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Molti utenti Dell hanno segnalato sui forum che Dispositivi XPS 15 avere problemi di spegnimento in Windows 10, 8.1. Leggi questa guida per scoprire come risolvere il problema.
Questo non è un problema grande e serio con Windows 10, 8.1, ma è uno dei miei amici e mi ha chiesto di coprirlo, così più persone possono sentirlo. L'utente JDAllan confessa di aver avuto molte difficoltà soprattutto nel trovare i driver giusti per Windows 10, 8.1, ma dopo che il problema è stato risolto, ha ancora un altro piccolo problema di cui occuparsi di:
Ogni volta che riavvio o spegnimento, il laptop sembra bloccarsi nel punto in cui dovrebbe spegnersi o ripristinare l'alimentazione. Passa attraverso la sequenza di dire "spegnimento" e lo schermo si spegne come dovrebbe, ma la spia di alimentazione rimane ostinatamente accesa. Se lo lascio per circa 5 minuti, alla fine si spegnerà o si riavvierà correttamente, ma poiché non posso preoccuparmi di aspettare, di solito lo costringo a spegnersi tenendo premuto il pulsante di accensione.
Potrebbe sembrare un problema innocente, ma sappiamo tutti che spegnere il laptop con la "forza", tenendo premuto il pulsante di accensione, non è l'idea migliore. Osserva anche che questo non è successo con il suo Computer portatile DELL XPS 15 in Windows 10, 8.
- RELAZIONATO: Correzione: il pulsante di spegnimento di Windows 10 non funziona
Come risolvere i problemi di spegnimento su Dell XPS 15
- Rimuovere i driver video
- Usa la modalità di sospensione
- Usa un comando di spegnimento
- Disattiva avvio rapido
1. Rimuovere i driver video
Una possibile soluzione potrebbe essere quella di disinstallare i driver video, aggiornare il BIOS, quindi scaricare nuovamente il chipset e i driver video. Inoltre, dopo aver fatto tutto questo, si consiglia un aggiornamento di Windows.
2. Usa la modalità di sospensione
Se ancora non riesci a spegnere il computer, prova a inserirlo modalità risparmio primo. Quindi riattivalo e invece di limitarti ad accedere, premi il pulsante Spegnimento.
3. Usa un comando di spegnimento
Questa soluzione alternativa può sembrare un po' complicata all'inizio, ma segui le istruzioni di seguito e dovresti essere in grado di spegnere il computer in pochissimo tempo.
- Vai su Start > digita "esegui" > fai doppio clic sul primo risultato per avviare Correre
- accedere %SystemRoot%System32Shutdown.exe -s -t 00 -fe colpisci accedere
- Il tuo PC dovrebbe spegnersi ora.
4. Disattiva avvio rapido
Alcuni utenti hanno suggerito che la disabilitazione dell'avvio rapido ha risolto questo problema. Quindi, vai su Pannello di controllo > selezionaOpzioni risparmio energia > vai aScegli cosa fa il pulsante di accensione. Ora, semplicemente deselezionare Attiva l'avvio rapido (consigliato).
Quindi vai su Start> Accensione> premi il pulsante Spegnimento.
Ho un amico che sta riscontrando il problema esatto, poiché di recente è passato anche a Windows 10 sul suo Dell XPS 15. Se hai riscontrato altre correzioni per questo problema, puoi elencare i passaggi per la risoluzione dei problemi nei commenti qui sotto.
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