Correzione: il telefono non rileva la scheda SIM dopo l'aggiornamento a Windows 10 Mobile

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Windows 10 è progettato per funzionare su una varietà di dispositivi, da desktop e laptop a smartphone. Parlando di smartphone e Windows 10, sembra che alcuni utenti stiano segnalando che la loro scheda SIM non viene rilevata dopo l'aggiornamento a Windows 10, quindi oggi vedremo come risolvere questo problema.

Il telefono non rileva la scheda SIM dopo l'aggiornamento a Windows 10 Mobile

Se la tua scheda SIM non viene rilevata, può essere un grosso problema perché perdi tutte le funzionalità di base del telefono e non sarai in grado di inviare messaggi di testo o effettuare chiamate. Tuttavia, non c'è bisogno di preoccuparsi perché c'è un modo per risolvere questo problema senza troppi problemi.

Come risolvere i problemi con il telefono che non rileva la scheda SIM in Windows 10 Mobile

Soluzione 1 – Eseguire un hard reset

Attenzione, questa soluzione eliminerà i tuoi dati, quindi assicurati di eseguire il backup di file e dati importanti.

  1. Vai su Impostazioni> Sistema> Informazioni e tocca Ripristina il mio dispositivo.
  2. Accetta gli avvertimenti.
  3. Il telefono dovrebbe riavviarsi ora e appariranno le ruote che girano. Questo processo richiede alcuni minuti, quindi sii paziente.
  4. Al termine del processo, il telefono si riavvierà e dovresti vedere il logo Nokia su uno schermo nero.
  5. Alcuni modelli più vecchi potrebbero darti uno schermo nero, ma devi solo premere il pulsante di accensione e riceverai il messaggio Non per la rivendita in rosso insieme al logo di Windows.
  6. Se il tuo telefono non risponde, potresti voler premere il pulsante di accensione o semplicemente attendere pazientemente finché non vedi una schermata di benvenuto che ti chiede di scegliere la lingua desiderata.
  7. Inserisci le informazioni necessarie e aggiungi il tuo account Microsoft quando richiesto.
  8. Dopo aver inserito tutte le informazioni dovresti vedere l'opzione Ripristina telefono. Seleziona il dispositivo che desideri ripristinare e fai clic su Avanti.
  9. Verrà avviato il processo di ripristino e potrebbe esserti chiesto di verificare la tua identità. Per fare ciò avrai bisogno di un'e-mail e di un dispositivo alternativi per ottenere il codice di convalida.
  10. Al termine del processo di ripristino, dovresti ricevere un messaggio che informa che il tuo dispositivo è stato ripristinato. Se disponi di account e-mail associati al tuo dispositivo, ti potrebbe essere chiesto di inserire la password e-mail.
  11. Se per qualche motivo il tuo telefono non risponde, potresti voler tenere premuto il pulsante di accensione per riavviare il telefono.
  12. Questo di solito riguarda modelli come Lumia 520 e Lumia 625.
  13. Ora dovresti vedere la schermata Quasi completata che ti chiede di utilizzare la connessione dati.
  14. Dopodiché dovresti vedere la schermata Ripresa e dopo che è sparita il telefono verrà ripristinato correttamente.

Soluzione 2 – Disattiva la sicurezza della SIM

  1. Interrompi la finestra iniziale del PIN della SIM e sblocca il telefono.
  2. Vai su Impostazioni > Sistema > Telefono.
  3. Dovrebbe esserci un'opzione per disattivare la sicurezza della SIM.
  4. Disattiva la sicurezza della SIM e inserisci il PIN se richiesto.

La tua carta SIM dovrebbe ora essere rilevata e funzionante. Se hai domande, commenti o suggerimenti, basta raggiungere la sezione commenti qui sotto.

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