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Molti utenti hanno segnalato problemi durante il tentativo di installare la build 14332 sui loro telefoni Lumia. Nonostante i numerosi tentativi, sullo schermo continuava a comparire lo stesso fastidioso messaggio di errore: “Aggiornamento: 10.0.14332.001 – Errore 0x80070002”. In altre parole, gli utenti non hanno potuto sfruttare i miglioramenti apportati dalla rispettiva build.
Fortunatamente, abbiamo una buona notizia per tutti gli utenti di telefoni Lumia. Microsoft è riuscita a correggere questo bug nell'ultima build 14342 di Windows 10 Mobile Insider Preview.
Ecco come gli utenti hanno descritto per la prima volta questo bug di installazione:
Salve, sto cercando di installare l'ultima build sul mio Lumia 930 ma ricevo questo errore "Aggiornamento: 10.0.14332.1001 – Errore 0x80070002"
Ho lo stesso problema con l'ultimo aggiornamento di Windows Phone. Quando vado a installare l'aggiornamento fallisce e dice Aggiornamento: 10.0.14332.1001 - Codice errore 0x80070002 (Lumia 640) mi dice di contattare l'assistenza... Per favore aiutami grazie 🙂
Un altro utente descrive i metodi che ha usato per correggere l'errore, senza alcun risultato:
Anch'io. Download, riavvii, aggiornamenti 0% di avanzamento aaaannnnd consente di abbandonare l'aggiornamento e riavviare di nuovo.
Lumia 930 build 10.0.14328.1000 a 14332.1001
L'elenco dei telefoni Lumia interessati da questo bug di installazione della build è il seguente: Lumia 930, 1520, 640, 730DS, 635, 830, 535, 735 e 950.
Dato l'enorme numero di utenti interessati, Microsoft ha tracciato il bug internamente grazie ai file di registro inviati dagli utenti ed è riuscita a fornire loro una correzione nell'ultima build di Mobile.
Oggi stiamo rilasciando Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342 per Windows Insider nell'anello veloce. […]
Abbiamo risolto un problema che causava l'esito negativo dell'installazione delle build mobili con l'errore 80070002.
In effetti, la correzione funziona e tutti gli utenti che in precedenza avevano segnalato problemi di installazione della build hanno installato con successo l'attuale Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342.
Posso confermare che una volta che l'aggiornamento a 332 fallisce e premi Riprova, trova 342 e inizia il download.
Se il tuo telefono Lumia non riesce a installare l'ultima build 14342, torna a Slow Ring, riavvia il telefono e torna a Fast Ring per installarlo.
Confermare! – Il mio aggiornamento ora funziona bene!
1) Devo tornare allo squillo lento e riavviare il telefono
2) Ho cambiato di nuovo in sfast ring e faccio clic su aggiornamento di ricerca
3) Scaricare il telefono e installare l'aggiornamento correttamente.
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