Non riesci a partecipare a Skype Meeting? Ecco 4 correzioni che funzionano davvero

Sebbene Skype for Business sia estremamente utile se è necessario effettuare chiamate in conferenza, molti utenti hanno segnalato di non essere in grado di partecipare a una riunione Skype sul proprio PC. Per risolvere questo problema, puoi provare una delle soluzioni alternative menzionate di seguito.

Non riesco a partecipare alla riunione Skype, cosa devo fare?

Innanzitutto, controlla la tua connessione di rete. Per farlo, esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di rete e controlla se questo risolve il problema. In alternativa, puoi provare a rimuovere le credenziali Skype da Credential Manager.

Cosa fare se non riesci a partecipare alla riunione Skype?

1. Risoluzione dei problemi di connettività di rete
2. Usa Gestione credenziali
3. Riparare i problemi di associazione dei file
4. Partecipa alla riunione Skype tramite l'app Web

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1. Risoluzione dei problemi di connettività di rete

Se non riesci a partecipare a una riunione Skype, la causa più probabile è un problema di connettività di rete. Per risolvere questo problema, puoi eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di rete.

Prima di eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi, prova ad accedere a un altro sito (utilizzando lo stesso browser) e verifica se funziona. Se riscontri lo stesso problema, probabilmente il problema è la rete. È quindi possibile procedere con la risoluzione dei problemi.

Per risolvere i problemi di rete in Windows 10, seguire le linee guida seguenti:

1. Abilita connessione Internet/Wi-Fi.
2. Vai alla finestra del desktop e apri il Menu iniziale. Clicca su impostazioni.
3. Selezionare Rete e Internet.
4. Clicca su Stato.
5. Nel Trova un ambiente campo di ricerca, digitare Risoluzione dei problemi di rete e cliccaci sopra.
6. Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo.

Fatto ciò, controlla se il problema di rete è stato risolto. Per fare ciò, prova semplicemente ad accedere nuovamente al collegamento. Se siete in grado di farlo, siete tutti a posto; in caso contrario, il problema probabilmente non è associato alla connettività di rete. Quindi, puoi provare la soluzione successiva.

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2. Usa Gestione credenziali

Se non riesci a partecipare alla riunione Skype, prova ad aggiornare i dettagli di accesso Skype utilizzando Responsabile delle credenziali. Per farlo, segui i passaggi seguenti:

1. Aperto Pannello di controllo.
2. Individua e fai clic su Responsabile delle credenziali.
3. Trova il batch di credenziali associato alla piattaforma Skype for Business Online; cliccaci sopra per espandere le opzioni.
4. Selezionare Rimuovi dal Vault.
5. Chiudi programma.
6. Accedi nuovamente alla piattaforma e inserisci le nuove credenziali.

Fatto ciò, controlla se il problema è stato risolto: prova ad accedere nuovamente al link. Se non riesci ancora a partecipare alla riunione Skype, puoi passare alla soluzione successiva.

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3. Riparare i problemi di associazione dei file

Se si verifica un problema con i file .ocsmeet (associazione file), potresti non essere in grado di partecipare alla riunione Skype. Fondamentalmente, il programma Skype for Business Online dovrebbe essere configurato come applicazione predefinita per l'apertura dei file .ocsmeet.

Per controllare e impostare il programma Business Online come applicazione predefinita per l'apertura dei file di associazione, seguire i passaggi seguenti:

1. Aperto Pannello di controllo e seleziona Programmi predefiniti.
2. Individua e fai clic su Associare un tipo di file o protocollo a un programma.
3. Individuare .ocsmeet e controlla se Business Online o Lync Online è configurato come programma predefinito. In caso contrario, riconfigurare semplicemente l'impostazione come appropriato.
4. Chiudi programma.

Controlla se il problema è stato risolto. In caso contrario, prova il metodo successivo.

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4. Partecipa alla riunione Skype tramite l'app Web

Nel caso in cui il programma Lync/Business Online convenzionale non sia in grado di fornire l'accesso alla riunione Skype, è possibile utilizzare invece l'app Web Business.

Per utilizzare questo programma, seguire i passaggi descritti di seguito:

1. Vai alla posizione del link di invito alla riunione.
2. Fare clic con il tasto destro su di esso e copiare l'indirizzo del collegamento.
3. Avvia il tuo browser web e incolla il link nella barra degli indirizzi.
4. Genere "?sl=1" sul retro dell'indirizzo URL incollato e premi il pulsante Tasto Invio.
5. Ora dovresti essere in grado di partecipare alla riunione Skype.

Nota: la Web App non è dotata della funzione VoIP; quindi, saresti più uno spettatore che un partecipante alla riunione.

Ecco qua, queste sono diverse soluzioni rapide e semplici che potrebbero aiutarti se non riesci a partecipare a una riunione Skype. Assicurati di provare tutte le nostre soluzioni e facci sapere nella casella dei commenti quale soluzione ha funzionato per te.

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