussione o da un professionista dell'assistenza o informazioni tecniche sul prodotto come i contatti per contattare l'assistenza.

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13. Scansiona il tuo computer alla ricerca di virus

Se il gioco si chiude, genera un errore o si verifica un arresto anomalo del gioco all'avvio/avvio o durante il gioco, il tuo computer è stato infettato da un virus.

Se hai già un programma antivirus, aggiornalo installando i file delle firme più recenti prima di eseguire una scansione. Tali file di firma vengono rilasciati ogni mese. Una volta ottenuto, scansiona il tuo computer.

Al termine della scansione completa, ripeti la soluzione 11 per rimuovere e reinstallare il gioco.

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14. Rimuovere spyware e altri programmi software indesiderati

Segui questi passaggi per eseguire una scansione alla ricerca di spyware e altro software indesiderato:

1. Clic Inizio
2. Vai al campo di ricerca e digita Windows Defender
3. Selezionare App Windows Defender dai risultati della ricerca
4. Selezionare Scansione completa Sul lato destro

Una volta ripulito, segui la Soluzione 11 per rimuovere e reinstallare il gioco.

Speriamo che una di queste 14 soluzioni abbia funzionato per te per risolvere il crash del gioco sul tuo computer. Facci sapere nella sezione commenti.

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