Windows 10 e Android semplicemente non andare d'accordo! E non solo perché i due sistemi operativi sono nemici in una guerra sleale per la quota di mercato mobile. Come appare, PC Windows 10 e anche Android non funzionano in armonia.
Gli utenti segnalano da mesi che potresti perdere i tuoi file se provi a spostarli tra le cartelle del telefono usando Esplora file di Windows 10. Un pubblico più ampio ha riconosciuto il problema quando un utente postato su Reddit. Anche se questo non è un singolo rapporto su questo problema.
Ecco cosa utente di Reddit zeddyz detto riguardo al problema:
"Ciao, mi sento malissimo in questo momento perché potrei aver perso un sacco di video e foto importanti 🙁 Spero che ci sia una risposta là fuori.
Ho collegato il mio Sony Xperia Z3 Compact al mio PC Windows 10 tramite USB (MTP).
Ho cercato la SDCard esterna sul telefono e ho fatto un taglia e incolla da una cartella all'altra.
Al termine dell'operazione, non sono riuscito a trovare i file da nessuna parte, né nelle cartelle di origine né in quelle di destinazione! All'inizio ho pensato che potesse essere una cosa di memorizzazione nella cache: a volte MTP ha bisogno di una nuova scansione per riconoscere i file. Ma nemmeno l'utilizzo di un file manager sul telefono lo ha trovato."
Per chiarire le cose, questo problema si verifica solo quando stai cercando di spostare un file tra le cartelle all'interno del dispositivo. Quindi, se stai copiando file dal tuo computer al telefono, non hai nulla di cui preoccuparti, poiché il problema non si verificherà.
Secondo quanto riferito, questo accade a causa di un errore nella connessione USB MTP di Android e Windows 10 che provoca la perdita di dati se si spostano file su un dispositivo Android. I tuoi file andranno semplicemente persi per sempre, poiché qualsiasi azione di ripristino difficilmente sarà di alcun aiuto.
Woody Leonhard di Computerworld è anche riuscito a trovare un elenco di tutti i dispositivi Android interessati:
"Android 8: Nexus 6P, 5X
Android 7: HTC U11, Nokia 6, OnePlus 3,5, Xiaomi Mi 6, Mi Mix, LG K8, G5, Motorola Moto G3, G5
Android 6: Sony Xperia Z3 Compact, Huawei Honor 7
Sistema operativo Lineage 7.1.1: Samsung Galaxy S5″
Versione Android non specificata: Galaxy S2, S4 mini HTC 10, 8s Sony Xperia Z, Xperia Z5 Huawei Mate 9, P8 Lite”
Come evitare la perdita di dati sul tuo telefono Android in Esplora file
Per quanto ne sappiamo, Microsoft non ha ancora riconosciuto il problema. Pertanto, non esiste ancora una soluzione ufficiale per questo problema. Tuttavia, con una certa cautela, puoi evitare di eliminare i tuoi dati.
La tua scommessa più sicura è semplicemente usare un file manager sul tuo telefono e spostare i tuoi file internamente, senza connettere il tuo dispositivo a Windows 10. Richiede più tempo, ma almeno eliminerai completamente qualsiasi rischio.
Non appena Microsoft ci dirà qualcosa in più sul problema, o addirittura rilascerà una correzione, faremo in modo di farti sapere.
Hai mai riscontrato questo problema? Fateci sapere nei commenti.
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