A volte, dopo aver aggiornato Windows da una versione inferiore a una versione superiore, potresti ricevere l'errore BSOD (Blue Screen of Death) È stato rilevato un problema e Windows è stato spento per evitare danni al computer. Il problema sembra essere causato dal seguente file: Atikmdag.sys. Questo errore BSOD è causato da un file di sistema denominato atikmdag.sys, sviluppato da Advanced Micro Devices, Inc per il sistema operativo Windows.
Poiché si tratta di un errore BSOD, potresti non essere in grado di avviare normalmente Windows. Potrebbe essere necessario eseguire l'avvio sicuro nel sistema per provare i metodi elencati.
Come avviare Windows in modalità provvisoria
1. Assicurati che il tuo PC sia completamente spento. Ora premi il pulsante di accensione per accenderlo. Nel momento in cui vedi il logo del produttore sullo schermo, premi a lungo il pulsante di accensione del PC per spegnerlo di nuovo. Ripeti questo processo finché non ottieni la seguente schermata "Preparazione della riparazione automatica" invece della schermata del logo del produttore.
2. Come prossimo, otterrai il Diagnosi del tuo PC schermo, che sarà momentaneo.
Allora otterrai il Riparazione di avvio schermo con 2 pulsanti; Spegnimento e Opzioni avanzate. Clicca su Opzioni avanzate.
3. Nella schermata successiva, fai clic su Risoluzione dei problemi opzione.
4. Quando si apre la finestra Risoluzione dei problemi, fare clic su Opzioni avanzate come mostrato nello screenshot qui sotto:
5. Nel menu Opzioni avanzate, fai clic su Impostazioni di avvio opzione.
6. Ora arriverai alla schermata seguente, dove dovrai fare clic su Ricomincia pulsante in basso.
7. Facendo clic sul pulsante Riavvia nel passaggio precedente si accederà alla schermata successiva, dove è possibile premere il tasto numerico 4 o 5 e avvia la tua macchina in modalità provvisoria.
Ora che hai effettuato l'accesso a Windows in modalità provvisoria, prova i metodi elencati di seguito uno per uno per correggere l'errore BSOD atikmdag.sys.
Metodo 1: eseguire la scansione completa utilizzando Windows Defender/software antivirus di terze parti
Puoi eseguire una scansione antivirus completa a livello di sistema per eliminare la possibilità che un attacco dannoso sia la ragione dell'errore BSOD atikmdag.sys che stai affrontando. In questo metodo, abbiamo eseguito una scansione completa utilizzando Windows Defender, tuttavia, puoi utilizzare qualsiasi buon software antivirus installato nel tuo computer per questo scopo.
1. stampa VINCI + I chiavi unite e alzate le finestre impostazioni app. Clicca su Aggiornamento e sicurezza opzione.
2. Nel finestra sinistra left riquadro, fare clic sull'opzione Sicurezza di Windows e nel finestra destra riquadro, fare clic su Protezione da virus e minacce.
3. Ora sotto il Protezione da virus e minacce sezione, fare clic su Opzioni di scansione collegamento.
4. Successivamente, fai clic sul pulsante di opzione associato all'opzione Scansione completa e poi clicca sul pulsante Scansiona.
5. Windows Defender ora cercherà tutti i file dannosi presenti nel tuo computer e ti suggerirà possibili soluzioni se vengono trovati tali file. Segui le istruzioni sullo schermo in tal caso.
Riavvia il tuo PC una volta completata la scansione e risolti i problemi.
Metodo 2: ripara i file di Windows danneggiati utilizzando l'utilità Controllo file di sistema
I file di sistema danneggiati possono sempre causare errori di schermata blu della morte. Seguire i passaggi seguenti per utilizzare l'utilità di comando System File Checker (SFC) per trovare e riparare i file di sistema corrotti nel computer.
1. Digitare cmd nel Ricerca nel menu Start di Windows bar. Dai risultati che mostrano, clic destro sopra Prompt dei comandi e poi clicca su Esegui come amministratore.
2. Copia incolla il comando sfc /scannow e colpisci accedere chiave.
sfc /scannow
Attendi che il processo finisca. Una volta completata la scansione, se ricevi il messaggio Windows Resource Protection ha trovato file corrotti e li ha riparati con successo. I dettagli sono inclusi nel CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log, quindi ciò significa che la scansione ha trovato alcuni file corrotti e quelli sono stati riparati. Riavvia il tuo PC e controlla se il problema è stato risolto o meno.
Metodo 3: aggiorna il sistema operativo Windows
Molti problemi, inclusi gli errori BSOD, vengono risolti con gli aggiornamenti del sistema operativo. Segui i passaggi seguenti per verificare la presenza di nuovi aggiornamenti del sistema operativo per la tua macchina.
1. stampa VINCI + I chiavi unite e alzate le finestre impostazioni app. Clicca su Aggiornamento e sicurezza opzione.
2. Nel finestra sinistra left riquadro, fare clic su aggiornamento Windows scheda e nel finestra destra riquadro, fare clic su Controlla gli aggiornamenti pulsante.
Windows cercherà ora eventuali nuovi aggiornamenti disponibili per la tua macchina. Se trovati, questi aggiornamenti verranno scaricati e installati. Attendi che il processo finisca.
