Se visualizzi un errore "Impossibile recuperare l'URL richiesto" durante la navigazione in Internet, questo articolo ti aiuterà a correggere questo errore. Principalmente questo errore si verifica a causa di problemi di connettività. La prima cosa da fare è verificare se le seguenti modifiche funzionano:
- Controlla di nuovo l'URL. A volte, potremmo aver sbagliato a scrivere l'indirizzo.
- Prova ad aggiornare la pagina (Ctrl+f5)
- Prova ad aprire la stessa pagina web utilizzando browser diversi.
Se il problema persiste, prova le seguenti soluzioni:
Correzione 1: disabilitare temporaneamente l'antivirus
L'antivirus viene utilizzato per proteggere il sistema da virus esterni. A volte, per proteggere il sistema, blocca alcuni siti e interferisce con la connessione. Per evitare ciò, dobbiamo bypassare l'Antivirus disabilitandolo temporaneamente.
Nell'angolo in basso a destra della barra delle applicazioni, individua il programma antivirus installato. Fare clic destro su di esso e scegliere Disattiva / Arresta / Spegni
qualcosa di simile. Tieni presente che queste istruzioni sono diverse per le diverse marche di antivirus.Controlla se questa correzione funziona. In caso contrario, riattivare l'antivirus e verificare le correzioni di seguito.
Correzione 2: disabilitare temporaneamente il firewall di Windows Defender
Passaggio 1: tieni premuti i tasti Windows+r contemporaneamente si apre una finestra di esecuzione, digitare controllo firewall.cpl, e premi accedere
Passaggio 2: nella finestra che appare, scegli il Attiva o disattiva Windows Defender Firewall opzione situata sul lato sinistro.
Passaggio 3: nella finestra Personalizza impostazioni,
- spuntare il Disattiva Windows Defender Firewall (non consigliato)
- spuntare il Disattiva Windows Defender Firewall (non consigliato)
- Clicca su ok
Ora puoi vedere che Windows Firewall è disabilitato. Controlla se il problema è stato risolto e l'URL si apre. In caso affermativo, abilita nuovamente il firewall e verifica quale impostazione esatta ha causato il problema.
In caso contrario, controlla le altre correzioni di seguito.
Correzione 3: disabilitare temporaneamente il proxy
Passaggio 1: apri il browser e fai clic su Menù icona situata nell'angolo in alto a destra della finestra e scegli Opzioni
Passaggio 2: nella finestra che appare, sotto il Generale sezione sul lato sinistro, fare clic su impostazioni pulsante sotto il Impostazioni di rete sezione
Passaggio 3: nelle finestre Impostazioni di connessione che si aprono,
- Scegli uno Nessun proxy O Usa le impostazioni del proxy di sistema
- stampa ok
Si noti che le impostazioni sopra menzionate sono per il browser Mozilla Firefox. Se utilizzi un qualsiasi altro browser, le impostazioni non saranno le stesse. Tuttavia, saranno in qualche modo simili.
Ora che il proxy è disabilitato dal browser, dobbiamo disabilitare anche il proxy dal sistema.
Passaggio 4: aprire la finestra Esegui (Windows+r) e digita impostazioni ms: proxy di rete e premi ok
Passaggio 5: nella finestra Impostazioni -> Rete e Internet -> Proxy che si apre,
- Spegni (il pulsante verrà ora visualizzato in colore bianco) per Rileva automaticamente le impostazioni
- Spegni il pulsante (il pulsante verrà ora visualizzato in colore bianco) per Usa script di configurazione
Con queste modifiche, Proxy sarà completamente disabilitato dal sistema. Ora puoi verificare se il problema è stato risolto. In caso contrario, riabilitare il proxy e verificare le correzioni di seguito.
Correzione 4: spegnere e accendere il modem o il router
A volte, si vede che viene mostrato l'errore "Impossibile recuperare l'URL richiesto" a causa dell'instabilità della rete. In tali casi, il riavvio del modem o del router ha aiutato.
Per riavviare il dispositivo, premere il pulsante di accensione sul dispositivo. Attendi un po' di tempo per il riavvio del dispositivo e per la visualizzazione dei LED verdi. Controlla se il problema è stato risolto e l'URL si apre.
Correzione 6: dal prompt dei comandi
In alcuni casi, il rinnovo dell'indirizzo IP del sistema ha risolto il problema. Fare così,
Passaggio 1: aprire la finestra Esegui (Windows+r) e digita cmd e premi Ctrl+Maiusc+Invio per aprire il prompt dei comandi con i privilegi di amministratore.
Passaggio 2: nella finestra del prompt dei comandi, digitare il seguente comando
ipconfig /release ipconfig /rinnova
Con questi verrà assegnato al sistema un nuovo indirizzo IP. Riavvia il sistema e controlla se il problema si risolve. Se il problema non è stato ancora risolto, prova la soluzione di seguito.
Correzione 7: avvio pulito del sistema
Passaggio 1: aprire la finestra Esegui (Windows+r) e digita msconfig e premi ok
Passaggio 2: nella finestra Configurazione di sistema che si apre, nella scheda Servizi,
- spuntare il Nascondi tutti i servizi Microsoft
- Clicca su Disabilitare tutto
Passaggio 3: nella stessa finestra, aprire la scheda Avvio, fare clic su Apri Task Manager
Passaggio 4: nella finestra Task Manager che si apre, Disabilita tutti i programmi che sono abilitati all'avvio.
Passaggio 5: nella finestra di configurazione del sistema
- Clic Applicare
- Quindi premere ok
Passaggio 6: Ricomincia il pc.
Controlla se il problema è stato risolto con questa correzione. Se sei in grado di recuperare l'URL ora, significa che uno dei servizi o dei programmi ha causato il problema. Per trovare l'applicazione/servizio che ha causato il problema, disabilitare un servizio e un programma alla volta e verificare se questo ha causato il problema. Una volta trovata l'applicazione, è possibile rimuoverla dal sistema.
Correzione 8: installazione degli ultimi aggiornamenti
Passaggio 1: aprire la finestra Esegui (Windows+r) e digita ms-settings: windowsupdate-action e premi ok
Passaggio 2: nella finestra Impostazioni -> Aggiornamento e sicurezza -> Windows Update che si apre, fare clic su Controlla gli aggiornamenti.Una volta installate le installazioni, riavvia il PC.
Ora che il sistema è aggiornato, controlla se il problema persiste.
Grazie per aver letto. Speriamo che questo sia stato informativo. Fateci sapere nei commenti quale delle soluzioni di cui sopra vi ha aiutato a risolvere il problema.
