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Il rilascio di un nuovo importante aggiornamento per Windows 10 è un grande giorno per tutti in Microsoft. Nuove funzionalità sono state implementate, insieme a ulteriori miglioramenti e correzioni di bug, per rendere il sistema migliore rispetto alla versione precedente.
Mentre tutto ciò suona alla grande in teoria, in pratica molti utenti hanno problemi anche ad acquisire l'aggiornamento. Problemi di aggiornamento che impediscono agli utenti di installare normalmente un nuovo aggiornamento principale.
Come ha mostrato la cronologia, non c'è stato un singolo aggiornamento principale di Windows 10 immune da problemi di installazione e sono disponibili in varie forme, o più precisamente, come vari codici di errore.
In questo articolo parleremo di codice di errore 0x80070020, che secondo quanto riferito impedisce agli utenti di installare una nuova versione di Windows 10.
Poiché è altamente consigliabile installare la versione più recente di Windows 10, non possiamo lasciare che questo errore rimanga lì per sempre. Quindi, abbiamo preparato un paio di soluzioni, che potrebbero essere appropriate per gestire il codice di errore 0x80070020 in Windows 10.
Come posso risolvere l'errore di aggiornamento di Windows 10 0x80070020?
Il codice di errore 0x80070020 può impedire l'installazione degli ultimi aggiornamenti. Parlando di problemi di aggiornamento, gli utenti hanno anche segnalato i seguenti problemi:
- Errore 0x80070020 Windows 7 – Questo errore può apparire anche su versioni precedenti. Anche se queste soluzioni sono destinate a Windows 10, quasi tutte possono essere applicate a versioni precedenti di Windows, quindi sentiti libero di provarle.
- Errore di download – 0x80070020 Windows 10 – A volte questo errore può apparire durante il download delle ultime build di Windows 10. In tal caso, riavvia i componenti di Windows Update e controlla se questo aiuta.
Soluzione 1 – Disabilita il tuo antivirus
I programmi antivirus di terze parti e Windows non sono i migliori amici di sempre. Avere un antivirus di terze parti installato sul tuo computer può effettivamente causare più danni di quanto speri.
Tale conflitto può causare malfunzionamenti di varie funzionalità di Windows, incluso Windows Update.
Se stai utilizzando un antivirus di terze parti, potresti provare a modificare le sue impostazioni e verificare se questo aiuta. In alcuni casi, potresti voler disabilitare completamente il tuo antivirus per risolvere questo problema.
Anche se disabiliti il tuo antivirus, Windows 10 ha il suo antivirus sotto forma di Windows Defender, quindi il tuo PC non sarà in alcun pericolo.
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Esegui una scansione del PC con lo strumento di riparazione Restoro per trovare errori che causano problemi di sicurezza e rallentamenti. Al termine della scansione, il processo di riparazione sostituirà i file danneggiati con nuovi file e componenti di Windows.
In alcuni casi potresti persino dover rimuovere completamente il tuo antivirus per risolvere questo problema. Se la rimozione dell'antivirus risolve il problema, dovresti considerare di passare a una soluzione antivirus diversa.
Esistono molti ottimi strumenti antivirus, ma uno dei migliori è BullGuard, quindi se stai cercando un nuovo antivirus, potresti provare questo strumento. Questa applicazione è completamente compatibile con Windows 10 e non interferirà in alcun modo con esso.
Se vuoi rimuovere completamente il tuo software antivirus dal PC, c'è un guida dedicata per gli utenti Norton che ti aiuterà a fare proprio questo. Se sei un utente McAfee, non preoccuparti. C'è un guida simile anche per te.
Non sei soddisfatto del tuo antivirus attuale? Ne vuoi uno migliore che offra più funzionalità? Dai un'occhiata qui per trovare i migliori sul mercato in questo momento!
Soluzione 2 – Riavvia BITS
Il servizio trasferimento intelligente in background (BITS) è un processo di Windows responsabile della distribuzione degli aggiornamenti al computer. Quindi, se questo processo viene danneggiato, avrai problemi a ricevere gli aggiornamenti.
Per farlo funzionare di nuovo, dovremmo riavviare BITS e provare a eseguire nuovamente Windows Update. Ecco esattamente cosa devi fare:
- stampa Tasto Windows +R ed entra servizi.msc. stampa accedere o clicca ok.
- Trova Servizio di trasferimento intelligente in background. Fare clic con il tasto destro e aprire Proprietà.
- Sul Scheda Generale, trova Avviare digita e scegli Automatico.
- Se BITS non è in esecuzione, fare clic con il pulsante destro del mouse e scegliere Inizio.
- Conferma la selezione e chiudi la finestra.
Se non c'è niente di sbagliato in BITS, passa a un'altra soluzione.
Soluzione 3 – Ripristina i servizi di Windows Update
Windows Update si basa su vari servizi per funzionare correttamente e, in caso di problemi con Windows Update, potresti essere in grado di risolverli reimpostando i servizi di Windows Update.
Questo è relativamente semplice e, per farlo, è necessario eseguire alcuni comandi nel prompt dei comandi. Per farlo, segui questi passaggi:
- Inizio Prompt dei comandi come amministratore.
- quando Prompt dei comandi si avvia, eseguire i seguenti comandi:
- net stop wuausserv
- net stop cryptSvc
- bit di stop netto
- net stop msiserver
- ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- inizio netto wuausserv
- net start cryptSvc
- bit di inizio netto
- net start msiserver
Dopo aver eseguito questi comandi, controlla se il problema con Windows Update è stato risolto. Se non vuoi inserire tutti questi comandi manualmente, puoi eseguire questa soluzione usando Script di ripristino di Windows Update.
Nota dell'editore: questo articolo continua nella pagina successiva con soluzioni aggiuntive per correggere l'errore 0x80070020. Segnalibro il nostro hub dedicato alla correzione degli errori di Windows Update nel caso in cui sia necessario risolvere altri problemi di aggiornamento in seguito.
- Scarica questo strumento di riparazione del PC valutato Ottimo su TrustPilot.com (il download inizia da questa pagina).
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Domande frequenti
Se Windows Update ha riscontrato un errore con il codice 0x80070020, puoi risolverlo reimpostando il servizio BITS o chiudendo e riavviando il servizio bloccato. Il nostro articolo spiega di più su come affrontare questo problema.
Il danneggiamento del database di Windows Update viene in genere risolto eseguendo le istruzioni della riga di comando per eseguire la scansione e riparare i file di sistema sull'unità. I migliori comandi sono SFC e CHKDSK. Vedi questo articolo per qualsiasi problema con sfc /scannow.
DISM è l'acronimo di Deployment Image Servicing and Management. È uno strumento utilizzato tramite riga di comando per creare o riparare immagini di Windows. Se hai problemi con questo strumento, consulta la nostra guida a risolvere i problemi DISM in Windows 10.