Durante il download di nuove app dallo Store, alcuni utenti si sono lamentati di aver visto un messaggio di errore che indicava: "Non sembra che tu sia connesso a Internet. Controlla la tua connessione e riprova: 0x800704CF' nella finestra del tuo Store.
Soluzioni alternative –
1. Controlla la tua connessione Internet. Disconnettiti con il WiFi (o Ethernet) e riconnettilo di nuovo e controlla.
2. Esegui un controllo antivirus dei file sul tuo computer. Inoltre, prova a installare l'app.
2. Disabilita l'antivirus di terze parti sul tuo sistema.
Prova ad aggiornare/installare nuovamente l'app dallo Store. Se il problema persiste, segui queste correzioni:
Correzione 1 – Ripristina la cache del negozio
La cache dell'archivio danneggiata può causare questo problema in primo luogo.
1. Fare clic sulla casella di ricerca e digitare "wreset“.
2. Successivamente, è necessario fare clic su "Wsreset" nel risultato della ricerca.
Dopo aver cliccato su "Wsreset', si aprirà un terminale e il Negozio verrà ripristinato entro un minuto.
Ricomincia il sistema e quindi provare ad aggiornare/installare l'app dallo Store.
Correzione 2 – Usa server DNS modificati
A volte le impostazioni DNS mal configurate possono causare questo problema.
1. All'inizio, è necessario premere il Tasto Windows+R.
2. Genere "ncpa.cpl“. Successivamente, fai clic su "ok“.
3. Nella schermata Connessioni di rete, noterai un elenco di schede di rete.
4. Qui, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore e fai clic su "Proprietà“.
4. Per regolare le impostazioni IPv4, dovresti doppio click sopra "Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4)“.
5. Quindi, fai clic sul pulsante di opzione accanto a "Utilizza i seguenti indirizzi del server DNS:”
6.Semplicemente, metti le impostazioni sotto menzionate come Server DNS impostazioni-
Server DNS preferito: 8.8.8.8. Server DNS alternativo: 8.8.4.4
7. Infine, fai clic su "ok” per completare la configurazione.
Dopo aver modificato le impostazioni,
Correzione 3 – Reinstallare lo Store dal terminale
Devi installare l'app Store dal
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Windows e quindi fare clic su "PowerShell (amministratore)” per accedervi.
2. Quando il PowerShell con accesso amministrativo si apre, copia e incolla questo codice.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. Windows Store | Per ogni {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. Quindi, premi accedere.
Attendi il processo di reinstallazione del Negozio sul tuo dispositivo.
Chiudi la finestra di PowerShell.
Riavvia il computer e
Correzione 4 – Ripristina il negozio
Il ripristino dello Store dovrebbe risolverlo.
1. Prima di tutto premi Tasto Windows+I per aprire il impostazioni finestra.
2. Quindi, fare clic su "App“.
3. Ora, fai clic su "App e funzionalità” nel riquadro sinistro di Impostazioni.
4. Scorri verso il basso lungo il lato destro del impostazioni finestra, digitare "Negozio"nella casella di ricerca.
Microsoft Store apparirà nel risultato della ricerca.
5. Clicca su "Microsoft Store" dal risultato della ricerca.
6. Quindi fare clic su "Opzioni avanzate“.
7. Nel il Microsoft Store finestra delle impostazioni, scorrere verso il basso e quindi fare clic su "Ripristina”
8. Vedrai una scheda di conferma. Successivamente, fai clic su "Ripristina" resettare Negozio sul tuo computer.
Ricomincia il computer e dopo il riavvio controlla se Negozio funziona o no.
Correzione 5 – Rimuovere la VPN
Microsoft Store può generare questo codice di errore se rileva una connessione VPN dal tuo computer.
1. Apri le Impostazioni premendo il tasto Tasto Windows+I chiavi insieme.
2. Quindi, fare clic su "Rete e Internet"impostazioni per accedervi.
3. All'inizio, sul lato sinistro, fai clic su "VPN" impostazioni.
4. Sul lato destro, noterai la tua connessione VPN. Fare clic sulla connessione VPN e fare clic su "Rimuovere" per rimuovere la connessione VPN dal computer.
Chiudi la schermata Impostazioni e apri l'app Store. Prova a scaricare di nuovo l'app in conflitto. Controlla se funziona.
Correzione 6 – Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di rete
A volte la rete a cui sei connesso potrebbe essere configurata in modo errato e causare questo problema.
1. Prima di tutto clicca sulla casella di ricerca e digita”Risolvere i problemi delle impostazioni“.
2. Successivamente, fai clic su "Risolvere i problemi delle impostazioni" dal risultato della ricerca.
3. Sul lato sinistro, scopri il "Connessioni Internet" dall'elenco degli strumenti di risoluzione dei problemi disponibili.
4. Successivamente, fai clic su "Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi" per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi.
Ora Windows tenterà automaticamente di risolvere il tuo problema.
5. Successivamente, devi fare clic su "Vicino“.
Ora prova a connetterti di nuovo a Internet.
Se l'app si sta ancora installando e mostra lo stesso messaggio di errore, potrebbe esserci qualcosa di sbagliato nella scheda di rete. Prova a risolverlo-
6. Scorri verso il basso nella stessa finestra e fai clic su "Scheda di rete” per selezionarlo.
7. Proprio come il precedente, fai clic su "Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi" per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi.
Lascia che lo strumento di risoluzione dei problemi risolva il problema sul tuo computer.
Correzione 7 – Ripristina le impostazioni del proxy
Se sei connesso a una connessione proxy, ripristinarla potrebbe essere d'aiuto.
1. Basta digitare "cmd"nella barra di ricerca.
2. Il prossimo, tasto destro del mouse sopra "Prompt dei comandi" nel risultato di ricerca con privilegi elevati, quindi fare clic su "Esegui come amministratore“.
3. Quando il terminale CMD appare sul tuo computer, incolla questo codice e premi accedere.
netsh winhttp reset proxy
Ricomincia il computer e testarlo ulteriormente.
Fix 8 – Reimposta i protocolli TCP
Il ripristino del TCP potrebbe risolvere il problema.
1. Quello che devi fare all'inizio è digitare "cmd" nel ricerca bar.
2. Il prossimo, tasto destro del mouse sopra "Prompt dei comandi” e clicca su “Esegui come amministratore“.
3. Poi, incolla questi comandi e colpisci accedere.
netsh int ip reset. catalogo di ripristino di netsh winsock
Dopo aver ripristinato la configurazione del protocollo Internet, chiudere il prompt dei comandi.
Ricomincia il tuo computer.
Fix 9 – Svuota la configurazione DNS
1. Basta premere il Tasto Windows+R chiavi.
2. Genere "cmd" e poi premi Ctrl+Maiusc+Invio chiavi insieme.
2. Per svuotare le impostazioni DNS esistenti, scrivi questo comando e premi il tasto accedere chiave.
ipconfig /realase. ipconfig /flushdns. ipconfig /renew
Chiudi la schermata del prompt dei comandi, riavviare il tuo computer.