FIX: Errore di autenticazione del gateway AT&T U-verse

Durante l'impostazione del nuovo gateway o l'utilizzo del gateway esistente potresti riscontrare un errore di autenticazione del gateway. si prega di contattare l'errore del provider di servizi.

Questo errore può verificarsi a causa di molteplici motivi, tra cui il mancato collegamento del cavo corretto nella porta ONT e il mancato provisioning dell'account utente per il nuovo gateway.

Se anche tu sei turbato da questo errore, ecco un paio di suggerimenti per la risoluzione dei problemi per aiutarti a risolvere l'errore di autenticazione del gateway, contatta l'errore del provider di servizi.

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Come posso correggere l'errore di autenticazione del gateway U-verse AT&T?

1. Controllare il cavo e la porta ONT

1. L'errore di autenticazione del gateway può verificarsi se non si dispone del cavo corretto nella porta ONT.
2. Assicurati di avere il cavo Ethernet collegato alla porta ONT corretta.
3. Se non si è sicuri della porta ONT, fare riferimento alla guida per l'utente fornita con il router/modem.
4. Anche se il cavo è collegato alla porta ONT corretta, assicurarsi che sia collegato saldamente.
5. A volte, anche una connessione allentata crea problemi.
6. Una volta connesso, prova a configurare il gateway e verifica eventuali miglioramenti.

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2. Eseguire un ciclo di alimentazione

1. Spegnere il modem togliendo l'alimentazione.
2. Quindi, scollega il cavo Ethernet da entrambe le estremità.
3. Attendi qualche minuto e nel frattempo lascia il modem inattivo.
4. Ricollegare i cavi al modem e accenderlo.
5. Prova ad accedere di nuovo al gateway e controlla se ci sono miglioramenti.

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3. Ripristina il modem

1. Tieni premuto il pulsante di ripristino situato sul retro del modem per 35 secondi.
2. Quando le luci iniziano a lampeggiare, rilasciare il pulsante.
3. Assicurati che il modem sia acceso.
4. Si noti che il ripristino del modem ripristinerà anche tutte le impostazioni salvate nel dispositivo.
5. Prova ad accedere nuovamente al gateway e verifica eventuali miglioramenti.

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4. Controlla se c'è un'interruzione

1. Vai a MyATT pagina.
2. Accedi utilizzando il tuo ID membro e la password.
3. Clicca sul Sistemalo ora! Strumenti di supporto link sotto Aiutami con il mio servizio sezione.
4. Verrà eseguito automaticamente un test per rilevare eventuali problemi con il gateway.
5. Segui le istruzioni sullo schermo per applicare le correzioni consigliate.

Se il problema persiste, prova a contattare il fornitore di servizi. Il supporto tecnico può aiutarti a risolvere il problema o offrirti un gateway sostitutivo se il problema non può essere risolto.

L'errore di autenticazione del gateway. si prega di contattare il provider di servizi di solito l'errore può essere risolto ripristinando il modem. Tuttavia, se il problema persiste dopo aver provato tutti i suggerimenti per la risoluzione dei problemi, si consiglia di contattare il fornitore di servizi.