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Le Smart TV sono in circolazione da un po' di tempo. Con l'evoluzione dei contenuti multimediali, con Video 4K, Dolby surround e HDR, anche i televisori hanno dovuto evolversi.
Sony ha alcune delle migliori Smart TV sul mercato. I loro dispositivi offrono una qualità dell'immagine nitida, un suono cristallino e un'interfaccia facile da usare.
Nonostante ciò, a volte la tua Smart TV Sony non funziona o non risponde a nessun comando. Questo è un problema abbastanza comune per tutti i possessori di Smart TV, non solo per chi possiede un dispositivo Sony.
Oggi daremo un'occhiata a quali sono i passaggi da seguire se la tua Smart TV Sony non risponde.
Cosa posso fare se la mia TV Sony non funziona?
1. Ripristina l'alimentazione della tua Smart TV Sony
- Primo, scollegare eventuali dispositivi esterni collegato alla tua Smart TV. Rimuovere eventuali unità esterne, Unità USB, Chromecast/Amazon Fire Stick o qualsiasi altro dispositivo.
- Accendi la TV sopra se non lo è già.
- Spegni il televisore dal telecomando o dal dispositivo.
- Adesso rimuovere il cavo di alimentazione e attendere un paio di minuti per scaricare l'energia residua. Puoi aspettare più a lungo se vuoi assicurarti che l'energia aggiuntiva venga scaricata.
- Dopo di che, collega la tua TV di nuovo indietro. Assicurati di collegarlo direttamente a a presa a muro. In alcuni casi, prolunghe o prese intelligenti difettose possono causare problemi di alimentazione alla TV, quindi ignorali.
- Avvia la tua TV Sony e controlla se funziona correttamente.
Il ripristino dell'alimentazione viene solitamente utilizzato per risolvere piccoli problemi, ma potrebbe anche essere utile se la TV si blocca o non risponde.
Con l'aiuto di questo processo, l'elettricità dall'unità verrà scaricata e qualsiasi informazione di errore nella memoria verrà ripristinata ai valori predefiniti, facendo funzionare nuovamente il televisore normalmente.
2. Ripristina le impostazioni di fabbrica della tua Smart TV Sony
- Poiché le Smart TV Sony funzionano su Android, puoi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica come faresti su qualsiasi dispositivo Android.
- Per iniziare, premi il tasto Casa pulsante sul telecomando.
- Ora vai a impostazioni.
- Sotto Archiviazione e ripristino Selezionare Ripristino dati di fabbrica.
- Scegliere Cancellare tutto.
- Conferma selezionando sì.
Tieni presente che questo processo eliminerà tutta la cronologia, i dati personali, le informazioni salvate e le app installate. Al termine del processo, tutto tornerà alle impostazioni predefinite di fabbrica.
Se non riesci ad accedere alle impostazioni della TV, puoi eseguire un ripristino dei dati di fabbrica forzato. Per farlo, segui i passaggi:
- Scollega il tuo Smart TV.
- Ora premi e tieni premuto Energia e Pulsanti giù.
- Tenendo premuti i pulsanti, collegare la TV in una presa.
- Continua a tenere premuti i pulsanti per un po' 30 secondi.
- Dopodiché, dovresti vedere un luce LED verde. Quando vedi la luce, puoi rilasciare i pulsanti.
- Attendi che il processo finisca. La TV dovrebbe riavviarsi più volte ed eseguire il ciclo di ripristino.
- Al termine del processo, dovresti vedere l'originale Schermata di benvenuto.
Dopo aver seguito attentamente i passaggi, la tua Smart TV Sony dovrebbe funzionare senza più problemi.
Se hai altre domande, non esitare a lasciarle nella sezione commenti qui sotto e saremo sicuri di controllarle.
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