3. Se vengono installati nuovi aggiornamenti, vedrai il pulsante Riavvia ora. Fare clic su di esso per Riavvia la tua macchina. Una volta avviata la macchina, controlla se il problema è stato risolto.
Metodo 4: aggiornare i driver della scheda grafica ATI Radeon
Il motivo per cui ricevi gli errori BSOD relativi a atikmdag.sys potrebbe essere correlato a driver della scheda grafica ATI Radeon vecchi o obsoleti installato nella tua macchina. L'aggiornamento dei driver grafici ATI Radeon potrebbe essere la soluzione al tuo problema.
1. Aperto Correre finestra di dialogo premendo VINCI + R chiavi insieme. Digitare devmgmt.msc e colpisci accedere chiave.
2. Ora espandi la sezione Adattatori per display e fai doppio clic sul tuo Driver di grafica ATI Radeon.
3. Quando si apre la finestra Proprietà del driver grafico ATI Radeon, fare clic su Aggiorna Pulsante conducente Driver sotto Scheda conducente.
4. Come successivo, fai clic sull'opzione Cerca automaticamente il software del driver aggiornato e segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo.
Una volta aggiornati i driver, riavvia la macchina e controlla se il problema è stato risolto o meno.
Metodo 5: eseguire l'utilità di comando CHKDSK
Se sono presenti settori danneggiati nel disco rigido, tramite l'utilità CHKDSK, possono essere trovati e corretti.
1. Digitare cmd per ricerca nel menu di avvio di Windows bar. Fare clic con il tasto destro sopra Prompt dei comandi e poi clicca su Esegui come amministratore.
2. Come prossimo, digita chkdsk C: /f /r /x e poi colpisci accedere chiave.
chkdsk C: /f /r /x
Parametri:
- C: – Guida per la scansione
- /f – Questo parametro tenterà di correggere eventuali errori rilevati
- /r – Questo parametro individuerà i settori danneggiati e recupererà qualsiasi informazione leggibile
- /x – Questo parametro smonterà forzatamente il volume che stai per controllare prima dell'inizio della scansione
Quando ricevi il prompt Vuoi programmare il controllo di questo volume al prossimo riavvio del sistema? (S/N), stampa sì e poi colpisci accedere chiave.
Al successivo riavvio del sistema, l'unità verrà scansionata e gli errori rilevati verranno corretti.
Metodo 6: eseguire il ripristino del sistema in modalità provvisoria
Fare riferimento alla sezione all'inizio dell'articolo per avviare la macchina in modalità provvisoria.
Il ripristino del sistema è sempre utile quando nient'altro funziona. Utilizzando questa funzionalità di Windows, puoi far tornare indietro nel tempo le impostazioni di Windows, anche se i file, i documenti e i dati personali non verranno ripristinati. Per eseguire correttamente un ripristino del sistema, dovresti avere già abilitato l'opzione di ripristino del sistema nel tuo computer. Se non viene fatto, non puoi provare questo metodo.
Se hai già abilitato il ripristino del sistema nel tuo computer, puoi scegliere un punto di ripristino prima della data in cui atikmdag.sys Inizialmente si è verificato un errore BSOD e ripristina tutte le impostazioni che avevi con la tua versione perfettamente funzionante di Windows.
1. Digitare pannello di controllo nel ricerca nel menu di avvio di Windows barra e quindi fare clic su Pannello di controllo dai risultati che mostrano.
Una volta aperto il Pannello di controllo, cerca e fai clic sull'opzione Recupero come mostrato nello screenshot qui sotto.
2. Come successivo, fai clic su Apri Ripristino configurazione di sistema collegamento.
3. Ripristino configurazione di sistema verrà avviato. Basta fare clic su Il prossimo pulsante.
4. Seleziona la casella di controllo Mostra più punti di ripristino per vedere tutti i punti di ripristino disponibili nella macchina.
Dal momento che è necessario ripristinare le finestre a una data precedente al atikmdag.sys errore BSOD, seleziona un punto di ripristino prima che si verificasse l'errore per la prima volta. Fare clic su di esso e quindi fare clic su Il prossimo pulsante.
5. Ora non ti resta che confermare cliccando sul finire pulsante per avviare il processo di ripristino del sistema.
Una volta completato il ripristino del sistema, riavvia la macchina e se il problema è stato risolto o meno.
Metodo 7: installazione pulita del sistema operativo Windows 10
Se nessuno dei metodi precedenti ha risolto il problema, puoi provare a formattare il tuo computer e configurare nuovamente Windows 10. Questo eliminerà tutte le tue impostazioni, app, file e tutto il resto. Quindi, esegui i backup necessari prima di procedere. Tuttavia, questo risolverà anche il problema BSOD di atikmdag.sys.
Metodo 8: sostituire la RAM/HDD
Se anche l'installazione di Windows 10 di nuovo non risolve il problema, è molto probabile che l'unità disco rigido sia difettosa. Prova a rimuovere l'HDD e a collegarlo a un altro PC. Se anche il nuovo PC non è in grado di rilevarlo, il problema riguarda l'HDD. Potrebbe essere necessario acquistare un nuovo HDD. Tuttavia, se il nuovo PC rileva l'HDD, il problema potrebbe riguardare la RAM e potrebbe essere necessario sostituirlo.
Spero che tu abbia trovato utile l'articolo. Si prega di commentare quale metodo ha funzionato per te.