Hai appena installato gli aggiornamenti facoltativi di Windows 10 che sono diventati disponibili il 29 gennaio 2020. Il tuo PC funzionava bene prima dell'installazione, ma ora non hai audio. Se la tua scheda audio fosse il problema, l'altra sorgente, il cavo HDMI, funzionerebbe bene, ma non lo è.
Vai su "Gestione periferiche" e vedi che l'hardware audio e i suoi driver sembrano a posto. Non sei solo tu! Molti altri utenti di Windows 10 stanno segnalando tutti i tipi di problemi con i loro PC dopo aver installato l'aggiornamento KB4532695.
Tempi di avvio estesi
Oltre a perdere l'audio, il tuo PC potrebbe anche impiegare più tempo del solito per avviarsi dopo aver installato l'aggiornamento, come un utente lamentato nel forum della comunità Microsoft.
Installato questo in un Intel NUC8i3BEH e riscontrato tempi di avvio molto lenti. Windows si bloccava alla schermata iniziale o di benvenuto per circa 5 minuti. Ho disinstallato questo aggiornamento e reinstallato due volte, con gli stessi risultati. Ora è disinstallato.
Problemi di visualizzazione e connettività
Un altro utente si è lamentato del fatto che la recente installazione ha causato il blocco del display del laptop esteso. Il problema non è scomparso anche dopo aver cambiato il cavo HDMI, riavviato o aggiornato i driver.
Ma la situazione è più grave per gli utenti che non possono accedere a Internet dopo aver installato i file KB4532695. Uno di questi utenti rimpianti l'aggiornamento solo per i loro adattatori WiFi interni ed esterni per smettere di funzionare. Ciò significa nessuna connettività Internet.
Gli utenti di PC Windows 10 che non sono in grado di accedere a Internet non possono accedere alla guida in linea o alle risorse che potrebbero aiutare a ripristinare il sistema allo stato precedente all'aggiornamento. Tuttavia, alcuni di coloro che possono connettersi al Web segnalano velocità estremamente basse.
Aggiornamento cumulativo pensato per risolvere problemi critici di Windows 10
Microsoft ha rilasciato l'aggiornamento opzionale per risolvere più problemi in Windows 10 (versioni 1903 e 1909).
Per la versione 1903, l'aggiornamento migliora Windows Hello, una funzionalità di riconoscimento facciale biometrico in Windows 10. Migliora anche la ricerca in Windows eliminando una casella grigia che appare quando stai cercando qualcosa nel Pannello di controllo e in Esplora file.
Uno dei problemi risolti dall'aggiornamento per la versione 1909 è l'impossibilità della barra di ricerca in Esplora file di acquisire l'input dell'utente.
Questa non è la prima o l'ultima volta che un aggiornamento di Windows 10 provoca spiacevoli sorprese. L'anno scorso, gli utenti lamentato dei loro PC si riavviano casualmente dopo aver installato una patch per il sistema operativo.