- Non essere in grado di eliminare il backup di iCloud implica che non sarai in grado di liberare spazio per nuovi dati.
- Per risolvere questo problema, dovrai assicurarti di provare a eliminarlo correttamente e anche attendere 48 ore.
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A volte potrebbe essere necessario eliminare il backup di iCloud, soprattutto se occupa molto spazio. Tuttavia, cosa puoi fare se non riesci a eliminare il backup di iCloud? In questo articolo, ti mostreremo come risolvere questo problema una volta per tutte.
Cosa fare se non è possibile eliminare un backup iCloud?
1. Assicurati di eliminare correttamente il backup
Per eliminare un backup iCloud, devi seguire attentamente alcune istruzioni. Per eliminare un backup, segui questi passaggi:
- Sul tuo Mac, vai a Menu Apple > Preferenze di Sistema.
- Ora vai a ID Apple > iCloud > Gestisci.
- Selezionare backup dal riquadro di sinistra.
- Scegli il dispositivo di cui desideri rimuovere il backup e fai clic su Elimina.
2. Aspetta 48 ore
Pochi utenti hanno segnalato che si tratta di un problema tecnico temporaneo e che devi solo aspettare che venga risolto. Apparentemente, iCloud Backup viene bloccato e dovrai aspettare che venga sbloccato per eliminarlo.
Gli utenti hanno segnalato di aver dovuto attendere 48 ore prima di eliminarlo, quindi potresti volerlo provare.
3. Prova a eliminare il backup di iCloud da un altro dispositivo
Se non riesci a eliminare il backup di iCloud, potresti provare a eliminarlo dal tuo dispositivo iOS. Per farlo, segui questi passaggi:
- Vai a Impostazioni > iCloud > Backup.
- Disattiva il backup di iCloud.
- Navigare verso Impostazioni > iCloud > Archiviazione.
- Vai a Gestisci spazio di archiviazione e seleziona il dispositivo di cui non puoi rimuovere il backup.
- Attendi che vengano visualizzate le opzioni di backup.
- Elimina il backup.
4. Contatta il supporto Apple
Se tutto il resto fallisce, puoi sempre contattare il supporto Apple. Pochi utenti hanno segnalato che le loro directory di backup erano danneggiate sui server Apple, ma dopo aver contattato l'assistenza Apple il problema è stato risolto.
Secondo gli utenti, Apple deve liberare lo spazio di archiviazione e, dopo averlo fatto, il problema dovrebbe essere risolto.
Questi sono alcuni soluzioni semplici che dovrebbero aiutarti se non riesci a eliminare il backup di iCloud.
FAQ: Ulteriori informazioni sui backup di iCloud
- Come posso vedere i miei backup iCloud?
Fai clic sul logo Apple dal menu in alto, apri impostazioni, fai clic sul tuo nome utente, quindi apri il sezione iCloud, e fai clic sull'opzione Archiviazione iCloud.
- iCloud archivia i vecchi backup?
iCloud archivia i vecchi backup finché la capacità dell'unità non è piena. Se lo spazio di archiviazione è pieno, i nuovi backup sovrascriveranno quelli vecchi.
- Perderò qualcosa se elimino il mio backup iCloud?
No, l'eliminazione del backup da iCloud non influirà in alcun modo sui dati archiviati sul tuo dispositivo.
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