FIX: installazione di Photoshop CC non riuscita

  • Photoshop CC è l'ultima versione della linea di prodotti Adobe Photoshop.
  • Alcuni utenti hanno segnalato che a volte incontrano un Perrore di installazione di photoshop.
  • Se Adobe Photoshop non si installa, devi verificare se disponi dell'ultima versione del programma.
  • Le soluzioni migliori sono difficili da trovare a meno che non continui a leggere la nostra guida per trovare quelle corrette per risolvere questo problema.
Come riparare l'installazione di Photoshop CC non riuscita
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Adobe Photoshop è uno dei più famosi al mondo editor di immagini basati su raster esistenti, avendo sostanzialmente coniato il termine per ritoccare un'immagine con effetti speciali.

Il programma è sul mercato da un po' di tempo e ogni anno Adobe lancia una nuova versione del programma, ampliando ulteriormente il suo set di strumenti con nuove ed entusiasmanti funzionalità.

Detto questo, l'ultima versione di Adobe Photoshop è Photoshop CC.

Purtroppo alcuni utenti hanno segnalato di avere problemi con il nuovo programma, soprattutto durante la fase di installazione:

Sto cercando di scaricare Photoshop su un computer Windows 7. Ogni volta che faccio clic per scaricare l'app su Creative Cloud, viene visualizzato il messaggio in attesa, quindi "Installazione non riuscita".

Fare clic su questo e dice "Installazione non riuscita

Errore di download. Premi Riprova per riprovare o contatta l'Assistenza clienti.(55)”

Ho riprovato più volte, riavviato il computer, acceso e spento il computer, svuotato i file temporanei.

Non funziona. Per favore aiuto.

Poiché non installare affatto il programma può essere piuttosto problematico, abbiamo deciso di esaminare alcuni passaggi che puoi eseguire per risolvere il problema.


Cosa posso fare se l'installazione di Photoshop non è riuscita?

1. Ottieni l'ultima versione di Photoshop

Prima di procedere con uno dei passaggi di risoluzione dei problemi menzionati di seguito, assicurarsi di avere Adobe Photoshop scaricato dal sito ufficiale.

Adobe non supporta ufficialmente i download da fonti di terze parti, quindi fallo a tuo rischio.

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2. Controlla se hai installato estensioni di sicurezza del browser

Il più delle volte, molti utenti hanno problemi a scaricare il kit di installazione per Photoshop CC e non a installarlo effettivamente.

Detto questo, è risaputo che alcune estensioni di sicurezza possono interferire con il processo di download.

Questi includono Adblocker, sito Web/consulente Web Mcafee, barra degli strumenti di sicurezza Internet e altro ancora.

Pertanto, se hai installato uno di questi, disinstallali o disabilitali temporaneamente prima di provare a scaricare nuovamente Photoshop CC.

Nota: Puoi anche provare ad aprire le schede di navigazione in incognito/private nel tuo browser e provare a scaricare Photoshop CC poiché queste schede si aprono senza interferenze con le estensioni.


3. Disattiva il firewall del tuo PC

  1. Premi Start e apri il Pannello di controllo.
  2. Nella casella di ricerca, digita firewall, quindi fare clic su Firewall di Windows.
  3. Nel riquadro di sinistra, fare clic su Attiva Windows Firewall o spento.
  4. Clic Disattiva Windows Firewall sotto ogni percorso di rete che si desidera proteggere, quindi fare clic su ok.

4. Disinstallare Creative Cloud Desktop Manager

  1. Scarica il file ZIP contenente il programma di disinstallazione eseguibile.
  2. Estratto Creative Cloud Uninstaller.zip.
  3. Esegui il file di installazione eseguibile, Creative Cloud Uninstaller.exe.
  4. Il programma di installazione richiede di confermare che si desidera disinstallare il Applicazione desktop Creative Cloud.
  5. Rivedere il messaggio e fare clic su Disinstalla.

Una volta disinstallato Creative Cloud Desktop Manager, elimina le seguenti cartelle:

  • C:>Programmi (x86>File comuni>AdobeOOBE
  • C:>Programmi (x86)>File comuni>AdobeAdobe >Gestione applicazioni
  • C:>Programmi (x86)>AdobeCreative>Cartelle cloud
  • C:>Utenti>>AppData>Locale>Adobe >AAM UPDATER e OOBE

Vai a C:>Programma>DATI>Adobee rinominare il file SL-STORE come SL-STORE_OLD

Nota: Dovrai impostare Windows Explorer per visualizzare le cartelle nascoste per poter accedere ad alcune di queste cartelle.

Una volta che le cartelle sono state eliminate e rinominate, riavvia il PC ed esegui un'installazione pulita di Creative Cloud Desktop Manager e un'installazione pulita di Photoshop CC.


Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di risolvere facilmente i problemi di installazione di Photoshop CC.

Se conosci qualche altra soluzione che potremmo aver perso, dai un'occhiata a questo articolo dettagliato.


Domande frequenti

  • Adobe Photoshop CC è la versione software aggiornata e avanzata di Photoshop, poiché include ulteriori miglioramenti e funzionalità. Un vantaggio di Photoshop è che puoi anche usalo nel tuo browser.

  • CC è un software di imaging avanzato basato su raster rivolto a designer, professionisti del web, editor video e fotografi. Se vuoi un'alternativa basata su vettori, considera ottenere Adobe Illustrator.

  • Entrambe le applicazioni Adobe Photoshop e InDesign sono ora gratuite per gli studenti. Inoltre, chiunque può richiedere una prova gratuita di 7 giorni per qualsiasi prodotto Adobe.

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