Se Microsoft vuole mantenere vivo l'interesse dei giocatori per la sua piattaforma, ha davvero bisogno di migliorare lo Store. Molti utenti stanno iniziando a cancellare i loro ordini per gli ultimi giochi a causa di problemi di download.
Secondo i rapporti degli utenti, il tempo di download per giochi di grandi dimensioni come Forza Orizzonte 3 o Gears of War 4 può spesso superare le 30 ore. Per questo motivo Microsoft sta perdendo soldi perché i clienti preferiscono ordinare i loro giochi preferiti da Steam.
Sembra che il colpevole di questa situazione sia l'aggiornamento cumulativo KB3194496, che è stato lanciato alla fine di settembre. Questo aggiornamento ha rovinato il processo di download di Windows Store, estendendo il tempo di download a decine di ore. Ironia della sorte, KB3194496 ha apportato una correzione aggiuntiva per migliorare il processo di download del gioco. Una settimana dopo, Microsoft ha spinto a correggi lo script per KB3194496, ma questo non ha risolto il problema.
Gli utenti di Windows Store si lamentano dei problemi di download dei giochi
Ho una connessione a 4 Mbps ma è molto stabile e non ho mai riscontrato alcun problema nel precaricare giochi di grandi dimensioni su Steam.
Ho ordinato Gears of War 4 dopo aver sentito che hanno risolto tutto il problema con i download di Windows Store nell'ultima patch. […] Il download è stato ripristinato a 0 dopo aver scaricato 42 GB dopo che ho messo in pausa il download e poi l'ho ripreso 10 minuti dopo. Ho provato a scaricare di nuovo ed è stato ripristinato di nuovo a 0 dopo 55 GB anche se questa volta non ho nemmeno messo in pausa.[…]
Ho finalmente annullato l'ordine proprio ora. […] Questa è la prima volta che annullo l'ordine per qualsiasi gioco.
Se Microsoft vuole avere una possibilità nella competizione contro Vapore, ha davvero bisogno di migliorare il processo di download del gioco nel Windows Store. Steam è una piattaforma più affidabile, con pochissimi bug e molti utenti la sceglieranno rispetto allo Store di Microsoft.
Titoli importanti come Gears of War 4 o Forza Horizon 3 sono la più grande possibilità di Microsoft di portare i giocatori PC sulla loro piattaforma. Sfortunatamente per l'azienda, gli utenti sono stanchi di dare un'altra possibilità a Windows Store e stanno iniziando a votare con i piedi.
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