FIX: La cassetta postale di Microsoft Teams non esiste

  • Microsoft Teams è lo strumento di collaborazione in team perfetto da utilizzare se lo desideri aumenta la tua produttività
  • La piattaforma supporta una miriade di funzionalità. Ad esempio, gli utenti possono inviare e ricevere email direttamente da Microsoft Teams
  • Ma a volte non è possibile controllare le tue e-mail su Microsoft Teams a causa di un messaggio di errore che indica che la casella di posta non esiste. Segui le istruzioni in questa guida per risolverlo
  • Potresti anche essere interessato a dare un'occhiata alle guide più utili in il nostro hub Microsoft Teams
Cassetta postale mancante di Microsoft Teams
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Microsoft TeamsMicrosoft Teams è un hub popolare per il lavoro di squadra in Office 365. La cassetta postale di Microsoft Teams consente agli utenti di ricevere e inviare e-mail direttamente dall'interfaccia MT.

Tuttavia, alcuni utenti hanno segnalato di non essere in grado di visualizzare la propria casella di posta nella scheda Calendario come mostra Errore di Microsoft Teams: la cassetta postale non esiste.

Ci sono più istanze di questo errore che si verificano ad altri utenti come visto nel Comunità Microsoft Tech.

Ho configurato Office 365 Hybrid (sincronizzare utenti, configurare Exchange Hybrid, configurare domini federati (contoso.com, fabrikam.com), tutte le impostazioni sono ok. Ma quando accedo ai miei team (con le mie credenziali —-"[email protected]") nella scheda del calendario ho un errore che la cassetta postale non esiste

Segui i suggerimenti per la risoluzione dei problemi in questo articolo per risolvere il problema "La cassetta postale di errore di Microsoft Teams non esiste".

Come correggere la cassetta postale di errore di Microsoft Teams non esiste

1. Verifica configurazione OAuth

Errore di Microsoft Teams La cassetta postale non esiste

La prima cosa da fare è controllare le impostazioni OAuth. Puoi testarlo usando il cmdlet Test-OAuthConnectivity. Puoi saperne di più sull'uso Test-OAuthConnectivity Cmdlet nel forum ufficiale.

Tuttavia, per una guida rapida, puoi usare il seguente comando PowerShell per verificare l'autenticazione.

  1. Fare clic con il tasto destro su Inizio e seleziona PowerShell (amministratore).
  2. Nella finestra di comando di PowerShell digita il seguente comando e premi invio per eseguire.
    Test-OAuthConnectivity -Servizio EWS -TargetUri https://outlook.office365.com/ews/exchange.asmx -Cassetta postale <Locale Cassetta postale> -Verboso | Format-List
  3. Assicurati di modificare i dettagli di autenticazione utente richiesti dal comando precedente.

Microsoft Teams potrebbe arrivare a Linux in futuro


2. Restituisci manualmente il lavoro e contatta l'assistenza

Errore di Microsoft Teams La cassetta postale non esiste

Se il problema persiste, puoi provare a restituire manualmente il lavoro come soluzione alternativa.

Sebbene questa non sia una soluzione ideale o nemmeno una soluzione, se il problema è alla fine del team Microsoft, potrebbe essere necessario farlo manualmente.

Diversi utenti hanno segnalato che l'errore Mailbox di Microsoft Teams non esiste errore risolto automaticamente dopo alcuni giorni.

Assicurati di contattare il supporto nel frattempo per informare gli sviluppatori di Microsoft Teams del problema.


3. Reinstallare Microsoft Teams

Errore di Microsoft Teams La cassetta postale non esiste

Se il problema persiste, potresti voler disinstallare e reinstallare Microsoft Team.

  1. stampa Tasto Windows + R per aprire Esegui.
  2. genere controllo e clicca ok per aprire il Pannello di controllo.
  3. Vai a Programmi > Programmi e funzionalità.I programmi e le funzionalità
  4. Selezionare Microsoft Teams e clicca su Disinstalla.
  5. Quindi, seleziona Programma di installazione a livello di macchina di Teams e clicca su Disinstalla.
  6. Riavvia il computer al termine del processo di disinstallazione.
  7. Scarica e installa nuovamente Microsoft Teams dal sito Web e verifica eventuali miglioramenti.
  1. Vai su Outlook e seleziona il tuo profilo
  2. Vai su Altre impostazioni e poi sulla scheda Avanzate
  3. Fai clic su Aggiungi per aggiungere il tuo indirizzo email condiviso di Microsoft Teams
  4. Premi OK e la casella di posta sarà visibile nel riquadro di sinistra
  • Una casella di posta condivisa può inviare e-mail?

Le caselle di posta condivise possono inviare e-mail senza alcun problema. Tuttavia, non ci sono informazioni sul singolo utente che invia il messaggio poiché l'indirizzo e-mail comune è elencato nel campo del mittente.

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Domande frequenti

  • I proprietari dei canali Microsoft Team possono creare un indirizzo e-mail per ogni canale. Utilizzando quell'indirizzo e-mail, è quindi possibile creare un contatto in Exchange. Il nuovo indirizzo email sarà l'indirizzo email condiviso del team.

  • Per accedere alla cassetta postale di Microsoft Teams in Outlook, è necessario aggiungerla come cassetta postale condivisa aggiuntiva.

    1. Vai su Outlook e seleziona il tuo profilo
    2. Vai su Altre impostazioni e poi sulla scheda Avanzate
    3. Fai clic su Aggiungi per aggiungere il tuo indirizzo email condiviso di Microsoft Teams
    4. Premi OK e la casella di posta sarà visibile nel riquadro di sinistra
  • Le caselle di posta condivise possono inviare e-mail senza alcun problema. Tuttavia, non ci sono informazioni sul singolo utente che invia il messaggio poiché l'indirizzo e-mail comune è elencato nel campo del mittente.

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