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L'errore Xbox One 0x87e00064 di solito si verifica quando un gioco viene installato contemporaneamente sia dal Xbox Store e dal disco. In modo da correggere l'errore Xbox One 0x87e00064, puoi installare il gioco su una connessione Internet stabile, installarlo da Xbox Store e/o eliminare la cache e tutti i file correlati salvati in essa che potrebbero essere stati danneggiati per un motivo o un altro.
FIX: Errore Xbox One 0x87e00064
- Installa il gioco su una connessione Internet stabile
- Installa il gioco da Xbox Store
- Elimina la cache e salva il file
1. Installa il gioco su una connessione Internet stabile
Come accennato, l'errore Xbox One 0x87e00064 può verificarsi quando si installa un gioco contemporaneamente da Xbox Store e usando un disco di gioco. Tuttavia, questo può non accadere soprattutto quando la connessione Internet è instabile o lenta.
Esistono alcuni programmi di installazione del disco per giochi diversi che richiedono una connessione a Internet in modo da installare il gioco in modo completo e corretto. Pertanto, se il tuo la connessione internet è problematica, l'installazione non sarà completa o fallirà del tutto, perché i file aggiuntivi richiesti non possono essere scaricati correttamente.
È importante notare, tuttavia, che alcuni programmi di installazione del disco scaricano solo gli aggiornamenti del gioco, quindi è necessario installare il gioco mentre la tua console Xbox è offline o disconnessa da Internet e questo può risolvere l'errore di Xbox One 0x87e00064.
Puoi verificare se la tua connessione Internet ha un problema, visitando un sito come speedtest.net e vedere la velocità di download e upload di Internet. Se i risultati di questi due sono inferiori a quelli del tuo provider di servizi Internet, verifica con il tuo ISP. Puoi anche installare il gioco in un secondo momento quando c'è meno traffico Internet.
Se la tua velocità è corretta ma ricevi ancora l'errore Xbox One 0x87e00064, il che significa che il gioco non è stato installato, potrebbe esserci un utilizzo eccessivo della larghezza di banda da casa o ovunque tu sia.
Se stai utilizzando una connessione Wi-Fi, controlla che la tua console stia ricevendo un segnale forte o passa a utilizzare una connessione cablata in quanto offre una connessione Internet più stabile rispetto a una wireless. Puoi anche lasciare l'installazione del gioco durante la notte se richiede il download di un singolo file di grandi dimensioni.
2. Installa il gioco da Xbox Store
A volte il disco di gioco può essere danneggiato fisicamente causando l'errore Xbox One 0x87e00064. In questo caso, puoi installare il gioco da Xbox Store e quindi utilizzare il disco del gioco per giocare. Per farlo:
- Vai a Xbox Store.
- Vai al Ricerca bar.
- Digita il nome del gioco
- installa il gioco
- Attendi che la console termini il download e l'installazione del gioco.
- Se l'installazione è completa, inserisci il disco del gioco e gioca
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3. Elimina la cache e salva il file
Se il gioco non è stato installato o disinstallato, potrebbe verificarsi l'errore Xbox One 0x87e00064 a causa di una cache o di un gioco salvato correlato al gioco che stai installando. Anche i file danneggiati che sono stati salvati possono causare l'errore, quindi in questo caso, elimina tutti questi elementi.
Per eliminare i file salvati, procedi come segue:
- premi il Guida pulsante sul controller Xbox
- Vai a Scheda Impostazioni
- Selezionare Impostazioni di sistema.
- Seleziona un dispositivo di archiviazione.
- Selezionare Giochi e app.
- Cerca un gioco danneggiato tra i file salvati.
- Eliminalo se c'è.
Per eliminare la cache, procedi come segue:
- premi il Guida pulsante sul controller Xbox.
- Vai a Scheda Impostazioni
- Selezionare Impostazioni di sistema
- Selezionare Conservazione.
- Seleziona uno dei dispositivi di archiviazione elencati
- stampa sì sul controller Xbox.
- Selezionare Cancella cache di sistema.
- Se viene richiesto di confermare l'azione, selezionare Sì.
- Spegni la console Xbox e quindi scollegala per almeno 30 secondi per svuotare la cache di memoria.
- Accendi la console Xbox e installa il gioco utilizzando il disco di gioco.
Sei riuscito a risolvere l'errore Xbox One 0x87e00064 utilizzando una delle soluzioni sopra? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.
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